Amsterdam merkezli, yedi yıllık bir bordro hizmet sağlayıcısı olan Remote, yıllık tekrarlayan gelirini 300 milyon doların üzerine çıkardığını ve nakit akışının pozitif hale geldiğini duyurdu. Ancak şirket, asıl hikayenin sahne arkasında yaşananlarla ilgili olduğunu savunuyor: Yapay zeka entegrasyonu ile çalışan başına gelirde %50 artış sağlandı.
Remote’un CEO’su Job van der Voort, TechCrunch’a verdiği röportajda, laptopunun ikinci ekranında beş farklı Claude örneğinin çalıştığını belirtiyor; bu örneklerin bazıları kişisel projeleri için, ancak çoğu Remote için. Bu uygulamalar arasında tartışmaları özetleyen bir Slack ajanı ve ajans yapay zeka deneyleri de bulunuyor. Ancak asıl önemli olan, Remote’un personel sayısını artırmadan daha fazla gelir elde etmesi.
Van der Voort, bu verimlilik kazançlarının arkasındaki sırların sadece CEO ofisindeki veya mühendislik departmanındaki yapay zeka ile sınırlı olmadığını ifade ediyor. Tüm departmanlardaki çalışanlar, şirketin kendi teknolojisi üzerine inşa edilen ve Remote Labs adı verilen iç pazar yerinde uygulamalar geliştirdi. Bu uygulamalar, şirketin şimdi müşterileri için açtığı yapay zeka yetenekleriyle benzerlikler taşıyor.
Remote, kendi süreçleri için yaptığı şeyleri şimdi müşterilerine özel iş akışları oluşturmada da yardımcı oluyor. Van der Voort, “Bu anlamda çoğu şirketin önündeyiz” diyor. “Remote Build’i kurduk; bu, yatırımcıların ‘ileride konuşlanmış mühendisler’ olarak adlandırmayı sevdiği kişilerle, müşterilerimizle direkt çalışan insanları ifade ediyor.”
Bu kazanımların daha da artabileceğini belirten Van der Voort, Remote’un temel bordro işinin yıllık %300’den fazla büyüdüğünü, bunun büyük ölçüde yapay zeka entegrasyonuna bağlı olduğunu, ancak şirketin bu rakamı bağımsız olarak doğrulamadan sunduğunu vurguladı. Remote’un, küresel istihdam uyumluluğunda yönlendirilmesi gereken on binlerce şirkete hizmet verdiğini de belirtti.
Remote’un asıl avantajı karmaşıklıkta yatarken, çalışanları da dünya genelindeki iş gücüne maaş ödemek için gereken tekrarlayan ve bürokratik iş yükünü ortadan kaldırarak rahatlama sağlıyor. Van der Voort, “Bunu otomatikleştiriyoruz; böyle yapıyoruz” diyerek devam ediyor. “Ancak yapay zeka ile bu süreç daha kolay ve daha eğlenceli hale geldi.”
Maaş işlemlerinin eğlenceli olmadığı aşikâr, ancak van der Voort, bunun şirketi için sunmuş olduğu pazar fırsatlarını da heyecan verici buluyor. Dağıtık veya uzaktan çalışma odaklı bir isim olmasına rağmen, şirketin her türlü işletmeyi hedef aldığını ve müşterilerinin büyük çoğunluğunun ofiste çalışanlar istihdam ettiğini vurguladı. “Herkes için bordro yapıyoruz, nokta.”
Remote’un rakipleri genellikle farklı bir yola yöneldi ve birçok firma “her şey dahil” bir İK platformu modelini benimsedi. Buna karşın Remote, mevcut yapay zeka dalgasını ve yazılımın ardından gelen standartlaşmayı, zorlu bir problem üzerine odaklanmalarının doğrulaması olarak görüyor.
Remote, AI fırsatlarını değerlendirmek için ortaklarla iş birliği yapmaya hazır. Yakın dönemde hayata geçirilen Remote MCP, Model Context Protocol üzerine kurulu bir arayüzdür; bu, yapay zeka ajanlarının harici yazılımlarla güvenli bir şekilde etkileşimde bulunmasına olanak tanır. Bu, BambooHR ve Workday gibi platformların Remote’u temel motor olarak kullanabilmesini sağlar.
Bu durum, ajans yapay zekasının yükselişiyle el ele gitmekte; birçok şirketin “iyi” bir şekilde kaybolması kesinleşebilir. Van der Voort, “ChatGPT veya Claude kullanarak Remote’un tamamını kontrol edebilirsiniz; eğer isterseniz, platformumuzla hiç etkileşime geçmek zorunda kalmayabilirsiniz” diyor. “Geleceğin bu yönde olacağını düşünüyorum.”
Van der Voort’a göre, bir sonraki adım yapay zeka ajanlarının Remote ile doğrudan etkileşime geçmesi olacak; bu, bordro gibi hassas finansal ve kişisel bilgileri yöneten bir organizasyon için gereken tüm güvenlik standartlarıyla sağlanacak. Kendi OpenClaw asistanı, “Jim” adını verdiği açık kaynaklı kişisel yapay zeka ajanı, erken aşama bir keşifçi olarak görev yapmaktadır. “Jim, Remote ile etkileşime geçebilir ve onu, güvenli olacak şekilde inşa ettik; böylece ajanımın garip şeyler yapıp işleri zorlaştırmasından endişelenmem gerekmiyor. İhtiyacı olan verilere erişimi var ama yıkıcı şeyler yapamaz. İşte bu tür şeyler geleceğe dair heyecan veriyor.”
Remote içinde gerçekleşenler, geleceğin bir başka tadını sunuyor olabilir. Spotify gibi diğer teknoloji şirketleri de yapay zeka destekli kodlamayı benimsedi ve mühendislerden gelen katkı miktarı son bir yılda %60’tan fazla arttı. Van der Voort, “Bu hızlanıyor çünkü son bir ayda, tüm kodumuzun %85’inden fazlası yapay zeka tarafından yazıldı.” diye ekledi.
Bu durum Remote’un işe alım planlarını azalttı, ancak işten çıkarmalara neden olmadı. Şirketin başlangıçta büyük bir işe alım kampanyası planlamadığını da belirtti. “Ancak kesinlikle bazı departmanlarda işe almak istediğimizden daha az kişi aldık. Şimdi, ‘Gerçekten daha fazla insana ihtiyaç duyuyor muyuz, yoksa elimizdeki insanları daha iyi yapay zeka araçları kullanmaları için yetiştirmeye mi odaklanmalıyız?’ türünden değerlendirmeler yapıyoruz.”
Van der Voort, şirketin en hızlı şekilde büyümesini sağlama görevini üstlenmişken, artan yapay zeka maliyetlerinin kendisi için bir endişe olmadığını söylüyor. “Yapay zeka harcamalarımız artıyor ama bunu takip ediyoruz, dolayısıyla bu konuda mutluyuz; ve şirket olarak daha verimli hale geldiğimiz için, yapay zekaya ve bu girişimlere harcama yapmak için biraz alanımız var.”
Remote’un gelişimi, yapay zekanın gerçek iş etkisi konusundaki daha geniş tartışma için temiz bir veri noktası sağlıyor. Şirket, yapay zekayı sadece daha hızlı olmak için değil, aynı zamanda nasıl ölçekleneceğini yeniden yapılandırmak için kullanıyor. Çalışan başına daha fazla gelir, ertelemeli işe alım ve orantılı iş gücü büyümesine ihtiyaç duymadan genişleyen ürün yüzeyleri, birçok şirketin peşinden koştuğu işletim modeli.
Van der Voort’un yapay zeka ile mutlu olmasının bir diğer sebebi de, kendi rolünü geliştirmiş olması. “Bu, tamamen yeni eğlenceli bir boyut kattığını söyleyebilirim.”
