Le détaillant de mode en ligne Zalando s’attend à ce que sa forte croissance récente s’affaiblit au cours de l’année en cours.
L’entreprise a annoncé mardi à Berlin que les ventes devraient augmenter de 12 à 19 % pour atteindre 11,6 à 12,3 milliards d’euros. Les prévisions n’incluent pas les éventuels effets liés à la guerre en Ukraine.
Forte croissance en 2021
L’entreprise avait connu une croissance encore plus forte au cours de l’année écoulée, également soutenue par les restrictions imposées au commerce de détail stationnaire en raison de la pandémie de corona. Les ventes ont augmenté de près de 30 % et, à 10,4 milliards d’euros, ont dépassé pour la première fois la barre des dix milliards.
Le bénéfice ajusté avant intérêts et impôts (EBIT) est passé de 420,8 à 468,4 millions d’euros avec une marge de 4,4 %. Pour 2022, la direction table désormais sur 430 à 510 millions d’euros.
“Les consommateurs et les économies européennes reviennent progressivement à une nouvelle normalité, nos taux de croissance ont donc commencé à se normaliser depuis l’été 2021”, a déclaré le directeur financier David Schröder lors de la présentation des chiffres annuels mardi.
“Pour 2022, nous nous attendons à un environnement de marché plus volatil entraîné par trois facteurs clés : un ralentissement de la confiance des consommateurs, des perturbations continues de la chaîne d’approvisionnement et des préoccupations croissantes en matière d’inflation”, a ajouté Schröder.
Il s’attend à une croissance des affaires plus faible, en particulier au premier semestre. Au second semestre, elle devrait de nouveau s’accélérer, estime-t-il. Un autre facteur d’incertitude est la guerre en Ukraine. Bien que Zalando ne soit pas représenté là-bas ou en Russie, cela pèse sur le sentiment des consommateurs sur les marchés d’Europe de l’Est, a-t-il expliqué.
Zalando ouvre la logistique pour les entreprises partenaires
Le détaillant de mode en ligne Zalando continue d’étendre son activité de plate-forme. Plus de 5 800 marques partenaires et près de 7 000 magasins de papeterie vendent désormais leurs produits directement via Zalando. L’année dernière, l’activité de plate-forme a déjà atteint une part de 30% du volume brut des marchandises de 14,3 milliards d’euros et, selon Zalando, est “sur la bonne voie” pour atteindre 50% du GMV.
Zalando investit également davantage dans son réseau logistique européen. D’ici 2023, le réseau existant de douze centres logistiques doit être élargi par quatre autres. Le détaillant en ligne veut y consacrer 400 à 500 millions d’euros pour l’année en cours. Dans les douze prochains mois, Zalando souhaite également rendre son infrastructure logistique accessible à ses entreprises partenaires pour leurs ventes directes aux clients.
Plus de clients, plus de commandes
Le programme d’adhésion Zalando plus a franchi le cap du million de membres début 2022. Le programme est déjà disponible en Allemagne, aux Pays-Bas, en France et en Italie, et le nombre de magasins devrait doubler d’ici fin 2023.
Le nombre de commandes est passé à 5,2 par client actif. Le nombre de clients actifs a augmenté de plus de 10 millions pour atteindre plus de 48 millions sur 23 marchés au cours de l’exercice écoulé. Six nouveaux marchés, la Croatie, l’Estonie, la Lettonie, la Lituanie, la Slovaquie et la Slovénie, ont été ajoutés au cours de l’année écoulée (FashionUnited/ dpa).
Ce message a été mis à jour à 18h47 le 1er mars.