{"id":78207,"date":"2022-04-08T07:37:18","date_gmt":"2022-04-08T09:37:18","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/47-millions-deuros-de-prejudice-pour-les-banques-a-cause-dune-fraude-au-service-dassistance\/"},"modified":"2022-04-08T07:37:28","modified_gmt":"2022-04-08T09:37:28","slug":"47-millions-deuros-de-prejudice-pour-les-banques-a-cause-dune-fraude-au-service-dassistance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/47-millions-deuros-de-prejudice-pour-les-banques-a-cause-dune-fraude-au-service-dassistance\/","title":{"rendered":"47 millions d&#8217;euros de pr\u00e9judice pour les banques \u00e0 cause d&#8217;une fraude au service d&#8217;assistance"},"content":{"rendered":"\n<div>\n<p>Les dommages r\u00e9sultant de la fraude au service d&#8217;assistance des banques ont fortement augment\u00e9 en un an.  Entre 2020 et 2021, le montant des dommages est pass\u00e9 de 26 millions d&#8217;euros \u00e0 47,6 millions d&#8217;euros, selon vendredi <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.nvb.nl\/nieuws\/online-oplichters-richten-zich-steeds-meer-op-de-klant\/\" target=\"_blank\">chiffres de l&#8217;Association n\u00e9erlandaise des banques<\/a> (NVB).  La m\u00e9thode de travail des criminels \u00e9volue vers des formes de fraude dans lesquelles le client est persuad\u00e9 de transf\u00e9rer lui-m\u00eame de l&#8217;argent aux criminels, selon la NVB.  Bien que la banque ne soit pas officiellement responsable de cela, les clients peuvent \u00eatre indemnis\u00e9s pour les dommages sous certaines conditions.  Ils doivent alors d\u00e9poser plainte aupr\u00e8s de la police.<\/p>\n<p>Dans les escroqueries au service d&#8217;assistance bancaire, un escroc appelle une victime soi-disant au nom de la banque et dit que le compte bancaire n&#8217;est plus s\u00fbr.  La victime est alors invit\u00e9e \u00e0 transf\u00e9rer son solde bancaire sur un autre num\u00e9ro de compte.  Selon le NVB, les criminels parviennent souvent aussi \u00e0 convaincre la victime de remettre la carte de d\u00e9bit, avec laquelle l&#8217;argent est imm\u00e9diatement retir\u00e9. <\/p>\n<h2>Collaborations<\/h2>\n<p>Les dommages caus\u00e9s par d&#8217;autres formes de fraude bancaire, telles que le phishing et les cartes bancaires vol\u00e9es, ont en fait diminu\u00e9 en 2021. Cependant, en raison de l&#8217;augmentation de la fraude au service d&#8217;assistance, le pr\u00e9judice total pour les banques est pass\u00e9 de 48,7 millions d&#8217;euros en 2020 \u00e0 62,6 millions d&#8217;euros en 2021. <\/p>\n<p>Au cours de l&#8217;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, les banques ont activement cherch\u00e9 \u00e0 coop\u00e9rer avec d&#8217;autres parties pour lutter contre la criminalit\u00e9, d\u00e9clare la NVB.  Par exemple, la coop\u00e9ration avec la police a permis de d\u00e9tecter et de poursuivre les auteurs.  Les banques collaborent \u00e9galement avec le secteur des t\u00e9l\u00e9communications pour emp\u00eacher que les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone bancaires ne soient utilis\u00e9s \u00e0 mauvais escient par des fraudeurs.  Les banques sont toujours \u00e0 la recherche d&#8217;un moyen de donner aux clients la certitude qu&#8217;ils parlent r\u00e9ellement \u00e0 un employ\u00e9 de la banque.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.nrc.nl\/nieuws\/2022\/04\/08\/47-miljoen-euro-schade-voor-banken-door-helpdeskfraude-a4109560\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-33<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les dommages r\u00e9sultant de la fraude au service d&#8217;assistance des banques ont fortement augment\u00e9 en un an. 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