Microsoft Surface sahipleri, Surface cihazları için ürün yazılımı ve sürücü güncellemeleri için mevcut zaman çizelgelerini değiştirdikten sonra şirketten ek yazılım desteği görmeyi bekleyebilirler. Windows üreticisi, son modellere yönelik desteği iki yıl daha uzatmak için Microsoft Surface bilgisayarlarına yönelik yaşam döngüsü politikasını yakın zamanda güncelledi. Sonuç olarak, cihazlarını bu yıl satın alan Surface sahipleri, yeni güncelleme politikası uyarınca 2029’da da cihazları için güncelleme almaya devam edecek ve bu, bu cihazlar için Windows işletim sistemi destek penceresini etkilemeyecek.
Şirket yakın zamanda güncellendi yaşam döngüsü politikası (aracılığıyla The Register) Surface cihazları için destek penceresini iki yıl uzatacak – ancak yalnızca 2021’de piyasaya sürülen modeller için. Sonuç olarak, Surface Pro 7+ sahibi olan Müşteriler 2027’nin başına kadar güncellemeleri alacakken, Surface Pro 7+’ı satın alanlar güncellemeleri alacak. Laptop Go 3, Ekim 2029’a kadar altı yıla kadar güncelleme alacaktır.
Mevcut sürücü ve destek yaşam döngüsü politikası doğrultusunda Haziran 2017’de piyasaya sürülen Surface Pro (5. Nesil) modeli son güncellemesini Ocak 2024 itibarıyla alırken, Surface Pro 7 desteği ise Şubat ayında sona erecek.
Şu anda Microsoft Learn sitesinde listelenen cihazlar arasında 2029’un ikinci yarısına kadar güncellenecek üç model yer alıyor. Bunlar arasında Eylül 2029’da desteğini kaybedecek olan Surface Go 4, Surface Laptop Go 3 ve Surface Laptop Studio 2 yer alıyor. her ikisi de Ekim 2029’a kadar desteklenecek.
Microsoft ayrıca bu modellerin farklı işletim sistemlerine yönelik desteğinin, cihazların ne zaman başlatıldığına bağlı olacağını da belirtiyor. Şirkete göre, Windows işletim sistemi sürümleri için Surface cihazlarının piyasaya sürülmesinden 30 ay öncesine kadar piyasaya sürülen sürücü ve ürün yazılımı güncellemeleri mevcut olacak. Şirkete göre, bu bilgisayarlar için ürün yazılımı ve sürücü güncellemeleri sona erdikten sonra bile Windows Yaşam Döngüsü Politikası uyarınca güncellemeleri almaya devam edecekler.
