Görünüşe göre, Microsoft Outlook’un ücretsiz sürümünün giderek daha fazla kullanıcısı, e-posta sağlayıcısında depolamanın nasıl çalıştığına dair aldatıcı bir değişiklikle karşı karşıya kalıyor.
1 Şubat’tan bu yana, Redmond devi, e-postalardaki eklerin ücretsiz kullanıcılar için depolandığı yerde bir değişiklik sunuyor – şimdi, şirketin 5GB’lık ücretsiz kapasitesiyle karşılaştırıldığında çok daha küçük bir ücretsiz tahsisata sahip olan şirketin bulut depolama hizmeti OneDrive’da depolanıyorlar. Outlook’un ücretsiz 15 GB kullanım hakkı için.
Sonuç olarak, birçok kullanıcının e-postaları kesintiye uğruyor, çünkü bu depolama geçişi nedeniyle aniden kapasiteyi aşan birikmiş ekleri nedeniyle yeni e-posta gönderemiyor veya alamıyorlar.
habersiz yakalandı
Söylemeye gerek yok, pek çok ücretsiz kullanıcı değişiklik karşısında şaşkına döndü ve kafaları karıştı, bunun sadece adil olmadığını değil, değişikliğin kendilerine gelmekte olduğunun farkında bile olmadıklarını hissettiler.
Bir okuyucu, The Register’a, yeni kısaltılmış depolama sınırını aniden aşmalarının bir sonucu olarak Outlook’u kullanamadıklarını söyledi. Değişikliğin farkında değildi ve Outlook ona e-postanın 15 GB’lık kapasitesinin yalnızca 6,1 GB’ını kullandığını gösterdiğinde nasıl geçtiğini göremedi. Microsoft ile iletişime geçti ve durumu açıkladı.
“Yani anında, 10 GB e-posta kapasitemi kaybettim ve eklerim 5 GB’tan büyük olduğu için e-postamı anında devre dışı bıraktı ve geri dönüşleri tetikledi (hatta ek olmadan gönderme ve alma),” dedi yayına.
Politika değişikliğini “zorlayarak” “şantaj” ile karşılaştırmak için daha da ileri gitti. [users] arka kapıdan bir abonelik satın almak veya ekleri olan e-postaları sonsuza kadar düzenli olarak silmek zorunda kalmak.”
Başka bir kullanıcı yorum yaptı Microsoft forumu (yeni sekmede açılır), on yılı aşkın bir süredir kullanıcı olduklarını ve karardan hayal kırıklığına uğradıklarını söyleyerek. Ayrıca, Google’ın Gmail’i gibi rakipleri artık etkili bir şekilde ücretsiz olarak daha fazla kapasite sunduğundan, şirketin insanları hizmetlerinden uzaklaştırma riskiyle karşı karşıya olduğu konusunda da uyardılar.
Bazıları hayal kırıklıklarını gidermek için Reddit’e gitti, bir kullanıcı değişiklik yapıldıktan sonra OneDrive limitlerinin aniden 36GB’ı aştığını söylerken, bir diğeri OneDrive’dan dosyaları silmek zorunda kalırsanız ancak bunun için parolanızı unuttuysanız karşılaşabileceğiniz sorunları açıkladı:
“Umarım OneDrive parolanızı biliyorsunuzdur, çünkü parolanızı sıfırlamanız veya bu e-posta hesabı altındaki özel OneDrive klasöründeki dosyalara erişmeniz gerekirse, sıfırlama e-postasını alamazsınız” diye yazdılar.
Microsoft bir duyuru yaptı postalamak (yeni sekmede açılır) 1 Şubat’tan önce destek sayfasında değişikliğin geleceğini bildirdi, ancak görünüşe göre bu, pek çok kullanıcıyı ek depolama kapasitelerinin artık çok daha az olacağının farkına varmaya yetmedi.
Aynı duyuruda şirket, “Microsoft 365 Bireysel veya Microsoft 365 Ailesi abonelerinin artık Outlook.com posta kutularıyla ilişkili herhangi bir kişiselleştirilmiş etki alanı için yeni bir e-posta adresi oluşturamayacaklarını” söyledi.
Bu değişiklik, 30 Kasım’dan itibaren kullanıcılara sunulmaya başlandı ve Outlook.com’da kişiselleştirilmiş e-posta adresleri olanlar zaten bunu kullanmaya devam edebilecekler, ancak şimdi, Outlook’tan kaldırırlarsa artık geri alamazlar.
Bunu yapmak için, çok daha büyük bir 50 GB e-posta depolama alanı da içeren Microsoft 365’e ücretli abone olmaları gerekecek.
