Zalando réduit sa gamme mondiale. Le détaillant en ligne berlinois l’a confirmé à la demande de FashionUnited. Auparavant, divers médias en avaient parlé.
Le e-commerçant revoit actuellement son portefeuille de marques afin d’augmenter la pertinence de son offre. Au cours des deux dernières années, le portefeuille de produits du Zalando Fashion Store s’est développé rapidement : alors qu’environ 700 000 produits étaient encore proposés au quatrième trimestre 2020, en 2022, il y en avait déjà plus de 1,8 million.
Mais les besoins des clients et la demande ont changé, de sorte que le détaillant en ligne souhaite désormais se concentrer davantage sur la conservation et l’inspiration. “Cette année, l’accent est mis sur la croissance rentable et la simplification de l’organisation pour devenir plus innovante et plus rapide”, indique le communiqué de Zalando.
Zalando veut devenir plus simple et plus efficace
L’entreprise souhaite se repositionner stratégiquement et devenir plus simple et plus efficace. La revue globale du portefeuille de marques fait partie de ce plan.
À long terme, Zalando souhaite se développer sur ses marchés existants au lieu d’ouvrir de nouveaux marchés, a déclaré un porte-parole de Zalando par téléphone. En contrepartie, les marques locales devraient avoir davantage leur mot à dire dans le développement de la gamme de produits.
« Afin d’attirer l’attention des clients et de la conserver sur le long terme, nous allons accroître la pertinence locale de notre gamme et la conserver davantage. C’est pourquoi nous examinons actuellement le portefeuille de marques sur Zalando. Comme il s’agit d’un processus continu, nous ne pouvons actuellement fournir aucune information sur le nombre de marques concernées. Ce processus devrait également aller au-delà de toutes les catégories et segments de prix. Non seulement les petites marques sont nécessairement concernées par la rationalisation du portefeuille, mais la « pertinence » dépend de l’intérêt et de la demande des clients.
« Avoir une sélection inégalée, c’est bien. Mais ce que nous voulons vraiment, c’est offrir à nos clients une sélection pertinente et organisée », a déclaré le PDG de Zalando, Robert Gentz, lors d’une conférence de presse en mars. La curation plus forte est également due à la coopération avec la plateforme streetwear de Berlin Haute snobitéque Zalando a repris l’année dernière, sera mis en œuvre.