{"id":778442,"date":"2023-06-11T13:46:28","date_gmt":"2023-06-11T15:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/ne-rappelez-jamais-un-numero-inconnu\/"},"modified":"2023-06-11T13:46:33","modified_gmt":"2023-06-11T15:46:33","slug":"ne-rappelez-jamais-un-numero-inconnu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/ne-rappelez-jamais-un-numero-inconnu\/","title":{"rendered":"Ne rappelez jamais un num\u00e9ro inconnu"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPar Madlen Schaefer<\/span><\/span> | 11 juin 2023 16 h 29<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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\n Si un num\u00e9ro inconnu appara\u00eet \u00e0 l’\u00e9cran, beaucoup de gens pensent : il suffit de les rappeler. Mais cet appel peut co\u00fbter tr\u00e8s cher. TECHBOOK explique ce que vous devez rechercher et comment \u00e9viter les pi\u00e8ges \u00e0 fraude correspondants.<\/strong>\n <\/p>\n

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Vous voyez un num\u00e9ro inconnu sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable, vous voulez savoir de qui il s’agit et vous rappelez tout simplement ? C’est exactement ce qu’il ne faut pas faire ! Il vaut la peine de pr\u00eater une attention particuli\u00e8re au nombre. Un trait distinctif est frappant : l’indicatif r\u00e9gional. Parce que cela r\u00e9v\u00e8le d’o\u00f9 l’appelant a compos\u00e9 son propre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Malheureusement, force est de constater que Ber\u00fcger invente toujours de nouveaux tricks et \u00e9puise les nouvelles possibilit\u00e9s techniques.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Appropri\u00e9: C’est ainsi que vous coupez simplement les appels ennuyeux d’inconnus sur l’iPhone<\/em><\/p>\n

C’est la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9agir \u00e0 un num\u00e9ro inconnu<\/h2>\n

Qui est l’appelant inconnu et pourquoi devriez-vous rappeler\u00a0? Ce sont les questions que tout le monde se pose probablement lorsqu’ils re\u00e7oivent un appel non identifi\u00e9. Mais avant de r\u00e9pondre ou de rappeler pour le savoir, vous devriez bien regarder le num\u00e9ro inconnu. Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone a-t-il un indicatif r\u00e9gional \u00e9tranger, mais vous n’avez ni parents ni amis \u00e0 l’\u00e9tranger ?<\/p>\n

Les escrocs ne viennent souvent pas du pays o\u00f9 ils commettent l’escroquerie. Un emplacement en Europe est \u00e9galement peu probable, car la poursuite p\u00e9nale des fraudeurs en dehors de l’UE est plus difficile. Donc, si vous recevez un appel d’un num\u00e9ro inconnu, vous devez toujours faire attention au d\u00e9but. Si n\u00e9cessaire, laissez-le sonner et recherchez le num\u00e9ro affich\u00e9 sur Internet. Les escroqueries correspondantes ont souvent d\u00e9j\u00e0 des entr\u00e9es dans des forums appropri\u00e9s. <\/p>\n

M\u00e9fiez-vous des appels ping!<\/h2>\n

L’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux re\u00e7oit de nombreuses plaintes dans lesquelles des personnes ont \u00e9t\u00e9 appel\u00e9es depuis des num\u00e9ros inconnus depuis l’\u00e9tranger ou depuis des num\u00e9ros de syst\u00e8mes mondiaux de t\u00e9l\u00e9phonie mobile par satellite, tels que le num\u00e9ro “0088” ou “+88″, comme l’a d\u00e9couvert TECHBOOK lorsqu’on lui a demand\u00e9. Ce sont souvent des appels dits ping. \u00ab Un rappel payant doit \u00eatre provoqu\u00e9 par des appels appropri\u00e9s. Or, rappeler ces num\u00e9ros est souvent associ\u00e9 \u00e0 des co\u00fbts tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s, s’\u00e9levant parfois \u00e0 plusieurs euros par minute”, explique Michael Reifenberg de l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux \u00e0 TECHBOOK. Il est donc conseill\u00e9 aux personnes concern\u00e9es de ne pas simplement rappeler le num\u00e9ro inconnu.<\/p>\n

Comment fonctionne l’appel leurre\u00a0: les escrocs n’appellent qu’une courte fraction, puis raccrochent imm\u00e9diatement. Le consommateur voit un num\u00e9ro inconnu sur le t\u00e9l\u00e9phone et veut rappeler. Mais ce n’est pas une bonne id\u00e9e. C’est exactement ce que les fraudeurs esp\u00e8rent et font payer cher votre appel, car le rappel co\u00fbte g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs euros par minute. Par cons\u00e9quent, vous ne devez en aucun cas rappeler ces num\u00e9ros de serrure\u00a0!<\/p>\n

Aussi int\u00e9ressant : avec ces fournisseurs, vous pouvez passer les appels les moins chers en dehors de l’UE<\/em><\/p>\n

Les utilisateurs doivent rester longtemps au t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n

Celui qui rappelle le num\u00e9ro inconnu n’entend parfois rien \u00e0 l’autre bout du fil, raccroche et n’y pense pas. Dans d’autres cas, il y a des annonces sur bande, telles que de pr\u00e9tendues livraisons de colis. L’objectif : garder l’utilisateur en ligne le plus longtemps possible. Le r\u00e9veil brutal s’ensuit alors avec des clients sous contrat sur la facture de t\u00e9l\u00e9phone. Les utilisateurs pr\u00e9pay\u00e9s peuvent m\u00eame ne pas remarquer l’arnaque.<\/p>\n

Mais les consommateurs peuvent prendre des mesures pr\u00e9ventives – principalement en examinant de pr\u00e8s le num\u00e9ro inconnu de l’appelant avant de rappeler. Les appels Ping ont presque toujours un indicatif r\u00e9gional depuis l’\u00e9tranger, reconnaissable par un “+” ou les chiffres “00” au d\u00e9but du num\u00e9ro (fixe).<\/p>\n

Il y a eu r\u00e9cemment de nombreuses plaintes, notamment concernant des num\u00e9ros inconnus du Burundi et de la Tunisie. L’astuce : les indicatifs r\u00e9gionaux des pays – 00257 et 00216 – sont similaires \u00e0 ceux d’Emsdetten (02572) et de M\u00f6nchengladbach (02161), de sorte que les personnes concern\u00e9es rappellent simplement sans m\u00e9fiance. C’est \u00e9galement le cas de nombreux autres indicatifs r\u00e9gionaux de pays pour la plupart plut\u00f4t exotiques : ils peuvent facilement \u00eatre confondus avec les indicatifs de villes.<\/p>\n

Devez-vous payer la facture?<\/h2>\n

En raison de cette escroquerie, l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux a \u00e9mis des interdictions de facturation et de collecte sur les num\u00e9ros inconnus de l’\u00e9tranger et les appels provenant de t\u00e9l\u00e9phones mobiles par satellite mondiaux. C’est une tr\u00e8s bonne nouvelle pour tout le monde, car l’interdiction signifie que les frais encourus par ceux qui effectuent de tels appels pour se connecter au rappel ne pourront plus \u00eatre factur\u00e9s \u00e0 l’avenir. Si les personnes concern\u00e9es ont d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u une facture, l’interdiction de recouvrement s’applique dans ce cas. En cons\u00e9quence, les cr\u00e9ances financi\u00e8res restantes ne peuvent plus \u00eatre exig\u00e9es. L’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux est en train de pr\u00e9parer de nouvelles interdictions de facturation et de perception.<\/p>\n

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Avez-vous d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 ?<\/h3>\n

Dans le cas de num\u00e9ros inconnus, cependant, les rappeler n’est pas le seul hic : si les consommateurs concern\u00e9s ont d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 les frais de la facture douteuse, l’interdiction de l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux n’aidera probablement que dans une mesure limit\u00e9e. Mais m\u00eame dans ce cas, les personnes concern\u00e9es devraient essayer de r\u00e9cup\u00e9rer leur argent. Dans ces cas, l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux ne peut pas aider les consommateurs \u00e0 faire valoir leurs droits civils. Mais avec le centre de conseil aux consommateurs, les citoyens ont la possibilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer l’argent qu’ils ont pay\u00e9.<\/p>\n

“Dans ce contexte, l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux conseille g\u00e9n\u00e9ralement la prudence lors des appels si ces appels ne sont pas attendus. Les consommateurs doivent \u00e9galement \u00eatre extr\u00eamement sensibles avec leurs donn\u00e9es personnelles (num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et autres coordonn\u00e9es, mais surtout les d\u00e9tails du compte) \u00bb, d\u00e9clare Reifenberg.<\/p>\n

Demandez la bonne volont\u00e9 des vendeurs<\/h3>\n

Le num\u00e9ro inconnu n’est-il pas sur le liste<\/a> le Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux<\/a> et vous avez rappel\u00e9, il n’y a aucun droit l\u00e9gal. N\u00e9anmoins, l’avocat Solmecke recommande de demander une r\u00e9duction du montant. Les prestataires sont souvent arrangeants.<\/p>\n

Autre protection : pour 56 pays, il y a d\u00e9sormais des annonces de prix obligatoires au d\u00e9but de l’appel. Si vous rappelez le num\u00e9ro inconnu, vous serez imm\u00e9diatement inform\u00e9 des frais encourus.<\/p>\n

Comment les escrocs obtiennent-ils mon num\u00e9ro\u00a0?<\/h2>\n

Dans certains cas, les chiffres sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par ordinateur, alors c’est en fait une co\u00efncidence, explique Kathrin K\u00f6rber, avocate au centre de conseil aux consommateurs de Basse-Saxe. Mais il arrive aussi \u00e0 maintes reprises que des donn\u00e9es d\u00e9tourn\u00e9es, par exemple en cas de fuites de donn\u00e9es, tombent entre les mains de fraudeurs. En revanche, cela permet surtout de ne r\u00e9v\u00e9ler qu’avec parcimonie des donn\u00e9es personnelles telles que num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou adresse.<\/p>\n

Comment trouver un num\u00e9ro inconnu sans rappeler ?<\/h2>\n

Si vous n’\u00eates pas s\u00fbr, vous pouvez savoir en ligne qui vous a appel\u00e9. Vous pouvez le trouver sur le site de l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux une liste de tous les num\u00e9ros<\/a>, qui les a bloqu\u00e9s pour diverses raisons depuis 2004 ou a pris des mesures \u00e0 leur encontre. D\u00e9couvrez comment ici.<\/p>\n

Aussi int\u00e9ressant : Utilisez une astuce pour rechercher le propri\u00e9taire d’un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable inconnu<\/em><\/p>\n

Donc, si vous \u00eates fr\u00e9quemment appel\u00e9 d’un num\u00e9ro inconnu, \u00e9vitez de le rappeler. Au lieu de cela, vous pouvez facilement bloquer ou bloquer les appelants l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux<\/a> rapport. Vous pouvez envoyer votre r\u00e9clamation par e-mail \u00e0 rufzahlenus@bnetza.de. Afin de pouvoir agir contre les fraudeurs, l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux a besoin de ces plaintes.<\/p>\n

Avec du mat\u00e9riel de dpa<\/strong><\/sup><\/em><\/p>\n<\/p><\/div>\n


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