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Le discounter textile a \u00e9galement lanc\u00e9 son programme de fid\u00e9lit\u00e9 \u00ab myKiK \u00bb en Allemagne.<\/p>\n
Le programme de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le est disponible aux Pays-Bas depuis mars et est \u00e9galement disponible en Allemagne depuis septembre, a annonc\u00e9 mercredi Kik. L’entreprise souhaite “mieux communiquer avec ses clients et r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins individuels”.<\/p>\n
Le programme avec la carte d’avantages associ\u00e9e est gratuit et vise \u00e0 offrir aux clients des avantages tels que des remises de 15 \u00e0 20 % ainsi qu’une offre orient\u00e9e client. Un composant important est l’application associ\u00e9e, dans laquelle les achats effectu\u00e9s sont enregistr\u00e9s. Cela signifie que les retours sans re\u00e7u sont \u00e9galement possibles. “Le programme s’inscrit parfaitement dans la strat\u00e9gie de KiK qui consiste \u00e0 placer nos clients encore plus au centre de tout ce que nous faisons”, a d\u00e9clar\u00e9 Markus Kallen.<\/p>\n
Selon le Chief Customer Officer de Kik, le service \u00ab myKiK \u00bb doit \u00e9galement \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9 dans les autres pays o\u00f9 Kik est repr\u00e9sent\u00e9. Outre les Pays-Bas et l’Allemagne, le discounter textile est \u00e9galement repr\u00e9sent\u00e9 en Autriche, en R\u00e9publique tch\u00e8que, en Slov\u00e9nie, en Hongrie, en Slovaquie, en Croatie, en Pologne, en Italie, en Roumanie, en Bulgarie et depuis septembre \u00e9galement au Portugal et en Espagne. Kik exploite plus de 4000 sites dans ces pays.<\/p>\n<\/div>\n