Soru-Cevap: Chase CIO, teknik iş arayanlar için en iyi mülakat ipuçlarını sunuyor

Teknoloji sektörü, Büyük İstifadan özellikle sert bir şekilde etkilendi ve kuruluşları bir milyondan fazla iş ilanı için nitelikli iş adayları kıtlığıyla karşı karşıya bıraktı.

Aynı zamanda, CIO’lar ve CFO’lar, enflasyon ve durgunluk korkuları nedeniyle yeni BT işleri yaratma ve işe alma oranlarını yavaşlatmaya başladılar. yeni bir rapor iş araştırma şirketi Janco Associates’den.

Bununla birlikte, ABD teknoloji firmaları art arda 22. ayda işçi ekledi ve en son bilgilere göre çeşitli sektörlerdeki şirketler Eylül ayında tahmini 84.000 yeni teknoloji çalışanı işe aldı. Teknik İşler Raporu CompTIA’dan.

Ancak pandemi kaynaklı Büyük İstifa, işle ilgili başka bir fenomene yol açtı: beceriye dayalı işe alım; şirketler diplomalara daha az ve daha çok gerçek dünya deneyimine dayalı bilgi ve uzmanlığa odaklanıyor.

Dışarıda çok fazla teknoloji işi olsa bile, yeni bir şirket veya mevcut kuruluşunuzdaki yeni bir pozisyon için görüşme yapmak, hem sektöre giren işçiler hem de sektörde yıllardır çalışan teknoloji uzmanları için sinir bozucu olabilir. Mülakat tekniklerinizi geliştirmek, bir dahaki sefere bir işe alım müdürünün önünde oturduğunuzda size avantaj sağlayacaktır.

Takip etmek

Gill Haus, dünyanın en eski finansal hizmetler şirketlerinden biri olan JPMorgan Chase’de Tüketici ve Toplum Bankacılığı (CCB) için genel müdür ve CIO’dur. Bankanın şu anda sahip olduğu yüzlerce teknoloji pozisyonu açıklığı.

Haus teklif etti Bilgisayar Dünyası teknoloji uzmanları için görüşme tekniği ipuçları. Aşağıdakiler Haus’un yanıtları Bilgisayar dünyasının sorular:

Chase’de bir rol arayan teknoloji uzmanları için en iyi mülakat tavsiyeniz nedir – sizin için öne çıkan nedir? “Yazılım mühendisliği deneyimi olan teknoloji uzmanları işe almak istiyoruz. Bununla birlikte, Chase’de yazılım mühendisliğinde iş bulmak için geleneksel bir bilgisayar bilimi derecesine sahip olmanıza gerek yok. Kararlılık, esneklik ve uyarlanabilirlik dahil olmak üzere birçok farklı beceri grubuna değer veriyoruz. Farklı becerilere sahip adaylar için aktif olarak işe alım yapıyoruz.”

Bir iş arayan kişiye sunabileceğiniz en iyi üç ila beş görüşme ipucu nelerdir? “Tüm başvuru sahiplerinin dijital bankacılık sektörünün durumu, mevcut eğilimler ve gelecekteki görünüm hakkında kendilerini eğitmenin kritik olduğuna inanıyorum. Adayların dijital ve mobil bankacılık alanında üzerinde çalıştığımız gelişmelere hevesli olmaları ve kendilerine ait yeni fikirleri paylaşmaları her zaman harikadır. Herkes parayla etkileşime girer ve bu etkileşimlerin çoğu dijital olarak gerçekleşir, bu nedenle bankacılıkta olmak için harika bir zaman.

“Ancak bu sektörde deneyim şart değil. Aslında, çok çeşitli sektörlerden ve geçmişlerden bireyleri işe almaktan faydalandık. Bu, ekip olarak daha iyi işbirliği yapmamıza ve yenilik yapmamıza yardımcı oluyor.”

Chase’in yeteneklerini aradığı yerde salgın nasıl değişti? Yüz yüze çalışabilecek yetenek bulmayı daha mı az önemsiyorsunuz? “Salgın başladığından beri, yeni çalışanları nasıl dahil edeceğimiz de dahil olmak üzere uzaktan çalışma hakkında çok fazla bilgi edindik. Bugün, teknoloji ekibimiz, teknoloji uzmanlarının zamanlarını uzaktan ve ofis içi çalışma arasında bölüştürdüğü hibrit bir model kullanıyor. Hibrit çalışma, her iki dünyanın da en iyisidir çünkü esnekliğe olanak tanır ve ofis içi günler ekip kültürü oluşturmak, birlikte beyaz tahta, beyin fırtınası yapmak ve ilişkiler kurmak için çok önemlidir.”

Pandemi öncesine kıyasla bugün gerçekleştirdiğiniz uzaktan görüşme yüzdesi nasıl? “Pandemi sırasında video konferanslar daha popüler hale geldi. Bu teknolojinin yaygın olarak benimsenmesi, bizim ve adayların mülakatlar için zaman planlamasını kolaylaştırdı. Yüz yüze görüşmelere de devam ettik.”

Yöneticilere ve perspektif çalışanlara yüz yüze görüşme yerine uzaktan görüşme hazırlama ve yürütme konusunda önerileriniz var mı? “Mevcut ve meşgul olun. Bir görüşmeci veya adayla konuşmadan önce ödevinizi yapın. En önemlisi kendin ol. Bu, sizin bir adayı tanımanız için olduğu gibi, bir lider olarak sizi daha iyi tanıması için bir aday için büyük bir fırsattır.”

Sizin için hangisi daha önemli, bir çalışanın özgeçmişinde listeleyebileceği beceriler mi yoksa dereceler ve diğer eğitimler mi? “Yeni şeyler öğrenmeye ve bir teknoloji uzmanı olarak gelişmeye ne kadar açık olduğunuza kıyasla, bildiklerinizle daha az ilgilidir. Öğrenme ve akranlarıyla işbirliği yapma becerisine ve tutumuna sahip adaylar arıyoruz.

“Ancak, bir teknoloji uzmanının öne çıkmasına yardımcı olabilecek bazı özellikler var. Zor beceriler [such as] finansal okuryazarlık: Finansın temel temellerini öğrenmek ve endüstri terimlerini öğrenmek için zaman ayırın; bu, kariyerinize başlarken değerli bir temel görevi görecektir.

“[Another hard skill is] AI/ML bilgisi. Bunun finansman için nasıl geçerli olduğunu öğrenin ve kullanım örneklerini keşfedin. Hiçbir şekilde uzman olmanıza gerek yok, ancak bunu üst düzeyde konuşabildiğinizden ve büyüme ve eğitim fırsatlarına açık olduğunuzdan emin olun.

“Sosyal beceriler: Teknoloji trendleri ve sektörde neler olup bittiği hakkında entelektüel merak çok önemlidir. Ama aynı zamanda arkadaşlarınızın ve ailenizin teknolojiyi nasıl kullandığı ve onunla nasıl etkileşime girdiği konusunda merakla da ilgilidir. Ne eksik? Hayatlarını ne kolaylaştırabilir?”

Özellikle Büyük İstifa’nın ışığında, Chase’in teknik roller için iş nitelikleri ne şekilde değişti? Bugün daha fazla pozisyon için üniversite diploması gerekli değil mi? “Teknolojinin hızı her zamankinden daha hızlı hareket ederken, teknoloji işe alım hatlarımızı oluşturmaya devam ediyoruz. Geleneksel üniversiteler, kodlama eğitim kampları ve işgücü geliştirme programları gibi çok çeşitli geçmişlerden gelen erken kariyer teknolojisi yeteneklerini memnuniyetle karşılıyoruz ve teknik beceri boşluklarını doldurmak için geliştirme ve eğitim programları sağlıyoruz.

“Bizim Teknik Bağlantı programı farklı geçmişlere ve deneyimlere sahip yeteneklere nasıl ulaştığımızın harika bir örneği. Zorlu, tam zamanlı eğitim programını tamamladıktan sonra, katılımcılar Yazılım Mühendisi Programımıza geçerler ve ardından yazılım mühendisliği rollerine geçerek kariyerlerini genişletebilirler. Program, teknik becerilere ek olarak, mesleki gelişimi ilerletmek ve toplumu vurgulamak için atölye çalışmaları, mezun panelleri, akran mentorluğu ve konuk konuşmacı dizileri sunuyor.”

İş adayları arasında hangi eğitim kampları veya sertifikalar öne çıkıyor? “Veri bilimi/analitiği, yapay zeka vb. alanlarda deneyim ve becerilerle gelen adaylar bir artıdır, ancak olmayanlar için de öğrenme fırsatları sunuyoruz.”

Chase’deki en sıcak teknik işler nelerdir veya en çok doldurmanız gerekenler nelerdir? “Ülke genelinde yüzlerce açık pozisyonumuz var, bu nedenle ekiplerimiz, firmanın yetenek ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olmak için adayların iş başvurularını aktif olarak inceliyor.”