{"id":760487,"date":"2023-05-31T07:47:40","date_gmt":"2023-05-31T09:47:40","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/bergzeit-x-reverse-supply-voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de-produits-outdoor\/"},"modified":"2023-05-31T07:47:44","modified_gmt":"2023-05-31T09:47:44","slug":"bergzeit-x-reverse-supply-voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de-produits-outdoor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/bergzeit-x-reverse-supply-voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de-produits-outdoor\/","title":{"rendered":"Bergzeit x Reverse.Supply : Voici comment fonctionne le re-commerce de produits outdoor"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Le march\u00e9 des produits d&#8217;occasion est en pleine croissance, mais comment int\u00e9grer le re-commerce dans son propre business ?  Le d\u00e9taillant en ligne de plein air Bergzeit et la start-up berlinoise Reverse.Supply se sont associ\u00e9s pour cette r\u00e9alisation pionni\u00e8re.  Le Bergzeit Re-Use Shop existe depuis environ un an.  Un bon moment pour faire le point.<\/p>\n<p>Les chiffres parlent d&#8217;eux-m\u00eames : au cours des dix derni\u00e8res ann\u00e9es, la consommation de v\u00eatements a augment\u00e9 d&#8217;environ 60 % dans le monde.  Selon Greenpeace, nous produisons plus de 70 millions de tonnes de v\u00eatements chaque ann\u00e9e.  Ces sommes consomment d&#8217;\u00e9normes ressources.  La mauvaise chose, cependant, est que selon des \u00e9tudes, environ la moiti\u00e9 de toute la production de v\u00eatements est inutile car les v\u00eatements ne sont pas vendus du tout ou sont suspendus inutilis\u00e9s dans nos placards.  Pendant des ann\u00e9es, ces formes de &#8220;surproduction&#8221; ont fauss\u00e9 la demande r\u00e9elle.  &#8220;Si nous continuons avec la masse de nouveaux produits comme avant, il n&#8217;y a aucun moyen d&#8217;atteindre les objectifs climatiques de Paris&#8221;, a r\u00e9alis\u00e9 Max Gro\u00dfe Lutermann, co-fondateur de la start-up de re-commerce berlinoise Reverse.Supply.  Il a lui-m\u00eame travaill\u00e9 dans l&#8217;industrie de la mode pendant de nombreuses ann\u00e9es et conna\u00eet les probl\u00e8mes.  &#8220;Nous devons faire quelque chose pour utiliser moins de ressources et \u00e9mettre moins de CO2.&#8221; De plus en plus de commer\u00e7ants s&#8217;en rendent compte et recherchent de nouvelles solutions.<\/p>\n<h2>Emp\u00eacher la production de plus de produits<\/h2>\n<p>Ces d\u00e9taillants comprennent Bergzeit, un d\u00e9taillant en ligne de plein air bas\u00e9 pr\u00e8s de Munich, qui exploite \u00e9galement deux magasins physiques.  Bergzeit s&#8217;est engag\u00e9 depuis de nombreuses ann\u00e9es en faveur d&#8217;une plus grande durabilit\u00e9 et le d\u00e9taillant vient tout juste de devenir officiellement un fournisseur d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 verte organis\u00e9 en coop\u00e9ration.  Bergzeit est \u00e9galement l&#8217;un des sept partenaires strat\u00e9giques de Reverse.Supply, aux c\u00f4t\u00e9s d&#8217;Armedangels, Globetrotter, Ortovox, Hessnatur et d&#8217;autres.  La coop\u00e9ration a commenc\u00e9 il y a environ un an.  Pourquoi le re-commerce est-il int\u00e9ressant pour Bergzeit ?  \u00ab Notre consid\u00e9ration \u00e9tait que 90 % des \u00e9missions de CO2 surviennent lors de la fabrication des produits, seulement 10 % surviennent chez nous \u00bb, explique Martin Stolzenberger, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Bergzeit.  &#8220;Donc, si nous voulons nous am\u00e9liorer, nous devons \u00e9viter de fabriquer plus de produits.&#8221; Continuer \u00e0 acheter des produits qui n&#8217;ont pas besoin d&#8217;\u00eatre refaits est une fa\u00e7on d&#8217;y parvenir.  Enfin, le re-commerce est un march\u00e9 en croissance.  Gro\u00dfe Lutermann : &#8220;La seconde main cro\u00eet d\u00e9sormais 21 fois plus vite que le commerce de d\u00e9tail traditionnel.&#8221;<\/p>\n<figure>\n<div class=\"image-container\"><progressive-img placeholder=\"https:\/\/fashionunited.com\/cdn-cgi\/image\/fit=cover,format=auto,gravity=center,quality=10,width=42\/https:\/\/fashionunited.com\/img\/upload\/2023\/05\/19\/maxrs-martinbz-jeqs44i6-2023-05-19.jpeg\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Bergzeit-x-ReverseSupply-Voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de.jpeg\"   alt=\"my alt text\" title=\"my alt text\" load-strategy=\"on-visible\"\/><noscript><\/noscript><\/div><figcaption>Les deux patrons font face \u00e0 la presse : Max Gro\u00dfe Lutermann, Reverse.Supply, et Martin Stolzenberger, Bergzeit (\u00e0 droite).<\/figcaption><\/figure>\n<h2>D\u00e9fi : Le nombre de produits<\/h2>\n<p>Le magasin d&#8217;occasion &#8220;Bergzeit Re-Use&#8221; est li\u00e9 \u00e0 la boutique en ligne habituelle depuis juin 2022.  Environ 2 000 produits pour hommes, femmes et enfants sont actuellement disponibles sur la plateforme.  Le plus grand d\u00e9fi consiste \u00e0 obtenir suffisamment de produits sur le site, de pr\u00e9f\u00e9rence avec une certaine gamme de tailles ou de couleurs.  \u00c0 titre de comparaison, le magasin Bergzeit habituel compte environ 40 000 produits, sans compter les tailles.<\/p>\n<p>Afin de ne pas d\u00e9pendre uniquement des consommateurs qui y proposent leurs produits d&#8217;occasion, Bergzeit vend \u00e9galement des produits retourn\u00e9s et des retours de la boutique Bergzeit qui ne peuvent plus \u00eatre vendus en tant que produits A.  Ces produits repr\u00e9sentent environ 30 \u00e0 35 pour cent \u00e0 l&#8217;heure actuelle.  Bergzeit teste \u00e9galement si ses propres fournisseurs souhaitent \u00e9galement utiliser le magasin de r\u00e9utilisation.  Un projet pilote avec la marque d&#8217;escalade Chillaz est actuellement en cours.  &#8220;Mais la majorit\u00e9 vient du consommateur dans tous les cas&#8221;, explique Stolzenberger.  De plus, la part propre diminue dans la mesure o\u00f9 la part de seconde main classique augmente.<\/p>\n<h2>Plus il y a de processus, plus \u00e7a co\u00fbte cher<\/h2>\n<p>L&#8217;achat de biens est volontairement simple.  Si vous souhaitez vendre des v\u00eatements d&#8217;ext\u00e9rieur d&#8217;occasion, vous entrez la marque du produit en ligne dans un masque pr\u00e9fabriqu\u00e9, ainsi que la cat\u00e9gorie, l&#8217;\u00e9tat du produit &#8211; c&#8217;est-\u00e0-dire parfait, bon et correct &#8211; et enfin t\u00e9l\u00e9chargez une photo afin que le produit peut \u00eatre clairement identifi\u00e9.  Un algorithme calcule alors le prix appropri\u00e9 et le propose au vendeur.  S&#8217;ils acceptent, une \u00e9tiquette d&#8217;exp\u00e9dition sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9e et le produit pourra \u00eatre exp\u00e9di\u00e9.  D\u00e8s que le produit est arriv\u00e9 chez Reverse.Supply \u00e0 Berlin, les employ\u00e9s v\u00e9rifient les informations et cr\u00e9ent en m\u00eame temps la description du produit pour le Re-Use Shop.  Cette v\u00e9rification prend environ deux \u00e0 trois minutes, selon le produit.  Le produit est ensuite photographi\u00e9 et envoy\u00e9 \u00e0 l&#8217;entrep\u00f4t.<\/p>\n<figure>\n<div class=\"image-container\"><progressive-img placeholder=\"https:\/\/fashionunited.com\/cdn-cgi\/image\/fit=cover,format=auto,gravity=center,quality=10,width=42\/https:\/\/fashionunited.com\/img\/upload\/2023\/05\/19\/prozesse-photo-clothing-009-ehjbfrwr-2023-05-19.jpeg\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1685526459_565_Bergzeit-x-ReverseSupply-Voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de.jpeg\"   alt=\"my alt text\" title=\"my alt text\" load-strategy=\"on-visible\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1685526459_565_Bergzeit-x-ReverseSupply-Voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de.jpeg\"  alt=\"mon ancien texte\" title=\"mon ancien texte\"\/><\/noscript><\/div><figcaption>En attendant la photo : Chez Reverse.Supply, les articles usag\u00e9s sont pr\u00e9par\u00e9s pour le Bergzeit Re-Use Shop.  Photo : Reverse.Supply \/ Bergzeit.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cependant, les employ\u00e9s ne peuvent pas v\u00e9rifier si la fonction &#8211; par exemple la r\u00e9sistance \u00e0 l&#8217;eau &#8211; est toujours intacte, et les r\u00e9parations ne sont pas non plus possibles.  Grosse Lutermann : \u00ab Ce serait tout simplement trop cher.  Apr\u00e8s tout, les vendeurs et les acheteurs veulent un prix attractif, et si nous ne pouvons pas l&#8217;obtenir, tout le mod\u00e8le ne fonctionnera pas.  Plus il y a de processus stock\u00e9s entre les deux, plus cela devient difficile.\u00a0\u00bb<\/p>\n<h2>Grande complexit\u00e9 de la t\u00e2che<\/h2>\n<p>Mais pourquoi Bergzeit ne fait-il pas le re-commerce lui-m\u00eame ?  Le fait est que le re-commerce est associ\u00e9 \u00e0 des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s et \u00e0 du travail suppl\u00e9mentaire pour de nombreuses entreprises.  Il ne s&#8217;agit pas seulement de mettre en place efficacement des processus tels que la r\u00e9ception des produits, le contr\u00f4le des marchandises, l&#8217;approvisionnement du magasin, le stockage et l&#8217;exp\u00e9dition, mais \u00e9galement de d\u00e9velopper un questionnaire s\u00e9par\u00e9 pour chaque cat\u00e9gorie de produit apr\u00e8s le contr\u00f4le des produits.  Stolzenberger : \u00ab Nous avons quelque peu sous-estim\u00e9 la complexit\u00e9.  Les v\u00eatements sont encore relativement faciles \u00e0 enfiler, d&#8217;autres cat\u00e9gories sont plus difficiles et certaines sont si complexes que nous ne pouvons probablement m\u00eame pas les proposer d&#8217;occasion, comme les tentes ou les r\u00e9chauds de camping. \u00bb Le centre logistique de Bergzeit n&#8217;est pas non plus con\u00e7u pour les particuliers. pi\u00e8ces, mais pour de plus grandes quantit\u00e9s par article Produit.  Par cons\u00e9quent, la coop\u00e9ration a du sens pour tout le monde.<\/p>\n<figure>\n<div class=\"image-container\"><progressive-img placeholder=\"https:\/\/fashionunited.com\/cdn-cgi\/image\/fit=cover,format=auto,gravity=center,quality=10,width=42\/https:\/\/fashionunited.com\/img\/upload\/2023\/05\/19\/prozesse-grading-009-czs1d4yj-2023-05-19.jpeg\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1685526460_143_Bergzeit-x-ReverseSupply-Voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de.jpeg\"   alt=\"my alt text\" title=\"my alt text\" load-strategy=\"on-visible\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1685526460_143_Bergzeit-x-ReverseSupply-Voici-comment-fonctionne-le-re-commerce-de.jpeg\"  alt=\"mon ancien texte\" title=\"mon ancien texte\"\/><\/noscript><\/div><figcaption>Les \u00e9tiquettes fournissent des informations sur le produit.  Photo : Reverse.Supply\/Bergzeit<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Rentable gr\u00e2ce \u00e0 des produits \u00e0 prix \u00e9lev\u00e9s<\/h2>\n<p>Il faudra un certain temps avant que vous puissiez transformer la r\u00e9utilisation en vache \u00e0 lait, et l&#8217;entreprise ne peut \u00eatre rentable que parce que les produits \u00e0 prix \u00e9lev\u00e9 sont courants sur le march\u00e9 de l&#8217;ext\u00e9rieur.  Comment le mod\u00e8le \u00e9conomique est-il payant ?  En mati\u00e8re de calculs, Stolzenberger et Grosse Lutermann vous laissent regarder par-dessus leurs \u00e9paules.  Stolzenberger : &#8220;Selon l&#8217;\u00e9tat, on calcule diff\u00e9remment, on peut dire grosso modo que si un produit co\u00fbte 100 euros au RRP \u00e0 l&#8217;\u00e9tat neuf, le prix de r\u00e9utilisation est compris entre 60 et 65 euros.  Environ la moiti\u00e9 de cette somme est vers\u00e9e au propri\u00e9taire, l&#8217;autre moiti\u00e9 est notre marge, que Bergzeit et Reverse Supply se partagent.<\/p>\n<p>Par exemple, une veste Arc&#8217;teryx en noir en taille M se vend bien, ou des produits Patagonia et Ortovox et m\u00eame des chaussures.  &#8220;En g\u00e9n\u00e9ral, les chaussures se vendent tr\u00e8s bien, ce \u00e0 quoi nous ne nous attendions pas&#8221;, d\u00e9clare Stolzenberger.<\/p>\n<h2>Nouveau groupe cible et nouvelle image pour l&#8217;occasion<\/h2>\n<p>Afin de maintenir la gamme de prix, Bergzeit veut se d\u00e9barrasser de l&#8217;ancienne &#8220;image sale&#8221; de l&#8217;occasion et pr\u00e9f\u00e8re donc parler de r\u00e9emploi.  Cela est probablement justifi\u00e9, car comme l&#8217;a montr\u00e9 une enqu\u00eate aupr\u00e8s des clients, les jeunes clients de Bergzeit en particulier sont int\u00e9ress\u00e9s par les articles d&#8217;ext\u00e9rieur d&#8217;occasion.  Il y a encore place \u00e0 l&#8217;am\u00e9lioration dans le groupe cible classique, qui a tendance \u00e0 \u00eatre un peu plus \u00e2g\u00e9 et avec plus de pouvoir d&#8217;achat.  En g\u00e9n\u00e9ral, c&#8217;est plus compliqu\u00e9 avec les groupes cibles, car il y a toujours deux directions qu&#8217;il faut aborder diff\u00e9remment : celle du vendeur et celle de l&#8217;acheteur.  Afin de r\u00e9duire les obstacles pour tout le monde, les produits sont pr\u00e9sent\u00e9s aussi pr\u00e9cieux que possible et &#8211; comme dans la boutique habituelle &#8211; \u00e9galement propos\u00e9s avec des retours gratuits.  Cela minimise le risque pour les acheteurs et renforce la confiance.<\/p>\n<p>En fin de compte, le fait que les jeunes consommateurs, en particulier, soient enthousiasm\u00e9s par l&#8217;offre de r\u00e9utilisation rec\u00e8le un potentiel suppl\u00e9mentaire.  &#8220;Jusqu&#8217;\u00e0 pr\u00e9sent, nous avons largement assum\u00e9 nos clients classiques et maintenant nous savons qu&#8217;ils sont beaucoup plus jeunes en mati\u00e8re de r\u00e9utilisation&#8221;, explique Stolzenberger.  De cette fa\u00e7on, il atteint un nouveau groupe cible qu&#8217;il peut constituer.  En m\u00eame temps, il doit convaincre le groupe cible pr\u00e9c\u00e9dent de vouloir revendre les produits usag\u00e9s, afin qu&#8217;un cycle valable et durable se produise.<\/p>\n<p> <small><em>FashionUnited a particip\u00e9 \u00e0 l&#8217;\u00e9v\u00e9nement \u00e0 Berlin \u00e0 l&#8217;invitation de Bergzeit et Reverse.Supply.<\/em><\/small><\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/fashionunited.de\/nachrichten\/einzelhandel\/bergzeit-x-reverse-supply-so-funktioniert-der-re-commerce-von-outdoorprodukten\/2023053151666\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-12<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le march\u00e9 des produits d&#8217;occasion est en pleine croissance, mais comment int\u00e9grer le re-commerce dans son propre business ? Le d\u00e9taillant en ligne de plein air Bergzeit et la start-up berlinoise Reverse.Supply se sont associ\u00e9s pour cette r\u00e9alisation pionni\u00e8re. 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