Five9 CEO’su, AI’nın çağrı merkezleri için eşsiz bir fırsat olduğunu söylüyor
Çağrı merkezi yazılımında öncü olan Five9, bir çağrı merkezi temsilcisinin keskin sesini duymak için özel bir numara sunuyor. Size şakalar söyleyebilir ve sesi tipik bir interaktif sesli yanıt sisteminden çok…