2019’da, Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu’ndan (ACCC) düzenleyiciler, Samsung’u ulusal TV’de yayınlanan ve reklam panolarına yapıştırılan veya sosyal medyada görünen birkaç reklam üzerinde görevlendirdi.
Reklamlar, yedi Samsung Galaxy telefon modelinin bir buçuk metreye kadar 30 dakikaya kadar suya dayanıklı olduğunu iddia ediyor ve onları yüzme havuzlarına daldırırken veya sahilde üzerlerine su damlaları sıçrarken tasvir ediliyordu.
Samsung, 14 milyon dolarlık yanıltıcı iddialar için ACCC ile anlaşmayı kabul etti ve o zamandan beri, su geçirmezlik iddialarının gerçeği daha iyi yansıtması için telefonlarına donanım ve yazılım değişiklikleri getirerek sorunu ele aldı. ACCC başkanı Gina Cass-Gottlieb’e göre:
Bu ceza, işletmelere tüm ürün iddialarının kanıtlanması gerektiğini güçlü bir şekilde hatırlatıyor. ACCC, ürünlerinin doğası veya faydaları hakkında iddialarla tüketicileri yanlış yönlendiren işletmelere karşı yaptırım uygulamaya devam edecektir.
