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D\u00e9sormais le m\u00e9nage est sans eau chaude et sans \u00e9lectricit\u00e9. Les aliments ne peuvent plus \u00eatre conserv\u00e9s au frais et, compte tenu de la saison froide, ils ne peuvent plus \u00eatre chauff\u00e9s. C’est exactement le probl\u00e8me auquel 230 015 m\u00e9nages au total en Allemagne ont d\u00fb faire face en 2020, selon le rapport de surveillance 2021 de l’Agence f\u00e9d\u00e9rale des r\u00e9seaux et de l’Office f\u00e9d\u00e9ral des cartels.\n<\/p>\n
Cela correspond \u00e0 une baisse d’environ 20 % par rapport \u00e0 2019. La raison en est le droit de refuser la prestation que les consommateurs ont pu exercer au cours de la premi\u00e8re moiti\u00e9 de la pand\u00e9mie corona. En outre, environ 72 % des fournisseurs d’\u00e9lectricit\u00e9 interrog\u00e9s dans le rapport de surveillance ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils s’\u00e9taient volontairement abstenus de bloquer leurs clients.
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Mais quand le fournisseur d’\u00e9nergie peut-il bloquer l’\u00e9lectricit\u00e9 du consommateur et dans quelle mesure le consommateur doit-il \u00eatre inform\u00e9 avant que cette mesure n’entre en vigueur ?\n<\/p>\n
Le fournisseur d’\u00e9lectricit\u00e9 ne doit pas refuser l’alimentation \u00e9lectrique au consommateur sans motif et sans pr\u00e9avis. Selon le centre de conseil aux consommateurs, le fournisseur d’\u00e9lectricit\u00e9 peut couper l’\u00e9lectricit\u00e9 ou le gaz en cas de retard de paiement sup\u00e9rieur \u00e0 100 euros. Cependant, cela ne peut se produire que si la suspension a \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9e quatre semaines \u00e0 l’avance et l’ex\u00e9cution trois jours ouvrables \u00e0 l’avance. En outre, le blocage doit \u00eatre proportionn\u00e9 et le consommateur doit avoir la possibilit\u00e9 d’offrir au fournisseur d’\u00e9nergie la perspective de remplir ses obligations de paiement. En novembre 2021, l’ordonnance de base sur l’approvisionnement en \u00e9lectricit\u00e9 et en gaz a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e. Le “danger concret pour la vie et l’int\u00e9grit\u00e9 physique” \u00e9tait d\u00e9sormais invoqu\u00e9 comme raison pour laquelle un blocage \u00e9tait disproportionn\u00e9. De plus, cela n’est possible que si le client a au moins le double du paiement mensuel ou un sixi\u00e8me du montant annuel en retard.
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En ce qui concerne l’approvisionnement en gaz, beaucoup moins de m\u00e9nages se sont vu refuser l’acc\u00e8s. Selon le rapport de surveillance, environ 24 000 blocages ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s en 2020, soit une diminution de 22 % par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Ici aussi, le droit de refuser l’ex\u00e9cution et la bonne volont\u00e9 des fournisseurs de gaz ont jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9cisif.\n<\/p>\n
Selon le portail de comparaison Verivox, les prix de l’\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz devraient continuer \u00e0 augmenter en 2022. 280 fournisseurs r\u00e9gionaux d’\u00e9lectricit\u00e9 ont annonc\u00e9 des augmentations de prix de 7 % en moyenne. Un m\u00e9nage de trois personnes avec une consommation annuelle de 4 000 kilowattheures paie alors en moyenne 91 euros de plus. “L’Allemagne restera probablement le champion mondial des prix de l’\u00e9lectricit\u00e9 au cours de l’ann\u00e9e \u00e0 venir. La surtaxe EEG diminuera de mani\u00e8re significative, mais la hausse des frais de r\u00e9seau et les co\u00fbts d’approvisionnement \u00e9lev\u00e9s exerceront une pression sur les prix”, a d\u00e9clar\u00e9 l’expert en \u00e9nergie Thorsten Storck \u00e0 Verivox.
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Les prix du gaz augmentent encore plus. 599 fournisseurs r\u00e9gionaux de gaz ont annonc\u00e9 une augmentation de prix de 21 % en moyenne. Une maison individuelle avec une consommation annuelle de 20 000 kilowattheures doit d\u00e9bourser en moyenne 310 euros de plus.\n<\/p>\n
Bureau \u00e9ditorial finanzen.net\n<\/p>\n
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Sources des images : Chones \/ Shutterstock.com, kaczor58 \/ Shutterstock.com<\/p>\n<\/div>\n