{"id":960324,"date":"2023-10-08T04:52:43","date_gmt":"2023-10-08T06:52:43","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/gagner-cree-une-dependance\/"},"modified":"2023-10-08T04:52:50","modified_gmt":"2023-10-08T06:52:50","slug":"gagner-cree-une-dependance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/gagner-cree-une-dependance\/","title":{"rendered":"Gagner cr\u00e9e une d\u00e9pendance"},"content":{"rendered":"\n
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Je suis sur le point d’\u00e9crire quelque chose de n\u00e9gatif sur les classements, mais d’abord par souci d’exhaustivit\u00e9 : le classement (\u00e9galement appel\u00e9 : organiser) est l’un de mes passe-temps. J’ai r\u00e9cemment class\u00e9 sur mon tableau \u00e0 feuilles mobiles les quatorze caf\u00e9s que j’ai visit\u00e9s \u00e0 Hambourg, de gentil \u00e0 stupide, tout un travail. <\/p>\n

Cr\u00e9er une hi\u00e9rarchie est tentant et tout le monde le fait, des enfants qui \u00e9crivent leur animal pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 dans les livres de leurs amis \u00e0 Mark Rutte, qui a inclus l’ann\u00e9e derni\u00e8re une visite aux victimes du tremblement de terre de Groningue dans ses “deux visites les plus intenses”. Elle est \u00e9galement intemporelle : dans l\u2019Antiquit\u00e9, on distinguait d\u00e9j\u00e0 les vertus cardinales et moins cardinales. (\u00c0 mon tour, j’ai \u00e9galement class\u00e9 les vertus cardinales sur mon tableau \u00e0 feuilles mobiles, mais ce n’est pas la question.)<\/p>\n

Les classements ne deviennent probl\u00e9matiques que lorsqu\u2019ils sugg\u00e8rent une objectivit\u00e9 qui n\u2019existe pas et, \u00e0 ce titre, influencent la r\u00e9alit\u00e9. Universit\u00e9 d’Utrecht d\u00e9cid\u00e9 <\/a>C’est en partie pour cette raison que cette semaine nous ne fournirons plus de donn\u00e9es au classement influent des Times Enseignement sup\u00e9rieur<\/em>. Une autre raison \u00e9tait le fait que les classements \u00ab accordent trop d\u2019importance aux scores et \u00e0 la comp\u00e9tition \u00bb. <\/p>\n

Les classements universitaires s\u2019inscrivent dans un ph\u00e9nom\u00e8ne plus vaste : la quantification de larges pans de notre vie. Le Volkskrant<\/a><\/em>a \u00e9crit le week-end dernier sur l’influence croissante des avis en ligne. Au d\u00e9but, ils se limitaient \u00e0 des produits, mais d\u00e9sormais, vous pouvez m\u00eame prodiguer des soins de maternit\u00e9 peignes<\/em>. Cela pervertit les relations entre les gens. Je pense au timide propri\u00e9taire du camping qui, visiblement g\u00ean\u00e9, m’a suppli\u00e9 d’avoir un avis positif sur Google. Et aux vendeurs de l’application de v\u00eatements d’occasion Vinted, qui envoient souvent des bonbons, des notes sucr\u00e9es, du parfum ou des bougies en forme de c\u0153ur. Tout pour les cinq \u00e9toiles. C’est compr\u00e9hensible, mais je ne veux pas \u00eatre un empereur romain qui d\u00e9cide du sort des autres avec son pouce ; et je ne veux pas non plus \u00eatre dans cette ar\u00e8ne moi-m\u00eame. <\/p>\n

Les classements tels que ceux des universit\u00e9s diff\u00e8rent des \u00e9valuations des consommateurs : l’\u00e9valuation n’est pas d\u00e9mocratis\u00e9e, mais est r\u00e9alis\u00e9e par des institutions telles que Times Enseignement sup\u00e9rieur<\/em>. Pourtant, il existe \u00e9galement des similitudes importantes. Premi\u00e8rement, cette soi-disant objectivit\u00e9, exprim\u00e9e en chiffre. La qualit\u00e9 d\u2019une universit\u00e9, par exemple, ne peut \u00eatre mesur\u00e9e par un seul score : elle implique diff\u00e9rentes facult\u00e9s, enseignement et recherche, et il existe plusieurs m\u00e9thodes de mesure (imparfaites). Deuxi\u00e8mement, les notes et les classements g\u00e9n\u00e8rent toujours du stress. Ils transforment les gens en concurrents alors qu’avant ils ne l’\u00e9taient pas ou n’\u00e9taient pas aussi visibles. <\/p>\n

Je ne sais pas combien de livres ont \u00e9t\u00e9 \u00e9crits sur la course effr\u00e9n\u00e9e dans la soci\u00e9t\u00e9 n\u00e9olib\u00e9rale, mais je n\u2019ai plus besoin de les lire. Pour moi, la question du pourquoi a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e intellectuellement : les gens sont stress\u00e9s quand tout est comp\u00e9tition, un point c’est tout. La question principale est d\u00e9sormais la suivante : comment est-il possible que le diagnostic d\u2019un probl\u00e8me social soit si \u00e9vident et que pourtant rien ne change \u2013 au contraire, que la situation ne fasse qu\u2019empirer ? <\/p>\n

Le probl\u00e8me de la culture de la notation est que non seulement nous en souffrons, mais que nous en b\u00e9n\u00e9ficions \u00e9galement. Nous tous, \u00e9valuateurs et utilisateurs. Les personnes not\u00e9es en profitent au sens \u00e9conomique : une bonne note rapporte de l\u2019argent. Chez Uber, une note inf\u00e9rieure \u00e0 4,6 (sur une \u00e9chelle de 5) vous fera m\u00eame expulser de l’application, vous devez donc vous soumettre \u00e0 la discipline client. Et une note positive a aussi des avantages psychologiques : c’est tout simplement addictif de gagner. Tant que les chances de r\u00e9compense sont suffisamment \u00e9lev\u00e9es, les rats continueront \u00e0 courir. <\/p>\n

Les utilisateurs, \u00e0 leur tour, en profitent \u00e9galement. Comme il est facile de v\u00e9rifier quel restaurant a le meilleur score dans une ville \u00e9trang\u00e8re, au lieu de le parcourir essai et erreur <\/em>d\u00e9couvrez o\u00f9 vous appr\u00e9ciez (pas) votre nourriture. Cette vieille tactique semble d\u00e9sormais incroyablement inefficace. Vous \u00eates un voleur de votre propre plaisir culinaire\/plaisir de vacances\/carri\u00e8re si vous ne regardez pas les nombreux restaurants, maisons de vacances et universit\u00e9s. <\/p>\n

\u00ab Mesurez avec mod\u00e9ration \u00bb, conseille Berend van der Kolk, auteur de La soci\u00e9t\u00e9 de mesure<\/em>dans le Volkskrant<\/em>article. Malheureusement, c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 la partie la plus difficile : la soif de mesure des gens est sans limite. Seule une action collective peut y rem\u00e9dier. C\u2019est pourquoi il est bon que les universit\u00e9s r\u00e9sistent aux classements : cela peut \u00eatre le d\u00e9but d\u2019un contre-mouvement. Mais si nous voulons mettre fin \u00e0 la quantification, nous devons aussi \u00eatre pr\u00eats \u00e0 renoncer \u00e0 quelque chose. Sans ces chiffres pratiques, nous devons d\u00e9ployer davantage d\u2019efforts pour comprendre les choses nous-m\u00eames. Peut-\u00eatre m\u00eame aller dans un mauvais restaurant une fois. Voulons-nous toujours cela ? <\/p>\n