Slack’in sonunda hem kendi hem de Salesforce kullanıcılarına sunabileceği şey, yapay zekanın hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış veri akışını denetlediği ve kullanıcılara en önemli özetleri sunmak için bunları ayrıştırdığı birleşik bir deneyim olacak. Dresser, sohbetlerde önemli anları bulabilmenin ve konuşmalarda ne olduğunu bilmenin zor olduğunu ve bunun Slack’in yapay zeka entegrasyonunun kalbinde yer aldığını söyledi.
“Bazen yapay zeka üretkenliği artıran en basit şey olabilir” dedi. “Böylece Slack Yapay Zeka Aramasını yaptık. Bununla Slack, kuruluşunuzun uzun vadeli hafızası haline gelir. …Bulmanız gereken şeyin bir özetini elde edebileceğiniz, üretken bir şekilde bir şeyleri kolayca bulabilmek bizim için gerçekten büyük bir ‘Aha’ anıydı.”
Yapay zekanın benimsenmesi ve neredeyse tüm Slack işlevlerine entegrasyonu hızlanmaya devam edecek. Dresser, teknolojinin benimsenmesiyle birlikte gelen, hızlı mühendislik veya geleneksel satır satır kodlama olmadan yazılım oluşturma gibi işlevleri gerçekleştirmek için doğal dil işlemenin kullanılması da dahil olmak üzere “becerilerin evrimine” dikkat çekti.
