Decagon, müşteri hizmetleri botlarının ortalamadan daha akıllı olduğunu iddia ediyor
Üretken yapay zeka alanındaki en popüler kategorilerden biri müşteri desteğidir; teknolojinin ölçeği artırırken iletişim merkezi maliyetlerini azaltma potansiyelini göz önüne aldığımızda bu aslında hiç de şaşırtıcı değil. Eleştirmenler, üretken yapay…