{"id":970757,"date":"2023-10-15T02:41:37","date_gmt":"2023-10-15T04:41:37","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/mauvaise-communication-tactique\/"},"modified":"2023-10-15T02:41:40","modified_gmt":"2023-10-15T04:41:40","slug":"mauvaise-communication-tactique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/mauvaise-communication-tactique\/","title":{"rendered":"Mauvaise communication tactique"},"content":{"rendered":"\n<div>\n<p>J&#8217;ai cit\u00e9 d\u00e9but septembre <em>Temps Financier<\/em>Le chroniqueur Janan Ganesh, qui a not\u00e9 que le conflit isra\u00e9lo-palestinien, autrefois un sujet de conversation incontournable, \u00e9tait d\u00e9sormais \u00e0 peine abord\u00e9.  En disant cela, le Hamas pr\u00e9parait d\u00e9j\u00e0 une action horrible qui ram\u00e8nerait le conflit dans tous les esprits. <\/p>\n<p>Les images et les histoires de samedi dernier sont difficiles \u00e0 supporter.  Ils suscitent une \u00e9motion chez le spectateur : on ne peut pas regarder des tas de cadavres ou \u00e9couter des histoires de b\u00e9b\u00e9s d\u00e9capit\u00e9s ou de personnes \u00e2g\u00e9es kidnapp\u00e9es sans \u00eatre submerg\u00e9 par la col\u00e8re, le d\u00e9go\u00fbt, la tristesse et la perplexit\u00e9.  O\u00f9 devraient aller ces \u00e9motions ?  Normalement, vous les dirigez vers l\u2019agresseur.  Sur l&#8217;ennemi. <\/p>\n<p>Mais ensuite les images et les histoires viennent de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, du c\u00f4t\u00e9 de \u00ab l\u2019ennemi \u00bb.  Images d\u2019immeubles d\u2019habitation d\u00e9molis.  Des histoires sur les 70 pour cent des Gazaouis qui \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 d\u00e9prim\u00e9s avant la nouvelle guerre.  Des informations font \u00e9tat de p\u00e9nuries d&#8217;eau potable et de 1,1 million de personnes devant se d\u00e9placer vers le sud de Gaza dans les 24 heures. <\/p>\n<p>Ces images et ces histoires vous mettent \u00e9galement en col\u00e8re et vous rendent malade.  Ma coll\u00e8gue Carola Houtekamer a tweet\u00e9 jeudi : \u00ab Hier soir, je me suis retrouv\u00e9e au lit dans une dispute inutile, alors que mon mari et moi sommes totalement d&#8217;accord.  Tant de sentiments intenses, de contrari\u00e9t\u00e9, de haine, de tristesse, de col\u00e8re. <\/p>\n<p>Ces derniers jours, j&#8217;ai suivi le \u00ab d\u00e9bat \u00bb sur le conflit : sur les r\u00e9seaux sociaux, dans les journaux internationaux, \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision.  Ce qui m&#8217;a frapp\u00e9, c&#8217;est la jambe droite avec laquelle beaucoup entraient dans la discussion.  L&#8217;acharnement avec lequel ils se sont lanc\u00e9s, soyons honn\u00eates, dans des questions d&#8217;importance moyenne, comme quel drapeau a \u00e9t\u00e9 hiss\u00e9, quand et ce qu&#8217;un commentateur de football avait dit.  Il semblait qu\u2019ils recherchaient une certitude morale \u2013 sinon sur l\u2019ensemble du conflit, du moins sur cette personne ou cette action. <\/p>\n<p>Ce besoin d\u2019opposant peut expliquer pourquoi de nombreuses discussions \u00e9chouent imm\u00e9diatement.  Beaucoup de gens ne veulent pas comprendre l\u2019autre, sinon ils ne pourraient pas exprimer leur col\u00e8re. <\/p>\n<p>Par exemple, je lis souvent une variation sur cette interaction\u00a0:<\/p>\n<p>R : \u00ab Les attaques sont horribles, mais elles ne viennent pas de nulle part.  Les Palestiniens sont violemment opprim\u00e9s depuis des ann\u00e9es.<\/p>\n<p>B : \u00ab Oh, et vous pensez que c\u2019est une justification pour un massacre ? \u00bb<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas ce que A a dit.  Une explication ou un contexte est diff\u00e9rent d\u2019une justification. <\/p>\n<p>Un autre:<\/p>\n<p>R : \u00ab Ce n\u2019est pas le moment de dire \u00ab oui, mais \u00bb.<\/p>\n<p>B : \u00ab Donc vous pensez que la souffrance des Palestiniens est moins importante ?<\/p>\n<p>Non, la d\u00e9cision concernait le timing et le tact, et non la souffrance la plus grande. <\/p>\n<p>R : \u00ab C\u2019est terrible pour les victimes des deux c\u00f4t\u00e9s. \u00bb<\/p>\n<p>B : \u00ab Donc selon vous, le Hamas et Isra\u00ebl sont moralement \u00e9quivalents ?<\/p>\n<p>Encore une fois : cela n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 dit.  A parlait des victimes, pas des auteurs. <\/p>\n<p>R : \u00ab Les colons se sont fait ha\u00efr en chassant et en humiliant les Palestiniens. \u00bb<\/p>\n<p>B : \u00ab Vous dites donc que l\u2019antis\u00e9mitisme ne joue aucun r\u00f4le chez les Palestiniens ?<\/p>\n<p>Non, A n\u2019a pas dit \u00e7a du tout.  C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 la partie la plus compliqu\u00e9e : en plus de la col\u00e8re compr\u00e9hensible face \u00e0 l\u2019oppression, il peut aussi y avoir une haine profond\u00e9ment enracin\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9gard des Juifs. <\/p>\n<p>J&#8217;ai trouv\u00e9 que l&#8217;interaction la plus \u00e9trange \u00e9tait celle-ci, qui a domin\u00e9 le d\u00e9bat de mercredi\u00a0:<\/p>\n<p>R : \u00ab Il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 que des b\u00e9b\u00e9s aient \u00e9t\u00e9 d\u00e9capit\u00e9s. \u00bb<\/p>\n<p>B : \u00ab\u00a0Donc, cela ne vous d\u00e9range pas que des b\u00e9b\u00e9s soient assassin\u00e9s, tant qu&#8217;ils ne sont pas d\u00e9capit\u00e9s\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Il y a un nom pour ce genre de probl\u00e8me de communication\u00a0: <em>malentendus tactiques<\/em>.  Vous savez ce que veut dire l\u2019autre personne, mais vous cherchez simplement la bagarre.  (Parfois, les gens ne peuvent tout simplement pas \u00e9couter, ce qui constitue un autre probl\u00e8me.)<\/p>\n<p>C&#8217;est fou ce qui se passe en Isra\u00ebl et en Palestine depuis samedi dernier.  Il s\u2019agit d\u2019une trag\u00e9die insens\u00e9e dans laquelle des millions de personnes sont emp\u00eatr\u00e9es et pour laquelle la solution devient de plus en plus insaisissable \u00e0 chaque cycle de violence.  Il est logique que cela laisse les spectateurs du monde entier impuissants et en col\u00e8re.  Mais est-il utile de chercher des ennemis plus pr\u00e8s de chez soi ?  Je ne pense pas que cela enl\u00e8ve la col\u00e8re.  Et cela ne profite pas aux personnes qui sont actuellement assassin\u00e9es. <\/p>\n<p>Floor Rusman (f.rusman@nrc.nl) est r\u00e9dacteur en chef de <em>CNRC<\/em>\n<\/p>\n<div class=\"article__published-in\">\n<p>\t\tUne version de cet article est \u00e9galement parue dans le journal du 14 octobre 2023.\n\t<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.nrc.nl\/nieuws\/2023\/10\/14\/tactische-miscommunicatie-a4177221\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-33<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J&#8217;ai cit\u00e9 d\u00e9but septembre Temps FinancierLe chroniqueur Janan Ganesh, qui a not\u00e9 que le conflit isra\u00e9lo-palestinien, autrefois un sujet de conversation incontournable, \u00e9tait d\u00e9sormais \u00e0 peine abord\u00e9. En disant cela, le Hamas pr\u00e9parait d\u00e9j\u00e0 une action horrible qui ram\u00e8nerait le conflit dans tous les esprits. 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