McKenzie, “Geçen hafta, Chris bir podcast muhabirinin Substack’in Notes’taki bağnaz konuşmayı nasıl ele alacağına ilişkin bir sorusunun şartlarını kabul etmemesi üzerine biraz kızıştık,” dedi. “Kötü anlaşıldı ve bazı insanlar saflığımız için bizi sert bir şekilde eleştirirken, diğerleri Notes’taki kötü davranışları ve içeriği nasıl caydıracağımızı merak etti. O röportajın daha iyi geçmesini ve Chris’in o andaki konumumuzu daha net bir şekilde temsil etmesini diliyoruz ve Substack’i ve platformun nasıl geliştiğini önemseyen insanları endişelendirdiğimiz için üzgünüz. Bunu mahvettik. Ve herhangi birinin şüphe duyması ihtimaline karşı: Bağnazlığı hiçbir şekilde sevmiyor veya hoş görmüyoruz.” (Vurgu bizim.)
Ancak McKenzie, bu bağnazlığın Notes’ta nasıl denetleneceğini veya Notes denetiminin Substack haber bülteni politikalarıyla nasıl karşılaştırılacağını hâlâ tam olarak belirtmiyor. Bunun yerine, Best gibi kod çözücü Röportajda McKenzie, “saldırgan içerik denetiminin çözmesi gereken sorunlara yanıt olduğu şeklindeki varsayılan varsayımı” sorguluyor. Facebook, Instagram ve Twitter’ın büyük içerik moderasyon ekiplerine sahip olmasına rağmen bağnazlığı azaltmadığını veya yanlış bilgilendirmeyle ilgili endişeleri çözmediğini savunuyor.
Substack’ın iddiası, reklamlar için “algoritmalarla toplanan dikkat” yerine yazarlara ödeme yapmaya odaklanan farklı bir iş modeli kullanarak bu sorunları çözebileceğidir. McKenzie, “Substack’te topluluklara, her şeyi merkezi bir otorite tarafından kendilerine teslim etmek yerine kendi normlarını oluşturmaları ve kendi katılım şartlarını belirlemeleri için araçlar veriyoruz” diyor. (Bu, Reddit’in hala büyük ölçüde reklam destekli olmasına rağmen, Reddit’in insanların kendi ılımlı alt dizinlerini çalıştırmalarına izin verme politikasına çok benziyor.)
Şu anda, bu araçlar hala erken aşamalarında. Notes, kullanıcıların kullanıcıları engellemesine ve gizlemesine ve yanıtları silmesine olanak tanır ve McKenzie, Substack’in yanıtları abonelerle sınırlandırmanın yollarını denediğini söyledi. McKenzie, gelecekte, “Kullanıcıların topluluklarındaki belirli katılım şartlarını bir kez veya yalnızca ara sıra tanımlayabilmeleri için Notlar tasarlayacağız” dedi.
McKenzie, Substack’in yol boyunca değişiklik yapmak zorunda kalabileceğini de kabul ediyor. “Gerçek şu ki, Notes’un yeni bir alan olduğunu ve insanların son beş yılda öğrendiği temel Substack platformundan bazı önemli farklılıkları olduğunu biliyoruz” diye yazıyor. “Platform geliştikçe içerik denetleme politikalarımızı ve yaklaşımımızı uyarlamamız gerektiğini tamamen düşünüyoruz.”
