Hizmet olarak yazılım’ın (SaaS) altın çağına girdiği inkar edilemez. Yazılım araçları artık modern iş operasyonları ve sürekliliği için gerekli hale geldi. Ancak, kendilerini potansiyel veri ihlallerinden ve itibar zararlarından koruduklarından emin olmak için yeterli sayıda kuruluş uygun satın alma süreçlerini uygulamamıştır.
SaaS yönetimiyle ilgili endişelere katkıda bulunan kritik bir bileşen, çalışanların dahili BT ekiplerine haber vermeden yazılım araçlarını indirip kullandıkları gölge BT’nin yükselen eğilimidir. Son zamanlarda yapılan bir araştırma gösteriyor ki BT uzmanlarının %77’si %65’ten fazlası SaaS araçlarının onaylanmadığını söyleyerek, gölge BT’nin 2023’te önemli bir endişe haline geleceğine inanıyor. Aşırı harcama ve operasyonel verimliliğin kesintiye uğramasıyla ilgili bariz endişelere ek olarak, SaaS kullanımları yayılmaya devam ettikçe kuruluşlar güvenliği sağlama konusunda mücadele etmeye başlıyor.
Ne yazık ki, gölge BT’yi göz ardı etmek artık birçok kuruluş için bir seçenek değil. Veri ihlalleri ve diğer güvenlik saldırıları, işletmelere 4,5 milyon dolara mal oluyor ortalama olarak, birçoğu genişleyen bir yazılım manzarası nedeniyle gerçekleşiyor. Gölge BT ve beraberinde gelen yüksek risklerle mücadele etmek için kuruluşlar, SaaS yığınları üzerinde daha fazla görünürlük kazanmalı ve yeni yazılım çözümleri getirirken etkili bir satın alma süreci başlatmalıdır.
Shadow IT Neden Böyle Bir Sorumluluk?
Gölge BT’yi çevreleyen tüm sorunlar, bir kuruluşun görünürlük eksikliğine kadar izlenebilir. Yönetilmeyen bir yazılım yığını, BT ekiplerine hassas şirket bilgilerinin nasıl kullanıldığı ve dağıtıldığı konusunda sıfır fikir verir. Bu araçlar düzgün bir şekilde incelenmediğinden ve izlenmeden bırakıldığından, depoladıkları veriler çoğu kuruluş tarafından yeterince korunmamaktadır.
Bu, bilgisayar korsanlarının gizli mali kayıtlar veya kişisel ayrıntılar gibi önemli verileri kolayca ele geçirmesi için mükemmel bir çerçeve oluşturur. Kritik kurumsal veriler risk altındadır çünkü hepsi olmasa da çoğu SaaS araçları kurumsal kimlik bilgileri ve bir kuruluşun dahili ağına erişim gerektirir. Adaptive Shield ve CSA tarafından yakın zamanda yapılan bir anket aslında yalnızca geçen yıl, CISO’ların %63’ü bu tür Hizmet Olarak Sunulan Yazılımların kötüye kullanılmasından kaynaklanan güvenlik olayları bildirdi.
İşlem Yapmamanın Sonuçları
Daha önce de belirtildiği gibi, birçok işletmenin gölge BT ile yaşadığı yinelenen tema, veri ihlaliyle ilişkili risktir. Bununla birlikte, işletmelerin karşı karşıya kaldıkları potansiyel sektör incelemesini ve genişleyen gölge BT nedeniyle düzenleyicilerden aldıkları cezaları fark etmek de aynı derecede önemlidir. Bir kuruluşun teknoloji yığınına onaylanmamış bir yazılım eklendiğinde, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Federal Bilgi Güvenliği Yönetimi Yasası (FISMA) ve Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası (HIPAA) gibi uyumluluk standartlarını karşılayamayabilir. – işletmelerin sürdürmesi gereken. Sıkı düzenleyici sektörlerdeki kuruluşlar için, uyumluluk başarısızlıkları nedeniyle cezalandırılmanın sonuçları, onarılamaz bir itibar hasarına neden olabilir; bu sorun, yalnızca cezayla ilgili ücreti ödeyerek çözülemeyecek bir sorundur.
Kuruluşlar, bir güvenlik hatasıyla ilişkili maliyetlerin ve bir işletmenin aldığı itibar zedelenmesinin yanı sıra, uygulamalar ve araçlar için harcanan boşa harcanan operasyonel dolarlardan da habersizdir. Ne yazık ki, neredeyse imkansız olabilir büyük kuruluşlar için hileli alt ekipler, kendi yazılımlarını kendi kendine tedarik eden departmanlar veya ücretsiz veya tek kişilik araçlara erişmek için kurumsal kimlik bilgilerini kullanan çalışanlar gibi komplikasyonlar nedeniyle şirketin asla onaylamadığı tüm uygulamaları ortaya çıkarmak.
Peki Gölge BT İkilemini Nasıl Çözeriz?
Bir kuruluşun SaaS yayılımını düzeltmek ve gölge BT’nin sizi asla uzlaşmacı bir konuma getirmemesini sağlamak için çok önemli ilk adım, görünürlük kazanmak mevcut yazılım yığınına. Görünürlük olmadan, bir kuruluş hangi araçların kullanıldığını göremeyecek ve yazılımını merkezileştirme konusunda bilinçli kararlar alamayacaktır. BT ekipleri, yazılım portföylerinin belgelerini hızlandırmaya ve uygulama işlevleri, yazılım kullanımı, her aracın sözleşme/abonelik süresi ve maliyet kayıtlarını tutmaya odaklanmalıdır.
Bu bilgilere erişim sağlandıktan ve uygun şekilde güncellendikten sonra, BT ekipleri hangi araçların gerekli olduğunu ve nerede değişiklik yapılabileceğini belirleyebilir. İşletmeler evi temizledikten sonra, gelecekteki tüm satın almaların departmanlar arasında koordine edilmesini ve güvenlik ihlallerini ve düzenleme cezalarını önlemek için tüm güvenlik önlemlerinin veya uyumluluk standartlarının sürekli olarak karşılanmasını sağlamak için merkezi bir satın alma sistemi oluşturabilir. Bu kayıtlara sahip olmak, kuruluşların tüm kullanımları kolayca takip etmelerine, dolayısıyla boşa harcanan maliyetleri ve güvenlik hatalarını en aza indirmelerine yardımcı olacaktır.
Gölge BT’nin ve genel SaaS yayılmasının etkisini hisseden şirketlerin önündeki en büyük engel, bir yazılım yönetimi sorununuz olduğunu fark etmek ve sorunu çözmek için bir çözüm bulmaktır. Ekonomik baskı ve düzenleyici inceleme arasında, kuruluşların artık artan gölge BT endişesini ve kullandıkları yazılım türlerini görmezden gelme lüksü yok.
