T-Mobile’ın Müşteri Kaybı: Yönetim Çalışanları Suçluyor
T-Mobile, artan müşteri kaybıyla karşı karşıya. Şirketin liderliği bunun nedenlerini anlamaya çalışmak yerine, durumu çalışanlarına yıktı. Müşteriler, yeni uygulamaları ve maliyetleri nedeniyle memnuniyetsizliklerini dile getiriyor.
T-Mobile müşterilerinin neden bu kadar hızlı bir şekilde şirketten ayrıldığı? T-Mobile, çalışanlarını…
