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L’av\u00e8nement des robots \u00e0 consonance humaine expose vraiment les humains \u00e0 consonance robotique. <\/p>\n
Aucune machine ne pourrait sonner aussi d\u00e9nu\u00e9e de sentiment humain que la note d’Amazon envoy\u00e9e en d\u00e9but d’ann\u00e9e intitul\u00e9e : “Mise \u00e0 jour du PDG Andy Jassy sur les \u00e9liminations de r\u00f4les”. <\/p>\n
Apr\u00e8s avoir balay\u00e9 \u00ab un de nos co\u00e9quipiers [who] a divulgu\u00e9 cette information \u00e0 l’ext\u00e9rieur \u00bb, Jassy n’a pas donn\u00e9 beaucoup d’explications pour les 18 000 suppressions d’emplois autres que \u00ab l’\u00e9conomie incertaine et que nous avons embauch\u00e9 rapidement au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es \u00bb. On peut se demander \u00e0 quel point \u00abceux qui sont touch\u00e9s par ces r\u00e9ductions\u00bb ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9confort\u00e9s par la tentative de consolation de Jassy: \u00abVous avez fait une diff\u00e9rence significative dans la vie de nombreux clients.\u00bb<\/p>\n
Amazon \u00e9tait le pire de la s\u00e9rie de m\u00e9mos sur les licenciements de Big Tech. Le moins en bois, peut-\u00eatre \u00e9tonnamment, est venu de Mark Zuckerberg de Meta, qui supprime 11 000 emplois. Le co-fondateur de Facebook a avou\u00e9 la situation difficile de son entreprise\u00a0: des mesures de confidentialit\u00e9 Apple plus strictes signifient que les annonceurs re\u00e7oivent moins d’informations sur les utilisateurs de Meta, ce qui leur a permis de r\u00e9duire leurs d\u00e9penses. <\/p>\n
Mais il a \u00e9galement parfaitement r\u00e9sum\u00e9 la bulle technologique pand\u00e9mique : \u00ab Au d\u00e9but de Covid, le monde s’est rapidement d\u00e9plac\u00e9 en ligne et l’essor du commerce \u00e9lectronique a entra\u00een\u00e9 une croissance d\u00e9mesur\u00e9e des revenus. Beaucoup de gens ont pr\u00e9dit qu’il s’agirait d’une acc\u00e9l\u00e9ration permanente qui se poursuivrait m\u00eame apr\u00e8s la fin de la pand\u00e9mie. Mais, a-t-il conclu, “je me suis tromp\u00e9”.<\/p>\n
Il n’\u00e9tait pas seul. Au d\u00e9but de la pand\u00e9mie, Satya Nadella de Microsoft a claironn\u00e9 \u00ab deux ans de transformation num\u00e9rique en deux mois \u00bb et identifi\u00e9 avec confiance \u00ab des changements structurels syst\u00e9miques dans tous nos domaines de solutions qui d\u00e9finiront notre fa\u00e7on de vivre et de travailler \u00e0 l’avenir \u00bb.<\/p>\n
Annon\u00e7ant 10\u00a0000\u00a0licenciements ce mois-ci, Nadella n’a fait qu’\u00e9voquer son erreur\u00a0: “Nous avons vu des clients acc\u00e9l\u00e9rer leurs d\u00e9penses num\u00e9riques pendant la pand\u00e9mie, nous les voyons maintenant optimiser leurs d\u00e9penses num\u00e9riques pour faire plus avec moins.”<\/p>\n
Sundar Pichai d’Alphabet, qui coupe 12 000 r\u00f4les, s’est un peu rapproch\u00e9 : \u00ab Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons connu des p\u00e9riodes de croissance spectaculaire. Pour accompagner et alimenter cette croissance, nous avons embauch\u00e9 pour une r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique diff\u00e9rente de celle \u00e0 laquelle nous sommes confront\u00e9s aujourd’hui.<\/p>\n
Toutes ces embauches laissent encore aux entreprises beaucoup plus de personnel qu’en 2020, m\u00eame apr\u00e8s les licenciements. Mais au-del\u00e0 de ces erreurs courantes sur le changement durable de la pand\u00e9mie et l’adaptation des suppressions d’emplois, il existe une performance de march\u00e9 extr\u00eamement vari\u00e9e. <\/p>\n
Les actions d’Amazon ont \u00e0 peine chang\u00e9 par rapport au d\u00e9but de 2020 – dans l’intervalle, des centaines de milliards de dollars de valeur nette ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s, puis vaporis\u00e9s. Chez Meta, c’est bien pire. Il y a un an, le groupe de r\u00e9seaux sociaux \u00e9tait encore class\u00e9 dans le top 10 de la s\u00e9rie prosp\u00e8re du Financial Times sur la pand\u00e9mie pour la valeur ajout\u00e9e marchande. Ses actions ont depuis diminu\u00e9 de moiti\u00e9; il est en baisse de plus de 200 milliards de dollars par rapport \u00e0 la valeur marchande pr\u00e9-pand\u00e9mique.<\/p>\n
Tous les sommets pand\u00e9miques n’ont pas \u00e9t\u00e9 suivis d’une chute majeure. Malgr\u00e9 tous leurs d\u00e9fis r\u00e9cents, Microsoft et Alphabet figurent toujours parmi les cinq premi\u00e8res entreprises au monde pour la valeur ajout\u00e9e des fonds propres depuis le d\u00e9but de 2020. Leurs pr\u00e9dictions pand\u00e9miques de transformation num\u00e9rique ont \u00e9chou\u00e9, mais elles sont toujours arriv\u00e9es en t\u00eate.<\/p>\n
Ou pr\u00e8s du sommet. La toute premi\u00e8re place est occup\u00e9e par la seule grande entreprise de technologie pour \u00e9viter les licenciements massifs. \u00c0 moins qu’il n’y ait de mauvaises nouvelles lorsqu’Apple publiera ses r\u00e9sultats la semaine prochaine, la soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9chapp\u00e9 aux licenciements massifs de ses pairs \u2013 et le directeur g\u00e9n\u00e9ral Tim Cook a \u00e9vit\u00e9 le concours de r\u00e9daction de notes.<\/p>\n<\/div>\n