Yapay zeka endüstrisini desteklemekle yetinmeyen İngiliz hükümeti, iş desteği yapay zeka asistanını piyasaya sürerek chatbot pazarına giriyor.
Bilim, Yenilik ve Teknoloji Departmanı (DSIT) tarafından duyurulan GOV.UK Chat, 15.000’e kadar işletme tarafından test edilmek üzere sınırlı bir deneme sürümüyle başlatıldı. UKTN ve diğer yayınlara hizmeti deneme şansı verilmedi.
DSIT’e göre hükümetin chatbot’u, GOV.UK’deki bilgilerle desteklenen iş kullanıcılarına yardım ve tavsiye sağlayacak.
Araç muhtemel A Birinci hükümetler için türünün benzeri olmakla birlikte, dünyanın dört bir yanındaki uluslar da benzer şekilde kaldıraç kamu hizmetlerinde üretken yapay zeka. Örneğin Kanada da deneme aşamasındadır hükümet destekli bir chatbot.
Üretken AI sohbet robotu, OpenAI’nin GPT-4o teknolojisini kullanan şirket içi veri bilimcileri ve tasarımcılardan oluşan bir ekip tarafından geliştirildi. Aracın amacı karmaşık bilgilere dayalı basit, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamaktır.
Teknoloji Bakanı Peter Kyle, “Modası geçmiş ve hantal hükümet süreçleri insanların zamanını çok sık boşa harcıyor; Birleşik Krallık’taki ortalama bir yetişkin her yıl bir buçuk çalışma haftasına eşdeğer bir süreyi kamu sektörü bürokrasisiyle uğraşarak harcıyor” dedi.
“GOV.UK Chat’te yaptığımız gibi, insanlara zaman kazandıracak ve hayatlarını kolaylaştıracak yeni yollar bulmak için gelişen teknolojiyi deneyerek bunu değiştireceğiz. Tüm yeni teknolojilerde doğru sonuca ulaşmak zaman alır, bu nedenle daha yaygın olarak kullanılmadan önce binlerce gerçek kullanıcıyla kapsamlı denemelerden geçiyoruz.
15.000’e kadar kullanıcıyı kapsayan deneme, potansiyel olarak daha büyük ölçekli bir test ve hizmetin nihai olarak tam kullanıma sunulması için sonraki adımları belirleyecek.
Hükümet chatbotu ilk kez geçen yılın sonlarında denedi ve olumlu sonuçlar aldı. DSIT’e göre ilk denemede kullanıcıların neredeyse %70’i hizmetin faydalı olduğunu söyledi.
AI Güvenlik Enstitüsü’nden uzmanlar, bot için uygulanan koruma önlemleri konusunda istişarelerde bulunuyor.
DSIT, diğer üretken AI sohbet robotları gibi hizmetinin de bazen yanlış sonuçlar vereceği konusunda uyardı.
Yapay zeka teknolojisinin kamu hizmetlerine dahil edilmesi, verimsizliği azaltmanın mümkün olan her yolunu bulmaya istekli hükümetin tutkusu oldu.
“Bu, kamu hizmetlerini güvenli ve güvenilir bir şekilde iyileştirmek için yapay zekayı kullanma tutkumuzun önemli bir parçası ve Birleşik Krallık Hükümeti’nin inovasyonu ileriye taşıma konusunda örnek teşkil etmesini sağlıyoruz.” Kyle’ı ekledi.
Ücretsiz Kayıt Ol
Günlük güncellemeleri alın ve reklamların azaltıldığı bir deneyimin keyfini çıkarın.
Zaten bir hesabınız var mı? Giriş yapmak
