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Apr\u00e8s les tr\u00e8s bonnes ann\u00e9es commerciales pendant la pand\u00e9mie de corona, les signes du groupe Otto de Hambourg indiquent maintenant une crise, malgr\u00e9 des ventes en ligne largement stables. “Notre r\u00e9sultat va certainement diminuer de mani\u00e8re tr\u00e8s significative”, a d\u00e9clar\u00e9 mercredi Sebastian Klauke, membre du comit\u00e9 de direction du groupe, \u00e0 Hambourg. Les co\u00fbts des mati\u00e8res premi\u00e8res, de l’\u00e9nergie, de la logistique ont sensiblement augment\u00e9. “Dans le m\u00eame temps, nous \u00e9tions et sommes conscients que nous ne pouvons pas r\u00e9percuter ces augmentations de co\u00fbts sur nos clients un \u00e0 un. A cela s’ajoutent les nombreuses batailles de discount de ces derniers mois, notamment dans les secteurs de la mode et de l’ameublement.” Bien s\u00fbr, cela a un impact \u00e9norme sur notre marge.”<\/p>\n
Pour compenser cela, le groupe portera encore plus d’attention aux co\u00fbts au cours du prochain exercice, qui commence le 1er mars, et ne renoncera pas aux investissements strat\u00e9giquement n\u00e9cessaires – “nous ne nous arr\u00eatons pas l\u00e0 maintenant car nous avons un ann\u00e9e de crise” – mais ils s’\u00e9tireraient \u00e0 un endroit ou \u00e0 un autre. Klauke n’a pas non plus exclu les suppressions d’emplois. “Je ne veux pas faire de d\u00e9claration d’exclusion douteuse ici dans une p\u00e9riode aussi volatile que maintenant. Mais vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que nous ne nous s\u00e9parerons pas \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re des employ\u00e9s dont nous pourrions \u00e0 nouveau avoir besoin dans quelques mois.”<\/p>\n
Klauke a d\u00e9clar\u00e9 que selon une premi\u00e8re pr\u00e9vision pour l’exercice 2022\/23 se terminant la semaine prochaine, le groupe Otto enregistrera des ventes mondiales en ligne d’environ 12,1 milliards d’euros. Par rapport \u00e0 l’exercice 2021\/22, il s’agit d’une baisse d’environ 2 %. Selon les informations, Otto a enregistr\u00e9 une baisse significative de 8% \u00e0 pr\u00e8s de 7,5 milliards d’euros en Allemagne, tandis que dans d’autres pays moins touch\u00e9s \u00e9conomiquement, une augmentation de 8% \u00e0 environ 4,6 milliards d’euros a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e. Le groupe Otto a l’intention de publier le r\u00e9sultat global de l’exercice en mai.<\/p>\n
A la base, le groupe Otto est satisfait des ventes en ligne, elles sont clairement au-dessus de celles des ann\u00e9es pr\u00e9-Corona. Cependant, les plans \u00e9taient diff\u00e9rents. “Comme tous nos concurrents, nos plans semblaient compl\u00e8tement diff\u00e9rents apr\u00e8s deux ann\u00e9es tr\u00e8s r\u00e9ussies au cours desquelles nous avons pu augmenter notre croissance en ligne de plus de 30\u00a0%.” Klauke a rappel\u00e9 les pr\u00e9visions de l’Association f\u00e9d\u00e9rale du commerce \u00e9lectronique et de la vente par correspondance ( BEVH) pour 2022, selon laquelle les ventes du e-commerce devraient cro\u00eetre de 12% \u00e0 111 milliards d’euros. “C’est sur cette base que nous (…) avions fix\u00e9 nos plans pour l’exercice en cours.” <\/p>\n
Avec le d\u00e9but de l’attaque russe contre l’Ukraine, cependant, tout cela est devenu obsol\u00e8te. Avec le d\u00e9but de la guerre, le climat de consommation s’est imm\u00e9diatement effondr\u00e9. A cela s’ajoute une inflation \u00e9lev\u00e9e et des prix \u00e9lev\u00e9s pour l’alimentation, l’\u00e9nergie et la mobilit\u00e9. “Tout cela a conduit \u00e0 un comportement d’achat beaucoup plus prudent de la part des consommateurs, en particulier en Allemagne et dans l’UE”, a d\u00e9clar\u00e9 Klauke. Il y a eu des baisses importantes de 10\u00a0% dans les secteurs de l’\u00e9lectronique et de l’\u00e9lectrom\u00e9nager en particulier. Mais aussi le le secteur par ailleurs tr\u00e8s rentable “Home and Living” a enregistr\u00e9 une grave chute de 14% en Allemagne, et le fait qu’il y ait encore un plus \u00e9tait d\u00fb \u00e0 l’activit\u00e9 nord-am\u00e9ricaine.<\/p>\n
Pour l’exercice 2023\/24 \u00e0 venir, le groupe Otto s’attend \u00e0 une croissance faible \u00e0 un chiffre du commerce \u00e9lectronique. “Et c’est une pr\u00e9vision prudente”, a d\u00e9clar\u00e9 Klauke. La raison en est la guerre en Ukraine avec les effets impr\u00e9visibles sur le d\u00e9veloppement \u00e9conomique en Allemagne et dans le monde. De plus, des stocks \u00e9lev\u00e9s doivent encore \u00eatre vendus gr\u00e2ce \u00e0 des remises. Une lueur d’espoir, cependant , est que le nombre de clients est pass\u00e9 de 58,3 \u00e0 plus de 59,4 millions.(dpa)<\/p>\n