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Niels van Baarlen, acolyte star de Radio 538, est parti furieux en tant que client de la banque ING. Il pense que c’est une grosse bande d’escrocs l\u00e0-bas. “J’ai vraiment chang\u00e9 de col\u00e8re.”<\/p>\n
Une grande perte pour ING : ils ont perdu une c\u00e9l\u00e9brit\u00e9 de premier plan en tant que client. Niels van Baarlen, l’assistant de la star de Radio 538 Tim Klijn, est parti en col\u00e8re. Il explique \u00e0 la radio cette semaine \u00e0 quel point il a \u00e9t\u00e9 aid\u00e9 de mani\u00e8re scandaleuse par le service client de la grande banque.<\/p>\n
Qu’est-il exactement arriv\u00e9? Niels \u00e9vacue : \u00ab J’ai chang\u00e9 de col\u00e8re. J’ai eu l’ING de chez moi. Je me souviens. On m’a donn\u00e9 une carte et cela n’a pas fonctionn\u00e9. \u00c7a doit avoir quelque chose \u00e0 voir avec cette bande magn\u00e9tique. Il n’y avait pas de puce dessus \u00e0 l’\u00e9poque, donc vous payiez avec la bande magn\u00e9tique.<\/p>\n
Il poursuit : \u00ab J’ai donc d\u00fb acheter une nouvelle carte et puis ces escrocs d’ING ont dit, je pense encore \u00e0 l’\u00e2ge d’or : ‘\u00c7a vous co\u00fbtera 7,50 florins !’ J’ai dit : ‘Ouais, attends une minute ! Vous m’envoyez un laissez-passer qui ne fonctionne pas et je dois payer ! Ils ont tenu bon et puis j’ai dit : ‘J’annule toutes mes factures. Je te prends tout.<\/p>\n
Niels a traduit l’action en mots. Il a quitt\u00e9 ING et n’est jamais revenu. “Puis j’ai chang\u00e9, oui. Je suis avec la m\u00eame autre banque depuis de nombreuses ann\u00e9es maintenant.<\/p>\n
N’est-ce pas difficile de changer ? “Non pas du tout. C’est comme avec votre fournisseur d’acc\u00e8s Internet. Bien s\u00fbr, il existe quelques pr\u00e9l\u00e8vements automatiques, mais ces banques ont \u00e9galement l’obligation de vous servir dans ce domaine de nos jours. Vous ne pouvez tout simplement pas emporter votre num\u00e9ro de compte avec vous.<\/p>\n
De nos jours, Niels est un peu en col\u00e8re contre toutes les grandes banques, car elles maintiennent les taux d’int\u00e9r\u00eat sur l’\u00e9pargne bien trop bas. “Ces banques engrangent maintenant des sommes d’argent si horribles. C’est vraiment du pur vol ce que font ces banques. Ils ont ces immeubles de bureaux extr\u00eamement chers sur le Zuidas. Allez simplement vous asseoir \u00e0 la campagne quelque part \u00e0 Groningue !<\/p>\n
Encore une fois : Niels pense que c’est une bande d’escrocs. “Ils empochent le profit et le consommateur n’en re\u00e7oit qu’une toute petite partie.”<\/p>\n<\/div>\n