Kullanıcı geri bildirimlerine göre Reddit (yeni sekmede açılır), CyberPower’ın CP1500PFCLCD ve CP1350PFCLCD kesintisiz güç kaynakları (UPS’ler) potansiyel olarak yangın tehlikesine neden olabilir. Doğrulanmamış analiz, sonunda iletken hale gelebilecek, bazı bileşenleri devre dışı bırakabilecek ve yangına neden olabilecek belirli bir yapıştırıcıyı işaret ediyor gibi görünüyor.
CyberPower’ın birimleriyle ilgili mevcut endişe ilk olarak Ocak ayında Kanada’da ortaya çıktı. RedFlagAnlaşmalar (yeni sekmede açılır) forum. Konuyu başlatan bir alıntı yaptı Youtube videosu (yeni sekmede açılır) bilgisayar mühendisi Mark Furneaux’nun CP1500PFCLCD ve CP1350PFCLCD’nin en azından birinci ve ikinci revizyonlarında günlük sarı yapıştırıcı kullanıldığını keşfettiği bir yıl öncesinden. Başka renklerde olabilen yapıştırıcı, üreticiler genellikle ürünlerinde, hareketlerini önlemek için hacimli bileşenleri PCB’ye yapıştırmak için kullandıklarından elektronikler arasında yaygındır.
Elektronikte sarı tutkal kullanımı 1970’lere kadar uzanıyor. Sorun, yapıştırıcının zamanla aşındırıcı ve iletken hale gelmesidir. Ayrıca, yapıştırıcının ömrü değişkenlik gösterir ve ortamın sıcaklığına bağlıdır. Renk sarıdan kahverengiye veya siyaha döndüğünde, yapıştırıcının özelliklerini değiştirdiğinin bir işaretidir.
Birkaç RedFlagDeals forum kullanıcısı, birimlerinin çalışmayı durdurduğunu bildirdi ancak UPS’lerin nasıl öldüğü hakkında herhangi bir açıklama yapmadı. Ancak, bir kez haber yapıldıktan sonra Reddit (yeni sekmede açılır) ve Hacker Haberleri (yeni sekmede açılır), hatayla ilgili daha fazla kullanıcı raporu gün ışığına çıktı. Sağlanan bir Redditor (CP1000PFCLCD) bir video (yeni sekmede açılır) CyberPower’ın tavsiyesine göre pilini değiştirdikten kısa bir süre sonra biriminden çıkan duman.
Görünen o ki ünitelerin alev alması CyberPower UPS’ler arasında tamamen sıra dışı bir durum değil. çoklu Amazon’da kullanıcı yorumları (yeni sekmede açılır) (bazıları 2017’den kalma) CyberPower ünitelerinin bir yangın riski olduğunu iddia ediyor. Bir işletme sahibi, üniteden duman çıktığını ve yanık bir plastik kokusu gördüğünü bildirirken, bir başkası UPS bozulmadan önce bir patlama duyduğunu söyledi.
CyberPower Yanıt Veriyor
CyberPower’a ulaştık ve bir şirket temsilcisi, bilgi eksikliği nedeniyle Reddit videosundan sorunu tespit edemediğini söyledi. Ancak CyberPower, etkilenen kullanıcının veya kullanıcıların, sorunun kökünü belirlemek için birimlerine göndermelerini önerir. Sarı tutkalla ilgili olarak CyberPower, yapıştırıcıyı kapsamlı bir şekilde test ettiğini ve sonuçların endüstri ve UL standartlarına uygun olduğunu ve markanın UPS’lerinde kullanım için güvenli olduğunu belirtti.
CP1500PFCLCD ve CP1350PFCLCD bir süredir piyasadalar, dolayısıyla şu anda üçüncü revizyondalar. Şimdiye kadar, kullanıcı raporları birinci ve ikinci revizyonlara karşılık geliyor; en son revizyonun aynı sarı yapıştırıcıyı kullanıp kullanmadığı belirsiz. Her halükarda, CyberPower birimlerine sahip diğer sahiplerden, bazıları kemerlerinin altında birkaç yıl boyunca çalışan olumlu raporlar olduğundan, bu muhtemelen yaygın bir sorun değildir. Bununla birlikte, CyberPower iddiaları araştırmalıdır, çünkü açıkçası yangın çıkarma potansiyeli ciddi bir konudur.
Aşağıdaki sorularımıza yanıt olarak CyberPower’ın resmi açıklamasını okuyabilirsiniz:
Videodan haberdarız.
Uygun çalıştırma ve güvenlikle ilgili tüm ürün sorularını ciddiye alıyoruz. Tüm CyberPower ürünleri ve bileşenleri UL’de listelenmiştir ve güvenlik açısından test edilmiştir. Daha geniş anlamda, amacımız dünyanın her yerindeki müşterilerimize güvenli, yüksek kaliteli güç koruma ürünleri sunmaktır.
Sağlanan video durumunda, kullanım, arıza analizi, herhangi bir test sonucu veya ünitenin durumu hakkında tam bir açıklama sunmadığından, kullanıcının iddiasını tam olarak doğrulamak mümkün değildir. Şu anda, bu kullanıcının bizimle doğrudan iletişime geçip geçmediğini veya teknik temsilcilerimizden biriyle bir dava açıp açmadığını bilmiyoruz ve tam bir analiz kök nedeni doğrulamanın tek yolu olduğundan, bunu yapmalarını memnuniyetle karşılıyoruz.
Yapıştırıcı hakkındaki yorumlarla ilgili olarak, kullandığımız yapıştırıcıları kapsamlı bir şekilde test ettik ve sonuçlarımız endüstri ve UL standartları ile uyumludur. Ürünlerimizde kullanılan yapıştırıcının tam bir laboratuvar çalışması yaptık ve bu uygulama için güvenli olduğunu düşündük.
Ürün sorun giderme, soru veya endişeleri olan tüm CyberPower müşterilerini 1-877-297-6937 numaralı telefondan Teknik Destek ekibimizle iletişime geçmeye teşvik ediyoruz. Ekibimiz, ürün desteği ve yardımı için haftanın yedi günü, günde 24 saat hizmetinizdedir.
İçtenlikle,
Siber Güç Sistemleri (ABD), Inc.
