Giriş
Son yıllarda güvenlik operasyon merkezlerinde (SOC) yapay zeka (AI) destekli çözümlerin (AI SOC) benimsenme hızında kayda değer bir artış gözlemleniyor. Ancak, bu teknolojilerin etkin kullanımında yaşanan belirsizlikler, birçok kurumun beklentilerini karşılamadığı gerçeğini ortaya koyuyor.
Saldırı Nasıl Çalışıyor?
Gartner’ın son araştırmaları, AI SOC ajanları ile ilgili değerlendirmenin genellikle yanlış sorularla yapıldığını vurguluyor. Çoğu büyük SOC’un 2028 yılı itibarıyla ilk ve ikinci seviye işlemler için AI ajanlarını pilot uygulamalarla test etmesi beklenirken, yalnızca %15’in yapılandırılmış bir değerlendirme olmadan somut iyileştirmeler elde edeceği belirtiliyor.
Etkilenen Sistemler
Bu süreçte, güvenlik ekiplerinin karşılaştığı en büyük zorlukların çözüme kavuşturulması için aşağıdaki alanların doğru bir şekilde değerlendirilmesi kritik önem taşıyor:
- 1. Ekiplerin bugünkü iş yükünü azaltıyor mu?
- 2. “İşlenmiş uyarılar” dışındaki sonuçları nasıl ölçüyorsunuz?
- 3. Tedarikçi iki yıl içinde var olacak mı?
- 4. Analistlerinizin becerilerini geliştiriyor mu, yoksa onları farklı bir şekilde meşgul mü ediyor?
- 5. AI’nın özerklik sınırları nedir?
- 6. Mevcut sistemlerinizle gerçekten çalışacak mı?
- 7. Ne yaptığını görebiliyor musunuz?
Çözüm ve Korunma
Gartner’ın önerdiği değerlendirme çerçevesine göre, bu alanların her biri, potansiyel riskleri de göz önüne alarak ele alınmalıdır:
İş Yükünün Azalması: Kullanıcılar, mevcut iş akışlarının hangi bölümlerinin AI ile daha verimli hale getirilip getirilemeyeceğini sorgulamalıdır.
Sonuçların Ölçülmesi: Uygulamanın yalnızca uyarı sayısını artırması değil, aynı zamanda tehdit tespit süresini kısaltıp, yanlış pozitifleri azaltması gereklidir.
Tedarikçi Geleceği: Tedarikçinin finansal durumu ve müşteri havuzu hakkında bilgi edinmek, uzun vadeli bir çözüm için önemlidir.
Analist Gelişimi: AI uygulamalarının, junior analistlerin yeteneklerini geliştirecek şekilde tasarlanmış olması gerekir.
Özerklik: AI’nın hangi durumlarda bağımsız hareket edebileceği ve hangi durumlarda insan müdahalesinin gerektiği net bir şekilde belirlenmelidir.
Sonuç
Sonuç olarak, AI SOC ajanlarının gerçek potansiyelini değerlendirmek için yukarıda belirtilen soruların titizlikle ele alınması gerekmektedir. Kurumların, bu doğrultuda güncellemeleri yapmaları, mevcut portlarını güvenlik durumlarına göre yeniden değerlendirmeleri ve AI teknolojilerini nasıl entegre edeceklerine dair stratejiler geliştirmeleri büyük önem taşımaktadır.
