Aralık ayında en büyük korkularınızı doğruladığımızı hatırlayabilirsiniz. 404 Media’dan gelen bir rapora göre Cox Media Group (CMG), reklam verenlere Active Listening adlı bir reklam platformu sunuyordu. Bu platform, telefonunuzun mikrofonunun “duyabileceği” mesafede yaptığınız konuşmalara dayalı reklamlar sunacaktı. Örneğin, yatak odanızın mahremiyetinde (ama telefonunuzun yakınında) eşinize iç çamaşırınızın eskidiğini ve yıprandığını söyleyebilirsiniz. Aniden, önümüzdeki birkaç gün içinde telefonunuzun ekranında iç çamaşırı reklamları görebilirsiniz.
Reklam verenler için böyle bir hizmete abone olmak mantıklıdır çünkü şirketler pazarlama dolarlarını yatırımın anında geri dönüşünü alabilecekleri yerlere harcamayı tercih ederler. CMG, telefon sahibinin hemen satın almakla çok ilgileneceği ürünleri bulmak için kullanılabilecek konuşmaları yakalamak için yapay zekayı kullanır. Bir reklam veren olarak, ürününüze ASAP ihtiyaç duyduklarını söyleyenlerden daha nitelikli alıcılar bulamazsınız.
Aktif Dinlemenin reklamverenlere sunulan gerçek bir hizmet olduğunu daha da kanıtlamak için,
CMG’nin yatırımcılar için hazırladığı bir sunum sızdırıldıMedya kuruluşu, sunumda yapay zekayı “konuşmalarımızı dinleyerek gerçek zamanlı niyet verilerini yakalamak” için kullandığını kabul ediyor. Ancak reklamverenler yalnızca casusluk yaparak yaşamıyor. Sunumda, Aktif Dinleme yoluyla elde edilen ses verilerinin davranışsal verilerle birleştirilmesinin “pazardaki tüketicileri hedeflemek” için kullanılabileceği belirtiliyor.
Sızdırılan pitch deck, Google, Meta ve Facebook’un Cox Media Group’un müşterileri olduğunu veya bir zamanlar müşterisi olduğunu gösteriyor. | Resim kredisi-404 Media
CMG’nin pitch deck’i, tüketicilerin “konuşmalarına ve çevrimiçi davranışlarına dayalı bir veri izi bırakma” eğiliminde olduğunu belirtiyor. Yapay zeka destekli yazılım, 470’den fazla kaynaktan gelen birleşik ses verilerini ve davranış verilerini topluyor ve ardından analiz ediyor. Pit deck’i içeren slayt gösterisi, Google, Amazon ve Facebook’un CMG müşterileri olduğunu, ancak Google’ın 404 Media’nın yorum istemek için Google ile iletişime geçmesi üzerine bunu “Ortak Programı” web sitesinden kaldırdığını belirtiyor.
“Tüm reklamverenler, geçerli tüm yasa ve düzenlemelere ve Google Ads politikalarımıza uymalıdır ve bu politikaları ihlal eden reklamları veya reklamverenleri tespit ettiğimizde uygun işlemi yapacağız.” Google
Facebook’un ana şirketi Meta’nın, CMG’nin Meta’nın hizmet şartlarını ihlal edip etmediğini görmek için CMG’yi incelediği bildirildi. Bir Meta sözcüsü, New York Postası“Meta, reklam için telefonunuzun mikrofonunu kullanmaz ve bunu yıllardır kamuoyuyla paylaşıyoruz. CMG’ye ulaşarak programlarının Meta verilerine dayanmadığını açıklamalarını istiyoruz.”
Amazon’un bir sözcüsü 404 Media’ya yaptığı açıklamada, “Bu programda CMG ile hiç çalışmadıklarını ve böyle bir planlarının da olmadığını” söyledi. 404 Media ayrıca geçen Aralık ayında New Hampshire’daki MindSift adlı bir şirketin, telefon sahiplerinin telefonlarının yakınındayken yaptıkları görüşmelerden elde edilen ses verilerini hedefli reklamlar yerleştirmek için kullandığını itiraf ettiğini bildirmişti.
