Birdenbire Google Play aboneliklerinizi bulamazsanız paniğe kapılmayın. Bu bir böcek!
Bu sorunlu davranış, 9to5Google faturalandırma işlevinin şu anda Android’de bozuk olduğunu bulan ekip. Bu, Google ve Android için hayati öneme sahip bir bileşen olduğundan, siz bu makaleyi okuduğunuzda zaten düzeltilmiş olabilir. Ancak abonelik listeniz kaybolduysa panik yapmayın, yanlış bir şey yapmadınız.
Telefonunuzun hatadan etkilenip etkilenmediğini (etkilenmediğini) şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
- Google Play Store’u açın
- Hesap menüsüne gidin (sağ üst, resme dokunun)
- “Ödemeler ve abonelikler”i seçin
- Bir sonraki alt menüden ‘Abonelikler’e dokunun
Açılan sayfada herhangi bir aktif abonelik görünmüyorsa, bu, telefonunuzun hatadan etkilendiği anlamına gelir. Abone olmuş olsanız bile, hiçbir şeye abone olmamışsınız gibi, ‘Abonelikleri keşfedin’ ve ‘Başlayın’ yazan bir ekran göreceksiniz. Başka bir olasılık daha var: aktif abonelikler listenizi görebilirsiniz, ancak bunlardan birine dokunduğunuzda ‘Abonelikleri keşfet’ teklifiyle aynı sayfa açılır. Bu, para ve ödemelerle işleri alt üst etme potansiyeline sahip iğrenç bir böcek. Hata mevcut olduğu sürece, kullanıcılar Play Store uygulamasını kullanarak aboneliklerini iptal edemezler. Geçici çözüm, bir web tarayıcısı aracılığıyla ziyaret etmektir. play.google.com/store/account/subscriptions. Orada iptal etmek, güncellemek veya bir yedek ödeme yöntemi ayarlamak için tüm bilgileri ve seçenekleri bulabilirsiniz.
Editörden not: Hiçbir telefon bizim tarafımızda bu Google Play hatasını oluşturmaz.
