Kurucusu ve CEO’su Gevşek değiştirme arzusunu yineledi. e-posta işyerinde fiili iletişim aracı olarak.
Londra’daki Slack Frontiers’daki açılış oturumu sırasında konuşan Stewart Butterfield, doğası gereği yanlış anlama ve yanlış iletişim fırsatları yaratmak için bağlı olduğunu söylediği e-posta formatının sınırlamalarının altını çizdi.
Seyirciye, “E-postayla, her birimiz neler olup bittiğine dair kendi kısmi, parçalı, eksik görüşümüz var” dedi. “Ama tüm bu e-posta mesajlarını alıp kanalların içine koyarsanız, artık şirketinizde önemli olan her şey için bir yeriniz olur.”
Modern işbirliği
Butterfield, e-posta değerindeki düşüşün, Slack’in “dijital HQ” dediği şeyin yerini alan fiziksel iş merkezlerinin önemindeki düşüşle çakıştığını söylüyor.
“Dijital Genel Merkez ile işbirliğini destekleyen dijital altyapıyı kastediyoruz; kuruluşların pandemi sırasında çalışmaya ve gelişmeye devam etmesine izin veren bu sistem, araç ve süreçler seti ”diye açıkladı.
“Dijital bir genel merkez, sahip olunması güzel, hatta olması gereken bir şey değil, aksine her organizasyonun zaten sahip olduğu, ancak çok daha fazlasını yapabileceği bir şey.”
Slack, dijital platformlar üzerinden iletişimi ve işbirliğini optimize etmenin öneminin verilerde açıkça ortaya çıktığını söylüyor. Firma tarafından yapılan bir ankete göre, iletişim temelli görevlere en az zaman ayıran çalışanlar bile günlerinin üçte birini mesaj ve e-posta göndermek için kullanıyor. görüntülü toplantılar ve benzerleri.
“Çalışmalarımızın çoğunun, fiziksel Genel Merkezden ‘yenilenmesi’ çok daha kolay olan dijital Genel Merkez tarafından desteklendiğinin farkına vararak, hepimiz daha fazlasını yapıyor olabilirdik. Mesaj, sürekli olarak sınırları zorlamamız ve denemeler yapmamız gerektiğidir, çünkü iyileştirme için gerçek fırsatlar var, “diye ekledi Butterfield.
Güçlü yönlerine eğilmek için işbirliği platformue-posta tabanlı iletişime kıyasla Slack, pandeminin başlangıcından bu yana bir dizi yeni özellik kullanıma sundu.
Son zamanlarda, şirket kapağı kaldırdı Gevşek tuval, kullanıcılara kalıcı ve son derece özelleştirilebilir bilgi panellerinde veri toplamanın, düzenlemenin ve paylaşmanın yeni bir yolunu sunan bir araç. Bu sözde “tuvaller” varsayılan olarak her kanala eklenir ve tek seferlik projeler veya etkinlikler için manuel olarak oluşturulabilir.
Slack, geçtiğimiz ay doğaçlama toplantı özelliğine video getireceğini de duyurdu. Huddle’laramacı, müşterilere iş arkadaşlarıyla görüşmek için hafif bir yol sağlayarak gereksiz yere uzun toplantıların azaltılmasına yardımcı olmaktır.
Butterfield, umudun, bunun gibi özelliklerin müşterilerin dijital genel merkezlerinden en iyi şekilde yararlanmalarına ve büyük bir fırsat döneminden yararlanmak için onları daha güçlü bir konuma getirmelerine yardımcı olacağını söyledi.
“Pencerenin henüz kapandığını düşünmüyorum, ancak bu kadar çok değişimin arka planında insanlar daha fazlasına tahammül etmeye istekli. Yani bu harika bir an [experiment and innovate]”dedi.
