{"id":78079,"date":"2022-04-08T05:58:17","date_gmt":"2022-04-08T07:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/les-banques-sinquietent-les-dommages-causes-par-la-fraude-au-service-dassistance-ont-presque-double\/"},"modified":"2022-04-08T05:58:36","modified_gmt":"2022-04-08T07:58:36","slug":"les-banques-sinquietent-les-dommages-causes-par-la-fraude-au-service-dassistance-ont-presque-double","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/les-banques-sinquietent-les-dommages-causes-par-la-fraude-au-service-dassistance-ont-presque-double\/","title":{"rendered":"Les banques s’inqui\u00e8tent, les dommages caus\u00e9s par la fraude au service d’assistance ont presque doubl\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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L’Association n\u00e9erlandaise des banques (NVB) affirme que la soi-disant fraude au service d’assistance bancaire, contrairement au phishing et au vol de cartes bancaires, est toujours en augmentation. Selon l’association professionnelle, cette forme de fraude relativement nouvelle, dans laquelle les criminels demandent aux consommateurs au nom de la banque de leur transf\u00e9rer de l’argent, est plus difficile \u00e0 pr\u00e9venir.<\/p>\n

Le total des dommages caus\u00e9s par la fraude dans le syst\u00e8me de paiement a augment\u00e9 de pr\u00e8s de 14 millions d’euros en 2021 pour atteindre plus de 62 millions d’euros, rapporte la NVB. Et cela alors que les dommages caus\u00e9s par d’autres formes de fraude telles que le phishing et les cartes vol\u00e9es ont diminu\u00e9 en taille. “Les mesures que les banques prennent pour pr\u00e9venir les dommages caus\u00e9s par les formes traditionnelles de fraude fonctionnent de mieux en mieux”, a d\u00e9clar\u00e9 la NVB.<\/p>\n

Campagne<\/h3>\n

“Mais si les clients sont persuad\u00e9s de transf\u00e9rer eux-m\u00eames de l’argent, il est plus difficile pour la banque de reconna\u00eetre la fraude”, a d\u00e9clar\u00e9 le directeur adjoint Aleid van der Zwan dans une explication. “Nous lan\u00e7ons donc une nouvelle campagne publique plus tard cette ann\u00e9e pour aider les clients \u00e0 identifier la fraude plus t\u00f4t.” Selon la NVB, les banques ne demandent jamais aux clients par t\u00e9l\u00e9phone ou SMS de transf\u00e9rer de l’argent sur un autre compte.<\/p>\n

Les banques disent qu’elles ne sont pas responsables des dommages, mais l’ann\u00e9e derni\u00e8re, elles ont rembours\u00e9 92% des dommages caus\u00e9s par la fraude au service d’assistance bancaire “par bonne volont\u00e9”. “Il est important que les victimes signalent la fraude \u00e0 la police”, selon le NVB.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n


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