İçinde henüz bir diğer örnek T-Mobile’ın müşteri verileriyle en kötüsü olmasına rağmen, şirket bu hafta yeni bir para kazanma planı duyurdu: satış onun müşterilerin uygulama indirme veri ve web tarama geçmişi reklamcılara.
paket veri parçası şirketin geçen yıl beta sürümünde olan yeni “App Insights” adtech ürünü ama resmen çıktı bu hafta. AdExchanger’e göre, ilk rapor edilen Cannes Festivali’nden duyuru haberiyeni ürün, pazarlamacıların T-Mobile müşterilerini indirdikleri uygulamalara ve onların “etkileşim modellerine” göre izlemesine ve hedeflemesine olanak sağlayacak. veya belirli uygulamaları ne sıklıkta açıp kapattıkları.
Aynı “kalıplar”, bir kişinin mobil web tarayıcısında ziyaret ettiği alan türlerini de içerir. Tüm bu veriler, şirketin “persona” olarak adlandırdığı şeye toplanır. İzin Vermek pazarlamacılar, birilerini telefon alışkanlıklarına göre mikro hedef alır. T-Mobile’ın reklam ürünleri başkanı Jess Zhu’nun AdExchanger’e verdiği bir örnek, telefonunda insan kaynakları uygulaması olan ve örneğin Expedia’nın web sitesini ziyaret etme eğiliminde olan bir kişinin “iş seyahatinde olanlar” olarak gruplandırılabileceğiydi. Şirket, “cinsiyet veya kültürel kimlik” üzerine inşa edilmiş hiçbir şahsiyet olmadığını kaydetti.”—yani, örneğin çok sayıda Hıristiyan web sitesini ziyaret eden ve bir veya iki İncil uygulaması yüklü olan bir kişinin profili buna göre belirlenmez.
“App Insights, bu verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürür. Pazarlamacılar uygulama kullanımını, büyümesini ve elde tutmayı görebilir ve markalar ile ürün kategorileri arasındaki etkinliği karşılaştırabilir”, bir T-Mobile bildirisi okuman.
T-Mobile (ve dernek tarafından Sprint) kesinlikle bu verileri rehin alan tek taşıyıcı değil; Ars Technica’nın ilk belirttiği gibi geçen yılVerizon, göz atma ve uygulama kullanım verilerini satmak için müşterinin gizlilik tercihlerini geçersiz kıldı. AT&T başlangıçta benzer verilere erişimi satmayı planlarken neredeyse on yıl önceşirket şu anda iddialar münhasıran kullandığı Hedefli reklamlar sunmak için yaş aralığınız ve posta kodunuz gibi “hassas olmayan bilgiler”.
G/O Media komisyon alabilir
Ancak T-Mobile, pazarlamacıların işleri kendi ellerine almalarını da engellemeyecek. AdExchanger ile konuşan bir reklam ajansı yöneticisi, bu yeni reklam ürünüyle ilgili “en heyecan verici” şeylerden birinin, LGBTQ topluluğunun üyelerini mikro hedefleyebilme yeteneği olduğunu söyledi. Elbette, bu, App Insights ürününde sunulan önceden oluşturulmuş kişilerden biri değil, “ancak bir pazarlamacı, örneğin Grindr yüklü telefonları hedefleyebilir veya bu kitleleri analiz için kullanabilir”, orijinal röportaj notları.
Elbette, bunlardan herhangi birinin nasıl yasal olduğu sorusu var – özellikle birden fazla mobil operatörün (T-Mobile dahil!) para cezasına çarptırıldı 2020’de, müşteri verilerini, izinleri olmadan, yapmayacaklarına söz verdikten yıllar sonra, aracı kurumlara rehin vermek için.
Cevap sahip oldukları satmayacağına söz verdi yer veri. Web tarama verileri hala masada. T-Mobile, insanların konumlarını yeni veri ürününe entegre etmese de, AdExchanger, şirketin bunu yapmayacağını belirtiyor. Örneğin, bir ajansın bu istihbaratı elde etmek için başka bir reklam teknolojisi satıcısıyla çalışmasını engelleyin. Ve gördüğümüz gibi geçmiştekesinlikle bu konum verilerinden doğru fiyata vazgeçmeye istekli satıcılar var.
Yine de parlak bir nokta var; En azından şimdilik, T-Mobile, pazarlamacıların iOS kullanıcılarını mikro hedeflemesine izin vermiyor. Apple’ın son gizlilik güncellemeleri, veri toplamayı bazı kullanıcılar için çok fazla baş ağrısı ve sorumluluk haline getirdi. en büyük oyuncular veri oyununda ve bu görünüşe göre mobil operatörleri içeriyor. T-Mobile, bu nedenle App Insights ürününe hiçbir Apple verisinin girmediğini (veya çıkmadığını) söylüyor. Sonra tekrar, bu, seçimini yapan aynı şirket. müşteriler bir hedeflenen reklam programı hiçbirinin kabul etmediğini.
