TRAI Çağrı Düşürme Şikayetinde Artış Bildirdi, Hizmet Kalitesi Kuralları İncelemesine Başladı
Telekom düzenleyicisi TRAI Cuma günü, abonelerden, bölge düzeyinde ağ performansını ölçmek ve…
EvaluAgent, çağrı merkezi temsilcilerini değerlendiren bir yazılım geliştirmek için 20 milyon dolar topladı
Müşteri deneyimi endüstrisinde on yıldan fazla zaman geçirdikten sonra üç arkadaş, Jaime…
1501-1507 Programları 2023-2 Çağrı Takvimi Hakkında Bilgilendirme
Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler (KOBİ) ölçeğindeki kuruluşların proje esaslı araştırma, teknoloji…
Roskomnadzor’un “Dolandırıcılığa Karşı Koruması”: 263,3 milyon hileli çağrı engellendi
Roskomnadzor'un basın servisi, Antifraud sisteminin çalışmalarının sonuçları hakkında ilginç istatistikler paylaştı. Mayıs…
