SPIEF sırasında Sberbank Yönetim Kurulu Başkan Vekili Stanislav Kuznetsov, bankanın müşterilerinden para çalınmasını nasıl etkili bir şekilde önlediğinden bahsetti.
Çalınan parayı ATM’ler aracılığıyla nakde çeviren kişilerin banka kartlarına ilişkin bilgiler, müşterilerden ve diğer kuruluşlarla bilgi alışverişi kanalları aracılığıyla Sberbank’a geliyor. Müşterilerden gelen veriler esas olarak SberBank Online uygulamasındaki “Dolandırıcıyı Bildirin” hizmetinin yanı sıra bankanın web sitesi ve destek hizmeti aracılığıyla geliyor.
Tüm bilgiler kontrol edilir ve güncel olduğu onaylanırsa karta aktarımlar engellenir. Böylece banka, yılın başından bu yana çeşitli kaynaklardan yaklaşık 100 bin sahte kart ve geçtiğimiz yıl yaklaşık 320 bin damlalık kart hakkında bilgi aldı.
Stanislav Kuznetsov açıkladı:
Damlalık kartlarını tespit etmek ve engellemek, dolandırıcılarla mücadelede etkili bir yoldur. Ancak bu yeterli değil. Şu anda gölge sektörde para çekmek amacıyla kullanılan Sber kartlarının payı %10’u geçmiyor. Bir buçuk ila iki yıl önce bu oran %50−60’ı aşıyordu. Sber kartlarını kullanmak karlı olmadığından, damlayanlar diğer bankalara “akıyor”.
