ServiceNow Pazartesi günü yaptığı açıklamada, kurumsal odaklı otomasyon ve AI araçları geliştiren MoveWorks’i satın almayı kabul ettiğini söyledi.
ServiceNow, nakit ve hisse senedi karışımında MoveWorks için 2.85 milyar dolar ödeyecek. Birincisi, anlaşmanın 2025’in ikinci yarısında kapanmasını bekliyor. Bloomberg bildirilmiş Anlaşma Pazar gecesi geç.
Haziran 2021 itibariyle MoveWorks, 2,1 milyar dolar değerinde idi.
ServiceNow Başkanı ve COO Amit Zavery bir basın açıklamasında, “MoveWorks’ün satın alınmasıyla ServiceNow, AII destekli iş dönüşümünde başka bir dev adım atacak.” Dedi. “MoveWorks’ün yetenekli ekibi ve zarif AI ilk deneyimi, ServiceNow’un güçlü AI güdümlü iş akışı otomasyonu ile birleştiğinde, işletme çapında AI’nın benimsenmesini ve çalışanları ve müşterileri için oyun değiştiren sonuçları sunacak.”
Zavery, anlaşmanın ServiceNow için mantıklı olduğunu söyledi çünkü BT ve MoveWorks zaten bir dizi karşılıklı müşteriye sahip ve iki şirketin ürün teklifleri sıkı bir şekilde entegre. Moveworks’ü kurumsal ailesine katlayarak ServiceNow, bir platform oluşturma fırsatı buldu ”[combines] ServiceNow’un Ajan AI ve Moveworks ile Otomasyon Güçlü Yönleri ‘ […] AI asistanı ve kurumsal arama teknolojisi ”dedi.
MoveWorks 2016 yılında Bhavin Shah, Vaibhav Nivargi, Varun Singh ve Jiang Chen tarafından kuruldu. Shah daha önce, kullanıcıların genişletilmiş sosyal ağlarındaki kişiler hakkında bilgi veren bir uygulama olan Refresh’i kurdu (LinkedIn 2015 yılında satın aldı). Nivargi, ClearStory adlı bir iş analizi platformu oluştururken, Singh Meta’da Facebook özellik geliştirme geliştirme konusunda baş ürün müdürüydü. Chen, Yahoo, Google ve Airbnb aracılığıyla MoveWorks’e geldi.
Mountain View tabanlı MoveWorks, 2019 yılında Enterprise müşterilerinin üst düzey BT desteğini otomatikleştirmelerine yardımcı olacak bir başvuru ile Stealth’den çıktı. Yıllar boyunca, başlangıç, İK, finans ve tesis yönetimi de dahil olmak üzere çeşitli iş kollarına hitap etmek için ürün portföyünü genişletti.
Şirketin müşterileri arasında web sitesine göre Unilever, Instacart, Siemens ve Toyota bulunmaktadır. ServiceNow satın alımından önce MoveWorks, Tiger Global, Iconiq Growth ve Kleiner Perkins de dahil olmak üzere destekçilerden 300 milyon doların biraz üzerinde yükseltmeyi başardı. 500’den fazla çalışanı var.
Shah yaptığı açıklamada, “MoveWorks, çalışanların herhangi bir işletme sisteminde arama ve harekete geçmek için sezgisel, ilgi çekici bir başlangıç yeri vererek işyerinde karşılaştıkları karmaşıklığı gizler” dedi. “ServiceNow’un bir parçası olmak, inovasyonumuzu hızlandırmak ve çalışanlar ve müşteri hizmetleri ekipleri için kullanıcı deneyimini yeniden tanımlamak için AI temsilcisi yakıtlı platformları aracılığıyla vaatlerimizi yerine getirmek için inanılmaz bir fırsat sunuyor.”
Anlaşma, ServiceNow’un ortaya çıkan AI teknolojilerini benimseme stratejisini sağlamlaştırıyor. Ocak ayında şirket almış Veri işleme yeteneklerini geliştirmek için “AI-Yerli” bir konuşma veri analizi platformu olan Cuein.
ServiceNow, en yeni AI çözümlerinin tarihinin en hızlı büyüyen olduğunu iddia ediyor. Şirket, Aralık 2024 itibariyle yaklaşık 1.000 “AI müşterisi” ve “Pro Plus” AI katmanı için yıllık yaklaşık 200 milyon dolarlık sözleşme değeri olduğunu söyledi.
En son mali çeyreğinde (4. çeyrek 2024), Santa Clara merkezli ServiceNow bildirilmiş Kısmen AI benimsemesinin yönlendirdiği abonelik gelirlerinde 2,96 milyar dolar.
