Zalando et la chaîne de beauté française Sephora ont mis fin à leur collaboration après deux ans.
Les deux sociétés ont démarré le « partenariat stratégique » en Allemagne en 2021 et en Italie en 2022. Dans le cadre de cette collaboration à long terme, Sephora, filiale de LVMH, devait rejoindre le programme de partenariat de Zalando et « être le partenaire stratégique de Zalando pour la beauté de prestige dans tous les pays européens dans lesquels le partenariat est actif », avait alors déclaré Zalando. Zalando avait déjà exprimé son intérêt pour le développement du secteur de la beauté, Sephora étant particulièrement intéressant en raison de ses plus de 300 marques de prestige et exclusives.
« Après avoir évalué les deux projets pilotes et examiné les prochaines étapes, nous sommes toutefois arrivés à la conclusion que nous pouvons exploiter au mieux tout le potentiel du secteur de la beauté indépendamment du partenariat actuel », a déclaré une porte-parole de Zalando interrogée. « Nous avons donc pris conjointement et unanimement la décision de mettre fin à notre collaboration avec Sephora dans les prochains mois. »
À l’avenir, l’objectif est d’établir des partenariats directs avec des marques de beauté en Allemagne et en Italie, analogues au modèle que Zalando propose également sur les autres marchés où la catégorie beauté est proposée.