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En vacances, non seulement la d\u00e9tente et l’achat de souvenirs sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s des touristes, mais ils aiment aussi rapporter des objets \u00e0 la maison depuis l’h\u00f4tel. Cependant, il ne s’agit en aucun cas de d\u00e9lits mineurs.<\/p>\n
En septembre et octobre 2019, le portail Wellness Heaven a men\u00e9 une enqu\u00eate sur les objets les plus fr\u00e9quemment vol\u00e9s dans les h\u00f4tels. Selon les 1 157 h\u00f4teliers europ\u00e9ens interrog\u00e9s, les objets du quotidien sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s, mais des biens vol\u00e9s plus insolites ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 d\u00e9rob\u00e9s en secret. L’enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e dans toute l’Europe avec comme pays cibles l’Allemagne, l’Autriche et l’Italie et des h\u00f4teliers d’h\u00f4tels quatre et cinq \u00e9toiles ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s.
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Les visiteurs emportent le plus souvent des serviettes et des peignoirs de vacances avec eux.Selon les h\u00f4teliers, 77,5% des visiteurs emportent des serviettes et 65,1% des peignoirs avec eux. Viennent ensuite \u00e0 une certaine distance les cintres, qu’environ la moiti\u00e9 des vacanciers volent. Les stylos et les couverts sont \u00e9galement populaires, suivis de pr\u00e8s par les cosm\u00e9tiques, que 32,8 % des clients de l’h\u00f4tel volent. Plus de 20 % des visiteurs emportent encore des piles ou m\u00eame des \u0153uvres d’art. Les couvertures, les oreillers et la vaisselle sont \u00e9galement des biens vol\u00e9s populaires, les tablettes, les t\u00e9l\u00e9commandes, les machines \u00e0 caf\u00e9 ou les t\u00e9l\u00e9viseurs entiers sont moins populaires, mais ces articles sont \u00e9galement vol\u00e9s par plus de cinq pour cent des clients.<\/p>\n
Un syst\u00e8me de vol peut \u00eatre vu dans une comparaison directe des h\u00f4tels quatre et cinq \u00e9toiles. L’\u00e9valuation de l’\u00e9tude montre que plus l’h\u00f4tel est exclusif, plus les objets vol\u00e9s sont sp\u00e9ciaux et haut de gamme. Ainsi, les serviettes, les cintres ou les peignoirs sont souvent vol\u00e9s dans les h\u00f4tels quatre \u00e9toiles, tandis que les \u0153uvres d’art, les tablettes, les t\u00e9l\u00e9viseurs ou les machines \u00e0 caf\u00e9 sont plus susceptibles d’\u00eatre confisqu\u00e9s dans les h\u00f4tels cinq \u00e9toiles plus chers.
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Les sch\u00e9mas de vol des objets vol\u00e9s diff\u00e8rent selon le pays d’origine du visiteur. Les Allemands affichent un comportement de vol relativement pragmatique, selon l’enqu\u00eate, ils pr\u00e9f\u00e8rent emporter avec eux serviettes, peignoirs et cosm\u00e9tiques. Les Suisses pensent aussi de mani\u00e8re plus pratique, ils emportent donc g\u00e9n\u00e9ralement le s\u00e8che-cheveux avec eux. Les N\u00e9erlandais pensent de la m\u00eame mani\u00e8re et sont heureux de glisser des ampoules et du papier toilette. Cela peut \u00eatre un peu plus exclusif avec les Autrichiens, les machines \u00e0 caf\u00e9 et la vaisselle sont tr\u00e8s pris\u00e9es par eux. Les Italiens l’aiment aussi exquis, ils pr\u00e9f\u00e8rent voler des verres \u00e0 vin.\n<\/p>\n
Les cas isol\u00e9s sont souvent l’exception \u00e0 la r\u00e8gle et cela s’applique \u00e9galement dans ce cas, certains vols d’h\u00f4tel sont tout simplement bizarres. Un h\u00f4tel berlinois, Wellness Heaven, a rapport\u00e9 que les clients avaient d\u00e9viss\u00e9 les accessoires de la salle de bain, pris un si\u00e8ge de toilette et une pomme de douche \u00e0 effet pluie, et finalement m\u00eame subrepticement sorti un tuyau d’\u00e9vacuation et un \u00e9vier de l’h\u00f4tel. Dans le Sauerland, des voleurs ont spoli\u00e9 la cha\u00eene st\u00e9r\u00e9o de l’espace bien-\u00eatre et en Angleterre, un client a enlev\u00e9 son num\u00e9ro de chambre et s’est enfui avec. Des clients de l’h\u00f4tel de France et d’Italie ont tir\u00e9 sur l’oiseau en 2019\u00a0: en France, par exemple, un client a tent\u00e9 de voler une t\u00eate de sanglier en peluche, mais a \u00e9t\u00e9 attrap\u00e9. Et en Italie, trois hommes ont en fait r\u00e9ussi \u00e0 sortir discr\u00e8tement un piano entier de la pi\u00e8ce – on ne l’a jamais revu.\n<\/p>\n
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Sources des images : Martin Valigursky \/ Shutterstock.com<\/p>\n<\/div>\n