Google, bazı küçük rakiplerinin, Alphabet birimi tarafından yapılan önceki ayarlamaların ardından sitelerine gelen trafiğin azaldığından şikayet etmeleri ve AB düzenleyicilerinin şirketin AB teknoloji kurallarını ihlal edip etmediğini soruşturması sonrasında, Avrupa’daki platformunda arama sonuçlarının görüntülenmesinde ayarlamalar yapmayı planlıyor.
AB Dijital Pazarlar Yasası (DMA) uyarınca Google’ın kendi platformunda ürün ve hizmetlerini öne çıkarması yasaktır. Yasa geçen yıl yürürlüğe girdi ve Büyük Teknoloji’nin gücünü dizginlemeyi amaçlıyor.
Dünyanın en popüler internet arama motoru o zamandan beri fiyat karşılaştırma siteleri, oteller, havayolları ve küçük perakendecilerin yanı sıra diğerlerinin birbiriyle çelişen taleplerini karşılamaya çalıştı. Son üç grup, Google’daki son değişiklikler nedeniyle doğrudan rezervasyon tıklamalarının yüzde 30 oranında düştüğünü söyledi.
Google’ın hukuk direktörü Oliver Bethell Salı günkü bir blog yazısında, “Bu nedenle, DMA tarafından belirlenen hedeflere ulaşırken bu talepleri karşılamaya çalışmak için Avrupa arama sonuçlarımızda daha fazla değişiklik önerdik.” dedi.
Değişiklikler arasında, kullanıcıların karşılaştırma siteleri ve tedarikçi web siteleri arasında seçim yapmasına olanak tanıyan genişletilmiş ve eşit biçimlendirilmiş birimlerin getirilmesi, rakiplerin web sitelerinde fiyatları ve resimleri göstermesine olanak tanıyan yeni biçimlerin yanı sıra karşılaştırma siteleri için yeni reklam birimleri yer alıyor.
Bethell, “Son teklifin, DMA’nın içerdiği zorlu ödünleşimleri dengelemenin doğru yolu olduğunu düşünüyoruz” dedi.
Google, Almanya, Belçika ve Estonya’daki arama sonuçları için, kısa bir testin parçası olarak, yıllar öncesindeki eski “on mavi bağlantı” biçimine benzer şekilde, otellerin konumunu ve haritanın altındaki sonuçları gösteren haritayı da kaldırmayı planlıyor. Kullanıcıların ilgisini ölçmek için.
Bethell, “Faydalı özelliklerin kaldırılmasının Avrupa’daki tüketicilere veya işletmelere fayda sağlamaması nedeniyle bu adımı atma konusunda oldukça isteksiziz” dedi.
Avrupa Komisyonu şu anda Google’ın uyumluluk önerilerini değerlendirdiğini söyledi. Google, Mart ayından bu yana Komisyon’un hedefinde. DMA ihlalleri şirketlere yıllık küresel cirolarının yüzde 10’una kadar mal olabilir.
İngiliz fiyat karşılaştırma sitesi ve Google eleştirmeni Kelkoo teklifi reddetti.
“Rakiplerin ya çok daha az tercih edilen görüntülemeyle (görünseler bile) sınırlandırılması ya da rakipler yerine Google’ın müşterileri gibi hareket etmeye zorlanmasıyla, arama sonuçlarında Google’ın kendi CSS’sine (Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmetleri) yönelik bariz ayrıcalıklı muameleyi çözmüyorlar, ” Kelkoo İcra Kurulu Başkanı Richard Stables dedi.
Alman Otelciler Birliği, rezervasyon ve karşılaştırma sitelerinin talebi üzerine mavi bağlantılara dönüşün tüketiciler için daha az şeffaf ve daha az kullanışlı olacağını söyledi.
“Oteller, özellikle de bağımsız operatörler ve küçük işletmeler için, temel mavi bağlantılara dönüş rekabeti zorlaştırıyor. Görünürlüklerini azaltıyor ve önemli komisyonlar talep eden üçüncü taraf platformlara bağımlılığı artırarak karlılıklarını ve sürdürülebilirliklerini zayıflatıyor” dedi.
Üyeleri arasında Booking.com, Amadeus, Airbnb ve Expedia Group’un da bulunduğu lobicilik grubu eu travel tech, Google’ın endişelerini henüz gidermediğini söyledi ve Komisyon’u şirketi DMA ihlalleri nedeniyle suçlamaya çağırdı.
Grup, Google’ın “Komisyon ve üçüncü taraflarca dile getirilen endişeleri çözebilecek yenilikçi ve etkili çözümleri araştırmaktan uzaklaşıyor gibi göründüğünü” belirtti.
© Thomson Reuters 2024
(Bu hikaye NDTV personeli tarafından düzenlenmemiştir ve ortak yayından otomatik olarak oluşturulmuştur.)
