Bir taşıyıcı mağazasına yeni girdiğiniz, yeni bir telefon seçtiğiniz, aldığınız ve gününüzle devam ettiğiniz bir zamanı hatırlıyorum. Evet, işler değişti ve çevrimiçi alışveriş konusunda yadsınamaz bir kolaylık olduğu doğru … ama bazı insanlar hala geleneksel rotaya gitmek isteyebilir. Görünüşe göre, bu müşterinin bunu yapmasına izin verilmedi ve Tam olarak beğenmediler. Rahatsız bir Reddit kullanıcısı, hayal kırıklıklarını bir deneyimle ifade etti. T-Mobile mağazası yeni bir telefon almaya gittiklerinde. Ona yeni bir telefon almak için babalarıyla yetkili bir perakendeciye gittiklerini söylüyorlar. Ancak, çalışanlar tarafından yükseltmelerin sadece yapıldığı söylendi. T-MobileUygulama:
Çalışanlar bize sipariş vermek için bir gemi yapmak istemediğiniz sürece tüm yükseltmelerin uygulama üzerinden olduğunu söyledi.
-Sonofrobot8 on Reddit, Mart 2025
Merakla, başka bir Redditor, görünüşe göre bir T-Mobile temsilci, bunun doğru olduğunu ve neden bir yükseltmenin mağazada yapılması gerektiğine dair bir açıklama olarak meşru bir nedenden dolayı gelmeleri gerektiğini söylüyor. Diğer T-Mobile İş parçacığındaki temsilciler, şirketin onları T-Life uygulaması aracılığıyla çevrimiçi yükseltmelerini çevrimiçi hale getirmeye zorladığını ve bu politikayı takip etmezlerse başının belaya girdiğini iddia ettiğini söyleyerek bunu destekliyor.
Bu arada, diğer Redditors bu yaklaşımla çok meşru bir endişe ifade ediyor: Bazı insanlar bir uygulama üzerinde yükseltmeler yapacak kadar teknoloji meraklısı değil (büyükannem gibi).
Bu, insanların fiziksel bir yerde yükseltilmemeye itildiklerini veya bunu yapmaya çalışırken zahmetli bir deneyim yaşadıklarını ilk kez duymuyoruz. Birincisi, bildirdiğimiz yeni bir durum, harcamak zorunda bir kişiyi içeriyordu. Bir T-Mobile mağazasında iki saat sadece T-Life uygulaması aracılığıyla yükseltmeleri gerektiğini öğrenmek için.
Ne yazık ki, bu yaklaşım birçokları için uygun olabilir, ancak işleri geleneksel bir şekilde yapmaya alışkın olan diğerlerini sinirlendiren riskler.
Ulaştık T-Mobile bir yorum için bu makaleyi bir yanıt aldığımızda güncelleyeceğiz.
