L’industrie de la restauration rapide (QSR) repose sur la coh\u00e9rence et le partage des ressources. Les cha\u00eenes nationales comme McDonald’s et les cha\u00eenes r\u00e9gionales comme Cracker Barrel se d\u00e9veloppent plus rapidement en r\u00e9utilisant le m\u00eame mod\u00e8le commercial, le m\u00eame d\u00e9cor et le m\u00eame menu, avec peu de changements d’un endroit \u00e0 l’autre. <\/p>\n
Les piles de technologie QSR refl\u00e8tent la coh\u00e9rence du front-end de chaque magasin. Bien que chaque franchise soit d\u00e9tenue et exploit\u00e9e de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, elles partagent des abonnements \u00e0 des applications SaaS ou utilisent plusieurs locataires de la m\u00eame application. Chaque application est g\u00e9n\u00e9ralement segment\u00e9e par magasin. Corporate IT and Security a acc\u00e8s \u00e0 l’int\u00e9gralit\u00e9 de la base de donn\u00e9es, tandis que chaque franchise a une visibilit\u00e9 sur ses propres donn\u00e9es. <\/p>\n
Ces applications SaaS couvrent tout, des CRM aux cha\u00eenes d’approvisionnement en passant par le marketing et les RH. Les donn\u00e9es qu’il contient sont utilis\u00e9es pour comprendre les habitudes des consommateurs, am\u00e9liorer les campagnes marketing et g\u00e9rer les employ\u00e9s. Comme toutes les autres industries, les applications QSR SaaS contiennent une multitude de donn\u00e9es qui doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es. <\/p>\n
Dans le m\u00eame temps, nous voyons les cha\u00eenes alimentaires \u00eatre attaqu\u00e9es. Bien qu’il ne soit pas clair si les violations r\u00e9centes \u00e0 Fast food<\/a> Cha\u00eenes<\/a> impliquent des applications SaaS, il est clair que les acteurs de la menace tournent de plus en plus leur attention vers les cha\u00eenes de restaurants. Les QSR ont des d\u00e9fis uniques et doivent prendre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifiques et importantes pour prot\u00e9ger leurs applications SaaS. <\/p>\n D\u00e9couvrez comment s\u00e9curiser l’int\u00e9gralit\u00e9 de votre pile SaaS avec un SSPM<\/b><\/a><\/p>\n Comme toutes les entreprises, les QSR doivent emp\u00eacher que leurs donn\u00e9es ne tombent entre les mains d’acteurs malveillants. De plus, les QSR ont une pr\u00e9occupation secondaire que peu d’autres entreprises connaissent.<\/p>\n Burger King compte environ 7 000 franchises aux \u00c9tats-Unis. Ces restaurants d\u00e9tenus et exploit\u00e9s individuellement se font souvent concurrence. Les diff\u00e9rentes franchises peuvent stocker des donn\u00e9es au sein des m\u00eames applications SaaS. Cependant, les donn\u00e9es sont segment\u00e9es pour emp\u00eacher les magasins de voir les donn\u00e9es des concurrents intra-cha\u00eene. <\/p>\n La segmentation des donn\u00e9es afin que l’\u00e9quipe CISO de l’entreprise ait une vue compl\u00e8te de leurs applications, que les bureaux de gestion r\u00e9gionaux aient acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es au sein de leur r\u00e9gion et que les franchises individuelles ne puissent voir que leurs donn\u00e9es n\u00e9cessite des configurations sensibles via des outils d’acc\u00e8s bas\u00e9s sur les r\u00f4les. <\/p>\n Si elles sont mal configur\u00e9es, les donn\u00e9es peuvent facilement \u00eatre expos\u00e9es au sein de la cha\u00eene. Les administrateurs syst\u00e8me doivent constamment surveiller leurs configurations pour s’assurer que cela ne se produise pas. <\/p>\n En plus de partager des applications segment\u00e9es, de nombreux QSR utilisent diff\u00e9rents locataires de la m\u00eame application. Chaque locataire doit \u00eatre s\u00e9curis\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment, avec ses configurations suivant les directives de la cha\u00eene. <\/p>\n Certains magasins peuvent avoir des instances d’applications hautement s\u00e9curis\u00e9es, tandis que d’autres peuvent avoir une mauvaise posture de s\u00e9curit\u00e9. Veiller \u00e0 ce que chaque succursale maintienne des normes de s\u00e9curit\u00e9 strictes dans ce type d’environnement est une t\u00e2che monumentale. <\/p>\n Un autre d\u00e9fi unique pour les QSR d’aujourd’hui d\u00e9coule du fait qu’ils ont \u00e9t\u00e9 l’un des principaux acteurs touch\u00e9s par le COVID-19 et la grande d\u00e9mission. De nombreux restaurants ont r\u00e9duit leurs heures d’ouverture, sont revenus au service au volant uniquement ou fonctionnent avec des \u00e9quipes r\u00e9duites essayant de servir leurs clients. <\/p>\n La p\u00e9nurie d’employ\u00e9s signifie que davantage d’employ\u00e9s ont acc\u00e8s \u00e0 des syst\u00e8mes qui auraient \u00e9t\u00e9 contr\u00f4l\u00e9s par des gestionnaires dans le pass\u00e9. La p\u00e9nurie est \u00e9galement due au fait que les employ\u00e9s restent au travail pendant de courtes p\u00e9riodes. Ces employ\u00e9s ne sont pas “cyber-form\u00e9s” et sont beaucoup plus sensibles aux attaques d’ing\u00e9nierie sociale comme le phishing. De plus, ils ont tendance \u00e0 \u00eatre plus jeunes et n’appr\u00e9cient pas toujours les r\u00e9percussions du partage de leurs identifiants de connexion avec leurs amis et les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n Par cons\u00e9quent, l’int\u00e9gration et le d\u00e9provisionnement des employ\u00e9s de milliers de cha\u00eenes \u00e0 travers le monde sont plus importants que jamais. Les anciens employ\u00e9s ont besoin que leur acc\u00e8s soit r\u00e9voqu\u00e9 le plus rapidement possible pour limiter la probabilit\u00e9 de fuites de donn\u00e9es, de violations et d’autres cyberattaques. <\/p>\nLa franchise pose un d\u00e9fi SaaS unique<\/h2>\n
S\u00e9curisation de plusieurs locataires d’applications<\/h2>\n
La gouvernance des identit\u00e9s et des acc\u00e8s est cruciale dans un SaaS QSR<\/h2>\n
Protection contre les menaces SaaS<\/h2>\n
![\"\"\/](\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/SaaS-dans-le-monde-reel-comment-les-chaines-alimentaires-mondiales.gif\")