Yarının CRM’inin amaçları ve işlevleri neler olacak?
Dijital dönüşüm çağında, CRM gibi bağlantılı bir platforma doğru evrim bir zorunluluktur. Gerçek bir ihtiyaca yanıt veriyor: birbirini tamamlayan araçları birbirine bağlama, verileri merkezileştirme ve müşterilerin çıkarlarını en iyi şekilde…