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Conform\u00e9ment au code de la publicit\u00e9 du Conseil n\u00e9erlandais de la publicit\u00e9, six all\u00e9gations de durabilit\u00e9 de Primark Pays-Bas ont fait l’objet d’une enqu\u00eate et ont \u00e9t\u00e9 jug\u00e9es \u00ab trompeuses \u00bb. L’enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e \u00e0 la suite d’une plainte d\u00e9pos\u00e9e aupr\u00e8s de la Commission. Cet appel a \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment accueilli, mais cela ne signifie pas que l’affaire est termin\u00e9e : Primark fera appel de la d\u00e9cision, a d\u00e9clar\u00e9 un porte-parole de Primark \u00e0 FashionUnited.<\/p>\n
Cependant, en raison de la d\u00e9cision, Primark Pays-Bas n’est plus autoris\u00e9 \u00e0 faire de la publicit\u00e9 avec les six all\u00e9gations d\u00e9nonc\u00e9es. En cas d’infraction, la Commission peut demander \u00e0 l’Autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de surveillance des consommateurs et du march\u00e9 d’intervenir. L’une des options consiste \u00e0 imposer une amende.<\/p>\n
La plainte d\u00e9pos\u00e9e concerne la publicit\u00e9 dans les magasins Primark et la pr\u00e9sence en ligne de la marque. L’une des publicit\u00e9s en cause concerne les panneaux d’affichage Primark pr\u00e9sentant des photos de fabricants de v\u00eatements. Les images sont accompagn\u00e9es des mots \u00ab \u00c9ducation pour l’\u00e9galit\u00e9 \u00bb et \u00ab Opportunit\u00e9s pour tous \u00bb. Cependant, au bas de l’affiche, en caract\u00e8res plus petits, il est indiqu\u00e9 que Primark n’a pas l’intention de s’attaquer \u00e0 ce probl\u00e8me avant 2030.<\/p>\n
\u00ab Le but de ce processus n\u2019est pas de faire d\u00e9railler Primark. C’est simplement pour encourager les entreprises comme Primark \u00e0 vouloir prendre des mesures en faveur du d\u00e9veloppement durable. Mais : cela doit \u00eatre communiqu\u00e9 honn\u00eatement \u00bb, explique Laura van Gijn, avocate impliqu\u00e9e dans le proc\u00e8s. \u00ab Les consommateurs prennent de plus en plus en compte les questions de durabilit\u00e9 lorsqu\u2019ils prennent des d\u00e9cisions d\u2019achat. Ils ont besoin d\u2019une repr\u00e9sentation honn\u00eate.<\/p>\n
\u00ab Primark Cares est notre engagement \u00e0 rendre une mode plus durable abordable et accessible \u00e0 tous. Nos objectifs sont r\u00e9alistes, r\u00e9alisables et clairement communiqu\u00e9s, notamment par le biais d’un rapport annuel. Nous voulons \u00eatre clairs sur le fait que nous accordons de l’importance \u00e0 l’examen critique et que nous continuerons \u00e0 travailler pour respecter nos engagements Primark Cares de mani\u00e8re ouverte et transparente. “Nous ne sommes donc pas d’accord avec la d\u00e9cision du Conseil de la publicit\u00e9 et ferons appel du r\u00e9sultat”, a comment\u00e9 Primark \u00e0 propos de la d\u00e9cision.<\/p>\n