Federal Ticaret Komisyonu bir rapor yayınladı yeni rapor sosyal medya platformları ve video akışı hizmetlerinin veri toplama politikaları hakkında ve sonuçlar beklenmedik olmasa bile yıkıcı. 19 Eylül’de yayınlanan rapor, bu platformların yalnızca tüketicileri gözetlediğini değil, aynı zamanda kullanıcılar ve kullanıcı olmayanlar hakkında da süresiz olarak büyük miktarda veri sakladığını buldu ve kendilerini düzenlemeleri için güvenilemeyeceğini öne sürüyor.
Raporda, şirketlerin kullanıcı verilerini toplayıp paraya çevirerek kazanabileceği milyarlar göz önüne alındığında, “kendi kendini düzenlemenin bir başarısızlık olduğu” belirtiliyor. “Ticari gözetim yoluyla insan davranışını tahmin etmek, şekillendirmek ve paraya çevirmek son derece karlıdır – bu şirketleri gezegendeki en değerli şirketlerden biri haline getirdi – ve endüstriyi sorumlu kılmak öngörülebilir sonuçlar verdi.”
Raporda, sorunun belirli bir şirketin iş modelinde değil, kullanıcı verilerini toplamayı, biriktirmeyi ve paraya çevirmeyi ödüllendiren sektör çapındaki teşvik yapılarında yattığı ortaya çıktı. “Şirketler için kazançlı olsa da, bu gözetim uygulamaları insanların mahremiyetini tehlikeye atabilir, özgürlüklerini tehdit edebilir ve onları bir dizi zarara maruz bırakabilir, [sic] FTC başkanı Lina Khan, “Kimlik hırsızlığından tacize kadar” dedi. “Birçok firmanın çocukları ve gençleri çevrimiçi ortamda yeterince koruyamaması özellikle rahatsız edici.”
Rapor şu temellere dayanmaktadır: sorular FTC, komisyonun belirli bir kolluk kuvveti amacı olmadan çalışmalar yürütmesine izin veren FTC yasasının 6(b) bölümü uyarınca Aralık 2020’de dokuz şirkete gönderdi. Emirler Amazon’a (Twitch’in sahibi), Facebook’a, YouTube’a, Twitter’a, X’e, Snap’e, ByteDance’e (TikTok’un sahibi), Discord’a, Reddit’e ve WhatsApp’a gönderildi ve bu şirketlerin veri toplama ve saklama uygulamalarına ve bu uygulamaların çocukları ve gençleri nasıl etkilediğine odaklandı.
129 sayfalık rapordaki bulgular arasında, bu platformları kullanmayan kişilerin bile verilerinin toplandığı gerçeği de yer alıyor. Şirketler, reklam verenler ve veri aracıları, reklam izleme teknolojisi ve algoritmalar, veri analitiği veya yapay zekadan elde edilen çıkarımlar dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan tüketici verileri elde etti. Rapor, şirketlerin bu verileri süresiz olarak saklayabileceğini buldu ve bazıları kullanıcı silme taleplerine yanıt olarak kullanıcıların verilerini silmedi. Bunun yerine, bazı şirketler verileri silmek yerine kimliklerini gizledi, diğerleri ise yalnızca bazı verileri sildi.
Rapor, belgenin şirketlerin iş modelleri tarafından teşvik edildiğini söylediği bu uygulamaları sınırlamaya yönelik önerilerle sona eriyor. FTC, Kongre’yi gözetimi sınırlamak için kapsamlı gizlilik yasaları geçirmeye teşvik ediyor. Bu arada, komisyon şirketlerin kendi veri toplama politikalarını sınırlamalarını, “gizlilik yoğun reklam izleme teknolojilerini” kullanmayı bırakmalarını ve gençler için daha fazla gizlilik koruması uygulamalarını öneriyor.
