![\"Les](\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1675339178_95_Un-demandeur-demploi-se-frotterait-les-yeux-Emamunaus-a.jpg\")
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Les e-mails en masse doivent \u00eatre envoy\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 ce que les destinataires ne puissent pas voir les informations les uns des autres. <\/span>Adobe Stock \/ AOP<\/span><\/p>\n<\/div>\n La recherche d’emploi d’\u00e9t\u00e9 du centre de comp\u00e9tence Vantaa a commenc\u00e9 en janvier. Des informations sur la recherche et les entretiens d’embauche qui auront lieu en f\u00e9vrier ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es \u00e0 un grand nombre de demandeurs d’emploi de l’exp\u00e9rience d’emploi municipale \u00e0 Vantaa et Kerava.<\/p>\n Cependant, le demandeur d’emploi qui recevait l’e-mail se frottait les yeux lorsque les coordonn\u00e9es de dizaines d’autres destinataires \u00e9taient visibles pour le destinataire du message. En plus des adresses e-mail, le nom complet de la pi\u00e8ce a \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9 dans le champ du destinataire.<\/p>\n Une erreur apparemment banale est une violation de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. L’e-mail doit \u00eatre envoy\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que les adresses e-mail des destinataires soient saisies dans le champ BCC. De cette fa\u00e7on, les destinataires ne verraient pas les informations des autres.<\/p>\n – Oui, selon la d\u00e9finition de la loi, il s’agit d’une faille de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles, pr\u00e9cise le sous-commissaire \u00e0 la protection des donn\u00e9es Helj\u00e4-Tuulia Pihamaa<\/strong>.<\/p>\n C’est souvent une question d’erreur humaine, ce qui arrive souvent. Environ 11 000 cas arrivent chaque ann\u00e9e au Commissariat \u00e0 la protection des donn\u00e9es, dont pr\u00e8s de 50 % concernent des atteintes \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n – Un tr\u00e8s grand nombre d’incidents sont dus \u00e0 une erreur humaine, pr\u00e9cise Pihamaa.<\/p>\n C’est-\u00e0-dire pr\u00e9cis\u00e9ment des situations o\u00f9 l’exp\u00e9diteur du message a mis par inadvertance les adresses de tout le groupe dans le champ destinataire, alors que le champ BCC aurait d\u00fb \u00eatre utilis\u00e9. Une autre situation typique est lorsque des informations sur une autre personne sont accidentellement envoy\u00e9es \u00e0 la mauvaise personne.<\/p>\n Dans le cas de Vantaa qui a \u00e9t\u00e9 port\u00e9 \u00e0 l’attention d’Iltalehti, au moins un des destinataires du message avait signal\u00e9 l’erreur \u00e0 l’exp\u00e9diteur.<\/p>\n Dans le message de retour, l’exp\u00e9diteur s’est excus\u00e9 pour l’erreur, a demand\u00e9 de ne pas ignorer le message erron\u00e9 et a d\u00e9clar\u00e9 qu’il transmettrait le message concernant l’erreur.<\/p>\n – Nous en avons discut\u00e9 en \u00e9quipe, mais il n’y a vraiment rien d’autre que vous puissiez faire dans une situation comme celle-l\u00e0, \u00e0 part souligner l’importance des soins, a comment\u00e9 le chef de service sur le cas Kari Ahlstr\u00f6m<\/strong> Services aux employeurs de Vantaa.<\/p>\n Ahlstr\u00f6m dit que les “avis de s\u00e9curit\u00e9 de l’information selon la pratique” de la ville de Vantaa ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9s \u00e0 propos de l’erreur. La partie qui a commis l’erreur a l’obligation de signaler la violation de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 l’autorit\u00e9.<\/p>\n Dans certaines situations, les personnes concern\u00e9es par l’erreur doivent \u00e9galement \u00eatre avis\u00e9es. Cela a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 fait dans le cas de Vantaa en envoyant un message d’excuses aux parties impliqu\u00e9es.<\/p>\n – Lorsque nous recevons une telle notification, nous \u00e9valuons l’ensemble. Si la situation semble \u00eatre une erreur humaine et que le probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9, il n’est g\u00e9n\u00e9ralement pas n\u00e9cessaire de poursuivre l’enqu\u00eate, explique Pihamaa.<\/p>\n Si les violations de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es sont syst\u00e9matiques ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, ou en raison d’une erreur, les mesures correctives n\u00e9cessaires ne sont pas prises, telles qu’une notification \u00e0 la victime de la violation, nous enqu\u00eaterons plus en d\u00e9tail si n\u00e9cessaire.<\/p>\n – Vous devez en tirer des le\u00e7ons. Si ce type d’erreur se produit constamment, cela peut indiquer, par exemple, un manque de comp\u00e9tence et de formation dans l’organisation, et il faut y rem\u00e9dier, dit Pihamaa.<\/p>\n Kari Ahlstr\u00f6m dit qu’apr\u00e8s l’erreur, les services de l’employeur de Vantaa ont r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 d’autres moyens possibles d’envoyer des messages. Cela pourrait \u00eatre, par exemple, un programme o\u00f9 il n’est pas possible d’envoyer un message afin que les destinataires puissent voir les adresses des autres.<\/p>\n<\/div>\nDes milliers par an<\/h3>\n
L’affaire a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e imm\u00e9diatement<\/h3>\n
“Il faut en tirer des le\u00e7ons”<\/h3>\n