Zara Streaming arrive en Europe

Avec l’annonce du Résultats semestriels Le groupe de mode Inditex a annoncé le lancement de « Zara Streaming ».

Ce nouveau service sera lancé sur les marchés clés d’Europe et d’Amérique du Nord et du Sud « dans les semaines à venir ». Le nouveau service a été annoncé par le directeur général d’Inditex, Óscar García Maceiras, en mars dernier. Avec ce lancement, Inditex vise à « stimuler » l’activité de Zara, le « fleuron » du groupe. Zara est actuellement la chaîne à la croissance la plus lente du portefeuille d’Inditex.

Pour rappel, en mars, lors de la présentation des chiffres annuels 2023, Inditex avait souligné le succès remarquable et le grand intérêt des consommateurs chinois pour le nouveau modèle de « live streaming » que l’entreprise a introduit en Chine en novembre. En réponse, Inditex a décidé d’étendre cette expérience d’achat en ligne au-delà du marché asiatique au cours de l’année 2024.

L’accent était mis sur le lancement aux États-Unis et au Royaume-Uni. La même initiative devrait être introduite dans ces pays, mais avec des adaptations aux besoins des consommateurs de chaque pays et, dans ce cas, sur la base d’un modèle de « livestreaming » hebdomadaire.

La croissance des ventes de Zara ralentit

Inditex a maintenant annoncé plus de détails sur le lancement. « Zara Streaming » sera lancé sur les marchés clés de l’entreprise en Europe et aux États-Unis « dans les semaines à venir ». « Zara Streaming » sera initialement lancé en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Irlande, aux Pays-Bas et au Canada.

Le lancement de « Zara Streaming » est considéré par Inditex comme l’une des initiatives les plus importantes de la saison Automne/Hiver 2024/2025. On ne sait pas encore exactement comment et par quels canaux le service sera proposé, mais Inditex souhaite utiliser cette stratégie pour relancer et dynamiser les activités de sa « marque star ».

Même si Zara reste le moteur des ventes d’Inditex et génère 72 % de son chiffre d’affaires, la chaîne a enregistré de faibles résultats à la fin du premier semestre 2024. Les ventes de Zara au cours de cette période se sont élevées à 13 milliards d’euros, soit une augmentation de seulement 5,4 pour cent. Il s’agit de la croissance la plus faible de toutes les chaînes du groupe Inditex.

L’agenda complet d’Inditex

La direction d’Inditex répond à cette performance « effrayante » en mettant en œuvre une série de mesures globales visant à favoriser la croissance des différentes chaînes du portefeuille et à exploiter le potentiel du modèle opérationnel du groupe. Ces stratégies visent à optimiser et améliorer l’offre de mode, à optimiser l’expérience d’achat des clients sur les canaux physiques et en ligne, à promouvoir la durabilité et à retenir les talents au sein des équipes. L’introduction de « Zara Streaming » s’inscrit dans la stratégie visant à améliorer « l’expérience » d’achat.

En plus d’ouvrir et de rouvrir un certain nombre de magasins Zara clés au cours des derniers mois, comme à Lisbonne Rossio, Valladolid Constitución, Liverpool One, Eindhoven Rechtstraat, Thessaloniki Tsimiski, Greenwich Connecticut, Riad Al Nakheel et Bangalore Mall of Asia, Inditex prévoit d’intensifier ses activités. mise en œuvre de ses projets d’expansion. La nouvelle technologie de surveillance invisible des articles sera introduite cette année dans tous les magasins Zara, puis progressivement dans les autres concepts de magasins.

Dans le domaine des produits, Inditex lancera de nouvelles collections au second semestre 2024 pour accroître la pertinence de ses différentes chaînes, dont Zara. Quelques exemples en sont les nouvelles collections « Zara Woman Collection, Zara Home Papelería, Massimo Dutti Studio, Pull&Bear Winter Trends, Bershka Denim Core, Stradivarius The Beauty of Routine et Oysho Yoga 2024 ». Et ce ne sont là que quelques-uns des nombreux projets pour le second semestre.