Zoom, Zoom İletişim Merkezi için yeni planlar da dahil olmak üzere yapay zeka destekli müşteri deneyimi (CX) paketindeki geliştirmeleri duyurdu. İletişim Merkezi artık ses, video, sohbet ve SMS kanalları, gerçek…
Geçtiğimiz aylarda Elon Musk, eski adı Twitter olan hizmeti balyozla yeniden inşa etti. Ancak son zamanlarda konu yine biraz sakinleşti. Ancak bu durum yakında değişebilir çünkü Musk görünüşe göre X’i…
Elon Musk, Twitter ile sadece mikroblog hizmetini değil, sorunlarını da devraldı. Bu, ABD müzik endüstrisinin temsilcileriyle olan ve şu anda pahalı bir davaya dönüşen bir anlaşmazlığı da içeriyor. Twitter, telif…
Sosyal medya grubu Twitter’ın yönetimi, girişimci Elon Musk’tan devralma teklifini kabul edecek. Bu, multi-milyarderin hizmeti satın almasına pek engel olmamalı. Şu anda çeşitli medya ve haber ajansları, bilgili çevrelere atıfta…
