{"id":794083,"date":"2023-06-21T08:55:48","date_gmt":"2023-06-21T10:55:48","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/le-service-samsung-a-egalement-commence-en-allemagne-mais-il-y-a-un-hic\/"},"modified":"2023-06-21T08:55:51","modified_gmt":"2023-06-21T10:55:51","slug":"le-service-samsung-a-egalement-commence-en-allemagne-mais-il-y-a-un-hic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/le-service-samsung-a-egalement-commence-en-allemagne-mais-il-y-a-un-hic\/","title":{"rendered":"Le service Samsung a \u00e9galement commenc\u00e9 en Allemagne \u2013 mais il y a un hic"},"content":{"rendered":"\n
\n

\n\t\t\t\t\tPar Adrian Muehlroth<\/span><\/span> | 21 juin 2023 12 h 38<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

<\/p>\n

\n Avec le programme de r\u00e9paration en libre-service pour iPhone et MacBook, Apple a montr\u00e9 comment les r\u00e9parations peuvent fonctionner par vous-m\u00eame. Samsung a \u00e9galement lanc\u00e9 une initiative similaire, qui arrive enfin en Europe.<\/strong>\n <\/p>\n

\n
\n

Le programme d’auto-r\u00e9paration fournit aux consommateurs des pi\u00e8ces de rechange et des outils d’origine, y compris les instructions officielles, directement de Samsung. Quiconque se fait confiance pour pouvoir r\u00e9parer lui-m\u00eame son appareil n’a pas besoin de se rendre dans un magasin de service ou de l’envoyer. Le magasin de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es est d\u00e9sormais \u00e9galement disponible en Allemagne.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Le service d’auto-r\u00e9paration de Samsung arrive en Europe<\/h2>\n

Le nouveau programme vise \u00e0 \u00ab rendre aussi facile que possible pour les utilisateurs de profiter de leurs appareils pendant longtemps \u00bb, explique Andreas Beck, vice-pr\u00e9sident du service chez Samsung Electronics GmbH. Il devrait explicitement \u00eatre un ajout au service de r\u00e9paration pr\u00e9c\u00e9dent de Samsung.<\/p>\n

Le programme est en cours aux \u00c9tats-Unis depuis l’ann\u00e9e derni\u00e8re. Maintenant, Samsung \u00e9tend la disponibilit\u00e9 de Auto-r\u00e9paration<\/a> sur la Belgique, l’Allemagne, la France, l’Italie, les Pays-Bas, la Pologne, l’Espagne, la Su\u00e8de et le Royaume-Uni. Des pi\u00e8ces pour les s\u00e9ries Galaxy S20, Galaxy S21 et Galaxy S22, ainsi que pour le Galaxy Book Pro et le Galaxy Book Pro 360 sont disponibles au lancement. Pour ce dernier, cependant, la soci\u00e9t\u00e9 ne propose les pi\u00e8ces qu’en Allemagne, en Italie, en Su\u00e8de et au Royaume-Uni.<\/p>\n

Lire la suite : La nouvelle r\u00e9glementation europ\u00e9enne sur les batteries pourrait mettre les fabricants sous pression <\/em><\/p>\n

Des prix \u00e9quitables pour les pi\u00e8ces de rechange – mais pas en Allemagne<\/h2>\n

Cependant, bien que Samsung ait son propre magasin clair<\/a> mis en place, Self Repair en Allemagne n’est disponible que via le page d’assistance<\/a> accessible. Il ne s’agit pas seulement d’une diff\u00e9rence formelle. Car si l’\u00e9cran avec cadre et batterie du Galaxy S22 Ultra est disponible dans le magasin d’auto-r\u00e9paration pour un prix modique de 233,60 euros, il co\u00fbte nettement plus cher en Allemagne \u00e0 311,78 euros. Dans d’autres pays, le prix est encore plus bas que ce que les revendeurs sur Ebay facturent pour l’unit\u00e9 d’affichage seule sans batterie. TECHBOOK a demand\u00e9 \u00e0 Samsung si la nouvelle boutique devait \u00e9galement venir en Allemagne.<\/p>\n

En plus de l’\u00e9cran et de la batterie, une connexion USB-C et un dos en verre sont \u00e9galement disponibles dans la boutique. Les acheteurs ont la possibilit\u00e9 de commander un petit kit d’outils avec la pi\u00e8ce de rechange correspondante. Le kit contient des outils tels qu’un coussin chauffant, un tournevis, une pince \u00e0 \u00e9piler, une ventouse, un spudger et des pics et co\u00fbte 28,44 euros (28,80 euros en Allemagne) suppl\u00e9mentaires. Contrairement aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 Samsung coop\u00e8re avec les experts en r\u00e9paration d’iFixit, les clients europ\u00e9ens ne re\u00e7oivent pas un kit d’outils de haute qualit\u00e9. iFixit s’occupe non seulement de la vente de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es aux \u00c9tats-Unis, mais met \u00e9galement \u00e0 disposition ses outils \u00e9prouv\u00e9s.<\/p>\n

Non seulement Samsung propose l’auto-r\u00e9paration<\/h2>\n

Le concurrent de Samsung, Apple, avait d\u00e9j\u00e0 annonc\u00e9 son propre programme de r\u00e9paration en libre-service en 2021. L’entreprise propose \u00e9galement des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et des outils pour ses smartphones et ordinateurs portables. Cependant, les consommateurs peuvent effectuer eux-m\u00eames beaucoup plus de r\u00e9parations. En plus de l’\u00e9cran et de la connexion USB-C, Apple propose \u00e9galement des haut-parleurs, des appareils photo, des plateaux SIM et des moteurs taptic (moteurs de vibration) en tant que pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es.<\/p>\n<\/p><\/div>\n


\n
ttn-fr-35<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Par Adrian Muehlroth | 21 juin 2023 12 h 38 Avec le programme de r\u00e9paration en libre-service pour iPhone et MacBook, Apple a montr\u00e9 comment les r\u00e9parations peuvent fonctionner par vous-m\u00eame. Samsung a \u00e9galement lanc\u00e9 une initiative similaire, qui arrive enfin en Europe. Le programme d’auto-r\u00e9paration fournit aux consommateurs des pi\u00e8ces de rechange et des […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":794084,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[108,993,1909,17143,286,7850,2314],"class_list":["post-794083","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technologie","tag-allemagne","tag-commence","tag-egalement","tag-hic","tag-mais","tag-samsung","tag-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/794083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=794083"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/794083\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/794084"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=794083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=794083"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=794083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}