Sberbank ekibi, Domklik platformunda yeni ve kullanışlı bir hizmetin başlatıldığını duyurdu. Basın hizmetinde belirtildiği gibi, hizmet artık bir emlakçı ile bir alıcı arasındaki iletişim için API sohbetlerine sahip. Onların yardımıyla alıcı, Domklik web sitesindeki reklam kartında satıcıya bir soru sorabilecek ve normal CRM sisteminde veya şirketin mesajlaşma programında bir mesaj alabilecek.

Şirket şöyle açıkladı:

Basit bir ifadeyle API, bir programın diğeriyle entegre olmasını sağlayan bir teknolojidir. Bu durumda Domklik sohbetleri ve ortakların iş için kullandıkları sohbetler birbirleriyle etkileşime girecektir.

Yeni seçeneğin ana özellikleri:

• tüm mesajlar tek bir yerde saklanacaktır. Emlakçılar artık potansiyel bir alıcıya yanıt vermek için farklı sohbetler ve sekmeler arasında geçiş yapmak zorunda kalmayacak. Hepsi tek elçiyle gelecek. Bu, zamandan tasarruf sağlayacak ve müşteriyle etkileşimi basitleştirecektir;
• kullanıcı kapsamının arttırılması. Birleşik bir sistemde iletişim kurarken, bir mesajı kaçırma olasılığı daha azdır, bu da emlakçının daha fazla sayıda müşteriye yanıt verebileceği anlamına gelir;
• aramak yerine yazmayı tercih eden bir izleyici kitlesinin ek çekiciliği.

Sberbank ekibi, Domklik platformunda yeni ve kullanışlı bir hizmetin başlatıldığını duyurdu. Basın hizmetinde belirtildiği gibi, ikincil alıcılar artık satıcıyı veya emlakçıyı aramak veya yazmak yerine bir daireyi veya evi görmek için çevrimiçi kaydolabilirler.

Yeni hizmet, Moskova, Moskova bölgesi, St. Petersburg ve Leningrad bölgesinde konut satışına yönelik ilanlarda mevcuttur.

Potansiyel bir alıcının “Görüntülemek için kaydolun” düğmesini tıklaması, bir tarih, saat seçmesi ve bir istek göndermesi gerekir. Satıcıdan onay gelir gelmez gelip bakabilirsiniz. İlan başına bir online başvuru bırakabilirsiniz.

Hizmetin çalışması için satıcının, reklam yayınlarken sohbetlerde bildirimleri etkinleştirmesi gerekir. Daha sonra bir daireyi veya evi görüntülemek için otomatik olarak çevrimiçi başvurular alacaktır.

SberBank ekibi, Gosklyuch hizmeti kullanılarak tamamen çevrimiçi olarak gerçekleştirilen Domklik’teki ilk konut işlemini duyurdu. Basın servisinde belirtildiği gibi Domklik, Gosklyuch hizmetini çevrimiçi ipotek işlemlerini tamamlama sürecine entegre etti ve artık müşteriler ipotekli geliştiricilerden tamamen uzaktan gayrimenkul satın alabiliyor – bankanın ofisini ziyaret etmeye gerek yok.

Şimdilik sadece Aile Mortgage programı kapsamında Gosklyuch aracılığıyla ipotek işlemini tamamen çevrimiçi olarak gerçekleştirmek mümkün. Ancak 2024 yılında birincil gayrimenkul ile yapılan ipotek işlemlerinin yüzde 90’a varan kısmının bu şekilde işlenmesi mümkün olacak.

Sberbank’ın Domklik bölümü müdürü Alexey Leipi şunları söyledi:

Domklik’in hedefi ipoteklerin erişilebilir olmasını ve kayıtlarının hızlı, rahat ve güvenli olmasını sağlamaktır. Dolayısıyla bu sürecin tüm bileşenlerini dijitalleştirmeye devam ediyoruz. Daha önce, bir müşterinin gelişmiş nitelikli imza sertifikası almak için en az bir kez Sber şubesine gelmesi gerekiyordu. Artık buna gerek yok çünkü Gosklyuch uygulamasıyla ortak inşaata katılım sözleşmesi uzaktan imzalanıyor.

Gosklyuch hizmeti Dijital Kalkınma Bakanlığı’nın katılımıyla geliştirildi. Uygulama, gelişmiş nitelikli veya niteliksiz elektronik imza (UKEP veya UNEP) sertifikası almanıza ve yasal olarak önemli belgeleri çevrimiçi olarak imzalamanıza olanak tanır.

Müşteri SMS yoluyla talimatlara bir bağlantı alır. Talimatları takiben Gosklyuch uygulamasını yükler, içinde bir elektronik imza sertifikası verir ve gerekli tüm belgeleri imzalar. UKEP sertifikası almak için, devlet hizmetleri web sitesinde onaylanmış bir hesaba, yeni bir uluslararası pasaporta (biyometri ile) ve NFC modülüne sahip bir akıllı telefona veya banka ofisine sunulan biyometriye ihtiyacınız olacaktır.

Roskoshestvo, emlak arama ve kiralama başvuruları üzerinde bir denetim gerçekleştirerek moderatörlerin uygulamalardaki sahte reklamları ne kadar iyi tanıdığını ve bunları atlayıp atlamadıklarını ortaya çıkardı.

Denetim sırasında, Roskchastvo Dijital Uzmanlık Merkezi uzmanları, “Avito”, “Domklik”, “Metrekare”, “Cyan”, “Etazhi” ve Yandex emlak uygulamalarında sahte reklamlar oluşturup yayına gönderdi. Metinler farklı düzeylerde yazılmıştı – tamamen saçma, doğru bilgi içermeyen, neredeyse ideal, güvenilir verilerle. Uzmanlar, sitelerin garip reklamlara ne kadar hızlı ve ne şekilde tepki vereceğini anlama göreviyle karşı karşıya kaldı. Daha sonra reklamlara sadece yanlış bilgi eklemekle kalmadılar, içeriğini de değiştirdiler. Böylece tek daire yerine bambaşka bir daire sunuldu.

İstisnasız tüm uygulamalarda, açıkçası mantıksız reklamlar denetlenmedi bile. Sahte fotoğraflar, bölge, kat, oda sayısı veya geçici posta kutuları hakkında yanlış bilgiler kullanan yayınlar ve hesaplar birkaç dakika içinde engellendi.

Daha sonra, onaylanan hesaplardan verilerde yalnızca küçük hatalar ve gerçek fotoğraflar içeren neredeyse mükemmel profiller denetlenmek üzere gönderildi. Yayınlandıktan sonra bir hafta boyunca bu ilanlara giderek daha fazla yanlış bilgi eklendi ve tamamen farklı dairelere dönüştüler.

En iyi denetlemenin Avito ve Floors uygulamalarında olduğu ortaya çıktı. Avito’daki sahte reklam bir süredir kamuya açık olmasına rağmen doğrulama algoritmalarının, yazarın ve hatta belgelerin doğrulanmasını gerektirecek kadar hassas olduğu ortaya çıktı. Sitenin yayınlanan reklamları denetleme konusunda titiz olduğu aşikardır. Bu nedenle sahte yayınlamak mümkün olmayacak ve halihazırda yayınlanmış verileri başkalarıyla değiştirmek mümkün olmayacaktır.

“Katlar: Emlak, İpotek” uygulamasında yayın şeması ve yerleştirme için diğer koşullar her kullanıcı için uygun görünmeyebilir, ancak moderatörler reklamları dikkatle izler ve reklamlarda yapılan her değişikliği kontrol eder.

Roskachestvo özetledi:

Gayrimenkul arama ve kiralama başvurularındaki reklamların denetlenmesi, hizmetlerin yayın kalitesini ve bilgilerin güvenilirliğini ciddiye aldığını gösterdi. Şüpheli unsurlar hemen fark edilmese ve ihlalciye karşı alınan önlemler çok katı görünmese bile, sistemi aldatmaya yönelik her türlü girişim er ya da geç durdurulacaktır.