Apple propose d\u00e9sormais des r\u00e9parations en libre-service pour les MacBook et les iPhone en Allemagne. Les instructions de r\u00e9paration, les pi\u00e8ces d’origine et les outils d’Apple sont \u00e0 la disposition des utilisateurs moyennant des frais, informe la soci\u00e9t\u00e9. Cette offre s’inscrit dans les efforts d’Apple pour am\u00e9liorer la r\u00e9parabilit\u00e9 de ses propres produits. Cependant, seuls les utilisateurs techniquement exp\u00e9riment\u00e9s devraient donner un coup de main et oser le r\u00e9parer. Le g\u00e9ant de la technologie suppose que la grande majorit\u00e9 des clients sans exp\u00e9rience pr\u00e9alable n’utiliseront pas l’offre. Ils devraient plut\u00f4t faire appel \u00e0 un fournisseur de services professionnel ou \u00e0 un technicien pour la r\u00e9paration.<\/p>\n<\/div><\/div>\n
Self-Service Store propose plus de 200 produits de r\u00e9paration iPhone<\/h2>\n
Apple offre en un boutique en ligne<\/a> Pi\u00e8ces de rechange, kits d’outils pour le pr\u00eat et manuels de r\u00e9paration. Entre autres choses, des cl\u00e9s dynamom\u00e9triques, des supports de r\u00e9paration, des presses d’affichage et de batterie sont disponibles. Cependant, l’offre ne s’applique qu’aux r\u00e9parations les plus courantes pour les nouveaux iPhones et MacBook \u00e9quip\u00e9s des puces M d’Apple. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le programme s’applique aux mod\u00e8les d’iPhone suivants\u00a0:<\/p>\n La g\u00e9n\u00e9ration actuelle d’iPhone 14 d’Apple ne fait pas encore partie du programme de r\u00e9paration en libre-service – m\u00eame si l’iPhone 14 est l’un des meilleurs iPhone r\u00e9parables depuis longtemps.<\/p>\n Les pi\u00e8ces et outils d’origine sont disponibles dans huit pays europ\u00e9ens depuis le 6 d\u00e9cembre. La boutique en ligne est disponible pour les clients finaux en Allemagne, Belgique, Pologne, Italie, France, Grande-Bretagne, Su\u00e8de et Espagne. Pour ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas utiliser l’offre de r\u00e9paration en libre-service, il reste plus de 4000 r\u00e9parateurs ind\u00e9pendants disponibles. Ces derniers sont \u00e9galement fournis en pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et form\u00e9s par Apple. <\/p>\n Lorsqu’un produit Apple doit \u00eatre r\u00e9par\u00e9, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 consulter un manuel de r\u00e9paration fourni pour le iPhone<\/a> ou MacBook<\/a> Regardez. Ce sont sur Apple page d’assistance<\/a> disponible. Pour les iPhones, les r\u00e9parations en libre-service sont limit\u00e9es \u00e0 certains composants. Les pi\u00e8ces suivantes sont interchangeables sur l’iPhone\u00a0:<\/p>\n Les pi\u00e8ces de rechange MacBook Air (2020) et MacBook Pro 13 (2020) et MacBook Pro 14 et 16 (2021) sont disponibles sur la page MacBook. \u00c9crans rempla\u00e7ables, ventilateurs, batterie, cartes USB-C, trackpad et cartes MagSafe, entre autres. La gamme de pi\u00e8ces de rechange varie selon le mod\u00e8le. <\/p>\n Les utilisateurs peuvent acheter le bon outil individuellement ou le louer pour une semaine sous forme de kit complet pour 59,95 EUR. Les frais de port sont inclus, mais les prix sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9lev\u00e9s. Une r\u00e9paration vaut toujours la peine car un \u00e9cran peut se casser rapidement et un nouvel appareil n’est pas \u00e9conomique dans ce cas. Cependant, le client supporte un certain risque si, apr\u00e8s un \u00e9change, il s’av\u00e8re que d’autres pi\u00e8ces sont encore cass\u00e9es. <\/p>\n Lisez aussi : Apple espionne les utilisateurs avec leurs propres applications malgr\u00e9 l’interdiction de suivi<\/em><\/p>\n Apple a longtemps r\u00e9sist\u00e9 \u00e0 un droit de r\u00e9paration. Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, l’entreprise n’a d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment fourni des pi\u00e8ces de rechange qu’\u00e0 ses propres ateliers et ateliers de r\u00e9paration agr\u00e9\u00e9s. Les ateliers ind\u00e9pendants et les particuliers n’avaient donc pas acc\u00e8s \u00e0 des pi\u00e8ces de rechange d’origine flambant neuves. Apple a justifi\u00e9 la proc\u00e9dure par des soucis de s\u00e9curit\u00e9 car Apple ne voulait maintenir qu’un r\u00e9seau de techniciens certifi\u00e9s. Il \u00e9tait donc difficile pour les ateliers ind\u00e9pendants d’obtenir de nouvelles pi\u00e8ces d’origine. Le remplacement de la batterie \u00e9tait \u00e9galement rendu plus difficile sur certains mod\u00e8les par des verrous logiciels, ce qui est tr\u00e8s g\u00eanant pour une pi\u00e8ce d’usure. La mise en place de la r\u00e9paration en libre-service iPhone et MacBook montre un changement de strat\u00e9gie. Aux \u00c9tats-Unis, le nouveau programme est principalement une r\u00e9ponse au succ\u00e8s du mouvement Right-to-Repair. D’autre part, les sp\u00e9cifications pour les fabricants de produits \u00e9lectroniques dans l’UE deviennent de plus en plus strictes. <\/p>\n Par exemple, l’UE a renforc\u00e9 le droit \u00e0 la r\u00e9paration en obligeant les fabricants \u00e0 fournir des pi\u00e8ces de rechange pour certains produits pendant dix ans \u00e0 compter de 2021. Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, cela a touch\u00e9, entre autres, les r\u00e9frig\u00e9rateurs, les lave-vaisselle, les machines \u00e0 laver et les t\u00e9l\u00e9viseurs. Cela devrait r\u00e9duire la quantit\u00e9 de d\u00e9chets \u00e9lectroniques g\u00e9n\u00e9r\u00e9s. Une r\u00e9glementation similaire est pr\u00e9vue pour les smartphones et les tablettes. Cela s’applique au remplacement des pi\u00e8ces d’usure telles que les batteries, qui doivent \u00eatre disponibles pendant cinq ans. Mais les mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 pour les anciens mod\u00e8les pourraient bient\u00f4t devenir obligatoires pour les fabricants. Apple a d\u00e9sormais anticip\u00e9 une \u00e9ventuelle r\u00e9glementation l\u00e9gale avec la r\u00e9paration en libre-service. C’est une bonne chose car en 2019, 53 millions de tonnes de d\u00e9chets \u00e9lectroniques seraient g\u00e9n\u00e9r\u00e9s dans le monde. Selon les pr\u00e9visions, les chiffres pourraient continuer \u00e0 augmenter, pour atteindre plus de 74 millions de tonnes en 2030. <\/p>\n Avec du mat\u00e9riel du dpa<\/em><\/p>\n\n
Emprunter ou acheter des kits d’outils<\/h2>\n
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droit de r\u00e9parer ?<\/h2>\n
Sources:<\/h3>\n
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