Meta Platforms Cuma günü yaptığı açıklamada, kullanıcıların sosyal medya platformlarına erişmesini engelleyen sorunu çözdüğünü söyledi.
Bir Meta sözcüsü, “Bugün erken saatlerde bir yapılandırma değişikliği bazı kişilerin ürünlerimize erişmekte sorun yaşamasına neden oldu” dedi.
Kesinti izleme web sitesi Downdetector.com’a göre Instagram, Facebook ve Messenger’da 11.000’den fazla kullanıcı uygulamalara erişim, mesaj gönderme ve hesaplarına giriş yapma ile ilgili sorunlar bildirdi.
Downdetector, platformunda kullanıcı tarafından gönderilen hatalar dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan gelen durum raporlarını bir araya getirerek kesintileri izler. Kesinti, daha fazla sayıda kullanıcıyı etkiliyor olabilir.
Meta’nın mesajlaşma uygulaması WhatsApp, bu haftanın hemen başlarında küresel bir kesintiyle karşı karşıya kaldı ve bu daha sonra çözüldü.
Web sitesi ve uygulama kesintisi izleme hizmeti Downdetector’dan alınan istatistiklere göre, Hindistan’daki kullanıcılar 25 Ekim’de yaklaşık 2.610 raporla bu hafta başlarında 12:30 civarında WhatsApp’a erişimle ilgili sorunları bildirmeye başladılar.
WhatsApp Salı günü gece geç saatlerde yaptığı açıklamada, kesintiye “teknik bir hatanın” neden olduğunu söyledi. Meta şirket sözcüsü, “Kısa süreli kesinti bizim tarafımızdan teknik bir hatanın sonucuydu ve şimdi çözüldü.” Dedi.
Downdetector’ın Birleşik Krallık’taki kullanıcılardan gelen kullanıcı raporları 63.930 iken, Brezilya ve İspanya’daki kullanıcılardan sırasıyla 4.248 ve 26.043 rapor vardı.
Hindistan’da Downdetector’ın “ısı haritası”, kesintiden en çok Mumbai, Delhi, Kalküta, Bengaluru, Chennai, Haydarabad ve diğer bölgelerin etkilendiğini gösteriyor.
Bağlı bir telefonun internet bağlantısından bağımsız olarak çalışan WhatsApp Web ve WhatsApp’ın masaüstü uygulamaları da kesintiden benzer şekilde etkilenmiş gibi görünüyor.
BT Bakanlığı’nın WhatsApp’tan kesinti sorununu açıklayan bir rapor göndermesini istediği bildirildi. Birlik Teknoloji Bakanı Ashwini Vaishnaw da bunu doğrulayarak, “Ülke genelinde binlerce WhatsApp kullanıcımız var ve şirketten kesinti hakkında ayrıntılı bir rapor istedik” dedi.
Hükümet kaynaklarına göre, sosyal medya platformu hizmet kesintisi hakkındaki raporunu şimdi BT bakanlığına sundu.
