Sadece teslimat kutusunun boş olduğunu bulmak için telefon teslimatınızın gelmesini beklediğiniz bir durumda olduğunuzu düşünün. Durum hem müşteri hem de teslimat gönderen şirket için ne kadar kesin olabilir. İPhone teslimatları için endişeyle beklediğimiz T-Mobile müşterileri için durum böyle oldu ve teslimat paketleri geldiğinde, hayal kırıklığına uğradı, boştu. Şimdi, ISSU’nun sadece bir müşteri ile sınırlı olmadığı, aynı zamanda olağandışı koşulları görünen hayal kırıklıklarını paylaşan diğer birçok kişiye uzanıyor.
T-Mobile, gönderilen iPhone’ların nakliyede kaybolduğu alışılmadık bir durumla uğraşıyor ve müşteriler teslim ediliyor boş kutular buluyor
Bir T-Mobile kullanıcısı hayal kırıklığını paylaştı Reddit Ticaret seçeneğini kullanma ve iPhone 12 Mini’de işlem yapması ve UPS dağıtım paketini aldıktan sonra, iPhone olmadan boş bir kutunun teslim edildiğini öğrendi ve telefon transitte kayboldu. Redditor sorunu T-Mobile’a bildirirken, şirket yeniden basılı, kullanıcıyı herhangi bir çözünürlük yapılmadan önce bir telefon araştırma formunun tamamlanması gereken 2 haftalık bir bekleme süresine koydu.
Daha sonra Redditor, başka birinin aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını sordu ve bu talihsiz durumla ilgilenen başkalarının olduğu ve kullanıcılardan birinin paketi hiç almaması ve ücret almaması nedeniyle dehşete düştüğünü ifade etti. ilk yer. Diğerleri, telefonlarının UPS deposundan çalındığını öne sürdü, ancak T-Mobile soruşturmasını tam olarak gerçekleştirmedikçe, kesin bir şey söyleyemeyiz. Müşterilerin şikayetleri anlaşılabilir, çünkü tüm durum onlar için büyük bir tartışma.
Bu, T-Mobile kullanıcıları bu tür bir sorunla karşılaşmadılar, çünkü benzer bir şikayet geçen yıl bir T-Mobile altçısı tarafından iPhone 16’sını almaktan kaçındığında, boş bir kutu da aldığı zaman. Bu tür bir durum da sadece T-Mobile ile sınırlıdır, çünkü AT&T kullanıcıları da iPhone’larını çalan sundurma korsanıyla uğraşmak zorunda kaldılar. Bu gibi koşullarda olmaktan kaçınmak için mağaza içi satın alımları tercih etmek daha iyidir. Kutlama açılışının video kanıtı, eksik telefondaki anlaşmazlıkların çözülmesine de yardımcı olabilir. Böyle bir durum her zaman bıkkın olsa da, aksilikleri telafi etmek zorunda olan ağ sağlayıcılarına baskı yapar.
